· успешное применение наших принципов поможет нам занять лидирующее положение наших товаров на рынке по доле и прибыли, что приведет к процветанию общего дела, рабочих и служащих, акционеров и общества в котором мы живем и работаем.
Цели предприятия:
· увеличение доли рынка на 15 %;
· повышение объемов продаж на 30 %;
· увеличение темпов роста чистого дохода;
· увеличение доли собственного капитала до 80 %.
· выход на новые рынки сбыта;
· повышение качества производимой продукции;
· сокращение нормативных сроков обслуживания клиентов до... дней и
т.д.;
Анализ внешней среды предприятия, построение профиля внешней среды, оценка влияния угроз (возможностей)
Для начала необходимо рассмотреть понятие внешней угрозы и возможности.
Угрозами называют факторы внешней среды, которые могут препятствовать достижению стратегических целей организации. Возможности — это особенности внешней среды, которые, возможно, будут способствовать достижению компанией стратегических целей. Стратегическое поведение организации находится под воздействием элементов среды задач (действия конкурентов, покупатели, поставщики, источники рабочей силы), а элементы генеральной среды оказывают на организацию, скорее косвенное влияние, но, тем не менее, требуют анализа и учета при планировании мероприятий.
Генеральная среда включает в себя технологические открытия, экономические, законодательные, политические и международные события, а также социокультурные изменения. Кроме того, дополнительные возможности и угрозы могут быть связаны с группами влияния и заинтересованными группами, кредиторами, доступом к природным ресурсом. уровнем отраслевой конкуренции. Что касается внешних угроз на моем предприятии, то самой опасной из них является угроза появления новых конкурентов (остальные угрозы будут описываться чуть ниже). Она повлечет за собой потерю покупателей, снижение предприятиям. Но тут опять же есть свои вариации. Т.е. предприятию необходимо разрабатывать стратегии развития, а не зацикливаться на сохранении уже завоеванных позиций на рынке.
Чтобы определить стратегию нашей фирмы надо определить слабые и сильные её стороны.
Сильные стороны ЗАО «Феникс»:
· полный комплекс рекламных услуг предоставляемых клиенту
· высокий творческий потенциал
· профессионализм
· способность быстрого реагирования на появление новых технологий в сфере рекламного рынка и умение творчески использовать новинки появляющиеся в результате Н.Т.П. на благо клиентов.
Слабые стороны:
На начальном этапе существует проблема замен специалистов людьми фирмы, это происходит благодаря малому количеству коллектива и связано с экономическими трудностями на этапе становления организации. Следовательно, приходится нанимать людей из вне.
Перспективные направления развития во внешней среде:
· выход на регионы
· разработка know-how
· расширение перечня услуг
Возможные угрозы во внешней среде:
· изменение политической ситуации в стране, и, как следствие, нарушение экономического баланса системы.
· глобальные экологические катаклизмы
· невыполнение обязательств со стороны поставщиков
· недобросовестная конкуренция
Элементы среды прямого влияния на организацию
Основными элементами среды прямого влияния на организацию являются:
· Потребители продукции
· Конкуренты
· Основные поставщики.
· Общественные объединения.
· Профсоюз
· Общество защиты прав потребителей.
Есть так же и другие организации, но на сегодняшний день они не в состоянии внести сильных изменений в деятельность предприятия.
Органы государственного управления, с которыми постоянно взаимодействует организация.
· Мингорисполком, который занимается регистрацией и перерегистрацией предприятий, анализом текущей деятельности, выдачей лицензий.
· ФСЗН, который контролирует исполнение законодательства о труде на предприятии.
· Министерство Статистики и Анализа.
· Налоговый орган.
· Комитет Государственного Контроля.
· Министерство Торговли.
Анализ внешней среды предприятия позволяет выявить угрозы и возможности предприятия в условиях рыночной экономики. Каждый фактор внешней среды оценивается под углом конкретного предприятия, в данном случае – это ЗАО «Феникс». По результатам анализа составляется таблица профиля внешней среды (см. таблицу 8).
Таблица 8. Таблица профиля внешней среды предприятия ЗАО «Феникс»
| Факторы внешней среды | Важность для отрасли | Влияние на субъект хозяйствования | Направленность влияния | Степень важности |
| выход на регионы | 3 | 3 | +1 | +9 |
| разработка know-how | 3 | 1 | +1 | +3 |
| расширение перечня услуг | 2 | 0 | +1 | +2 |
| изменение политической ситуации в стране, и, как следствие, нарушение экономического баланса системы | 1 | 1 | -1 | -1 |
| глобальные экологические катаклизмы | 2 | 1 | -1 | -2 |
| невыполнение обязательств со стороны поставщиков | 3 | 3 | -1 | -9 |
| недобросовестная конкуренция | 1 | 3 | -1 | -3 |
| потребители продукции | 3 | 3 | +1 | +9 |
| общественные объединения | 1 | 2 | -1 | -2 |
| органы государственного управления, с которыми постоянно взаимодействует организация | 3 | 3 | -1 | -9 |
| наем людей не из организации | 2 | 2 | -1 | -4 |
Каждому фактору экспертным путем присваивается оценка его важности для отрасли (гр. 2), то есть для основного вида производственно-хозяйственной деятельности предприятия.
Оценка производится по следующей шкале:
3 - очень важное значение;
2 - умеренное значение;
1 - слабое значение.
Для данного предприятия:
· очень важное значение имеет: выход на регионы, разработка know-how, невыполнение обязательств со стороны поставщиков, потребители продукции, органы государственного управления, с которыми постоянно взаимодействует организация.
· умеренное значение имеет: расширение перечня услуг, глобальные экологические катаклизмы, наем людей не из организации.
· слабое значение имеет: изменение политической ситуации в стране, и, как следствие, нарушение экономического баланса системы, недобросовестная конкуренция, общественные объединения.
Далее (гр. 3) экспертным путем каждому фактору присваивается оценка относительного влияния его на жизнедеятельность предприятия по следующей шкале:
3 - сильное влияние;
2 - умеренное влияние;
1 - слабое влияние;
0 - отсутствие влияния.
По каждому выявленному фактору, оказывающему влияние на жизнедеятельность предприятия, определяется направленность влияния последующей шкале (гр. 4):
+ 1 - позитивная направленность,
-1 - негативная направленность.
Все три оценки по каждому фактору перемножаются, при этом получается интегральная оценка, которая и показывает степень важности фактора для предприятия (гр. 5).
Все факторы с положительной оценкой представляют собой множество потенциальных возможностей (см. таблицу 9, с отрицательной оценкой - множество потенциальных угроз.
С этой целью оценки важности потенциальных возможностей и угроз для предприятия, осуществляется позиционирование потенциальных возможностей и угроз.
Сначала проведем позиционирование потенциальных возможностей предприятия.
По каждой выявленной возможности экспертным путем оценивается вероятность того, что предприятие сможет воспользоваться этой возможностью. Оценка выставляется по следующей шкале:
· высокая вероятность;
· сильная вероятность;
· низкая вероятность.
В графе 2 отражена степень важности потенциальных возможностей предприятия ЗАО «Феникс», а на основании данной степени отражена вероятность использования возможностей предприятием.
Таблица 9. Позиционирование потенциальных возможностей
| Факторы внешней среды | Степень важности | Вероятность использования возможности | Влияние на субъект хозяйствования |
| выход на регионы | +9 | Высокая вероятность | 3 |
| разработка know-how | +3 | Низкая вероятность | 1 |
| расширение перечня услуг | +2 | Низкая вероятность | 0 |
| потребители продукции | +9 | Высокая вероятность | 3 |
Оценка влияния потенциальных возможностей
| Сильное влияние | Умеренное влияние | Слабое влияние | |
| Высокая вероятность | I | II | III |
| Средняя вероятность | IV | V | VI |
| Низкая вероятность | VII | VIII | IX |
Оценка влияния потенциальных возможностей
| Сильное влияние | Умеренное влияние | Слабое влияние |
| Высокая вероятность | 1. выход на регионы 2. потребители продукции | |
| Средняя вероятность | ||
| Низкая вероятность | 1. разработка know-how |
Потенциальные возможности, попадающие в I, II и IY (выход на регионы, потребители продукции) квадранты, имеют большое значение для предприятия, поэтому в план развития предприятия обязательно включаются мероприятия, позволяющие воспользоваться ими.