Объектом исследования является Совместное общество с ограниченной ответственностью «Эффективные решения». Далее СООО «Эффективные решения». Основной целью создания организации является развитие в Республике Беларусь производства высокотехнологичных программных продуктов для разработки web-приложений следующего поколения Web 2.0.
СООО «Эффективные решения» было зарегистрировано 23 декабря 2004 года решением Минского городского исполнительного комитета №2642 в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за №190591153.
Общество располагается по адресу: 220030, Республика Беларусь, г. Минск, ул. К. Цеткин, дом 18, комната №08.
Общество является коммерческой организацией с иностранными инвестициями. Участниками общества являются компании «Эффектив Солюшнс Интернейшнл Лтд.», зарегистрированой 29 ноября 2004 г.в Сент-Джордж, и гражданин Республики Беларусь Ковганов Кирилл Алексеевич. СООО «Эффективные решения» является юридическим лицом по законодательству Республики Беларусь, может иметь в собственности обособленное имущество, несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Общество имеет самостоятельный баланс, расчетный (текущий) и иные счета в учреждениях банков, печати со своим наименованием.
СООО «Эффективные решения» можно считать молодой компанией, так как существует она всего лишь пятый год. С самого начала компания сделала ставку на реализацию разовых масштабных проектов, на индивидуальную работу с крупными иностранными фирмами и научными центрами.
Основным видом деятельности компании СООО «Эффективные решения» является разработка программного обеспечения и деятельность, связанная с базами данных. Компания занимается оффшорным программирование, т.е. разработкой программного обеспечения на заказ для иностранных компаний.
Предприятие создавалось совместно с иностранной компанией «Эффектив Солюшнс Интернейшнл Лтд.», в связи с образованием в Республике Беларусь Парка высоких технологий, призванного стимулировать развитие в Республике Беларусь отрасли экспортно-ориентированного программирования, с перспективой последующего вхождения в Парк. Создание в Республике Беларусь Парка высоких технологий сделало привлекательным для иностранных высокотехнологических компаний создание дочерних предприятий в Республике Беларусь.
Практически вся деятельность компании направлена на экспорт производимой продукции и оказываемых услуг. Однако компания оказывает полный комплекс услуг по реализации проектов в области информационных технологий управления и на белорусском рынке. Одним из белорусских клиентов является ЗАО «Инкотех».
Компания занималась разработками программных обеспечений во многих видах индустрии, таких как страхование, здравоохранение, финансы, розничная торговля, образование и многое другое. СООО «Эффективные решения» являются экспертами в таких областях, как WEB 2.0, бизнес анализ и анализ данных, CRM и ERP системы, Интернет-обучение и Интернет-продажи.
Клиентами компании являются такие компании, как Sportsgate Ltd., (Лондон, Великобритания), CMS Global Ltd. (Хампшир, Великобритания), Radio Free Europe / Radio Liberty Inc. (Прага, Чешская Республика), Property CEE (Прага, Чешская Республика), DHL (Брюссель, Бельгия) и другие. На данный момент компания насчитывает более 100 клиентов.
СООО «Эффективные решения» и «Эффектив Солюшнс Интернейшнл Лтд.» имеют долгосрочные договоренности о совместных разработках модулей для различных программных продуктов.
Устойчивая тенденция роста объёмов реализации материнской компании «Эффектив Солюшнс Интернейшнл Лтд.» обеспечивает расширение рынка сбыта программных продуктов, разработанных СООО «Эффективные решения» при условии обеспечения требований к соблюдению международных стандартов качества разработок.
Все разработки компании ведутся с использованием самых прогрессивных и перспективных технологий, имеющихся в данный момент на рынке, таких как JSF, AJAX, Hibernate.
Языки программирования, технологии и другие средства, которыми владеют сотрудники СООО «Эффективные решения», представлены в таблице 2.1.
Таблица 2.1 – Навыки сотрудников СООО «Эффективные решения»
| Языки программирования и технологии | Приложения и Web-серверы | Базы Данных (RDBMS) |
| Java C# Java Scripting Languages, VBScript Visual Basic/Visual Basic.NET C++/Visual C++ AJAX | Microsoft Internet Information Services Sun Java System Application Server Jboss Resin Apache Tomcat | Oracle PostgreSQL Microsoft SQLServer MySQL |
| Web технологии | Средства и методы Управления Проектами | Другие технологии/ средства и системы |
| HTTP HTML/DHTML/XML/XTML/XSL/XSD/CSS Сервисы, ориентированные на архитектуру с использованием Web серверов JAX-RPC/JAXM/SOAP/WSDL/ XML | Microsoft Project xPlanner SilkTest Microsoft Team Manager Borland StarTeam | Web-search services API Macromedia ActionScript Microsoft Message Queue Server and MSMQ Triggers Multi-threading and distributed transactions TCP/IP, SMTP/POP3 Crystal Reports Lotus Notes DotNetNuke Open Source Content Management System |
Из таблицы видно, что навыки сотрудников разнообразны, что позволяет организации оказывать широкий спектр услуг для различных сфер деятельности. Основной целью перспективного стратегического развития компании является рост бизнеса организации, увеличение объема оказываемых услуг и их экспорта за границу. Достижение данной стратегической цели позволит организации внести свой вклад в повышение конкурентоспособности белорусских производителей информационных технологий на мировом рынке.
Организационная структура СООО «Эффективные решения» представлена в приложении А. Рассмотрим отделы подробнее.
Общее руководство производственно-хозяйственной и коммерческой деятельностью организации осуществляет директор. Руководство конкретными направлениями работы предприятия возложены на технического директора, который осуществляет руководство техническим отделам, отделом тестирования, отдела анализа и проектирования, а также заметитель директора, который осуществляет руководство отделом внедрения, отделом кадров и бухгалтерией.
Начальник технического отдела осуществляет руководство группой работников по выполнению технических заданий в соответствии с календарным планом. Принимает участие в разработке перспективных и годовых планов производственных работ. Планирует и координирует работу группы по разработке отдельных видов работ и контролирует выполнение установленных заданий каждым исполнителем. Осуществляет контроль за качеством и своевременностью сдачи работ. Руководит составлением отчетов по этапам работ в целом. Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт выполняемых аналогичных работ с целью его использования.
Специалисты технического отдела разрабатывают регламентирующие документы по технологии создания прогораммных приложений и контролю их качества на всех этапах производственного цикла. Осуществляют мониторинг процессов разработки программных приложений и его качества в процессе эксплуатации у клиентов и заказчиков. Производит мониторинг процессов создания и сопровождения ПП при эксплуатации на соответствие международным и отечественным стандартам.
Начальник отдела тестирования разрабатывает планы и схемы тестирования как отдельных типовых бизнес-процессов, так и программных модулей в целом. Планирует и координирует работу группы по тестированию отдельных видов работ и контролирует выполнение установленных заданий каждым исполнителем. Руководит составлением отчетов по этапам работ в целом.
Специалисты отдела тестирования разрабатывают тесты автоматизирования тестирования. Выполняют работы по тестирование сквозных бизнес-процессов клиентов по запросам при переходе на новые релизы и версии.
Начальник отдела анализа и проектирования подготавливает предложения об использовании наиболее прогрессивных и экономичных решений. Формирует задания на выполнение видов работ и выдает их исполнителям. Проверяет соответствие выполненной работы выданному заданию. Осуществляет техническое руководство разработкой видов работ при широком использовании средств на всех стадиях и этапах. Анализирует и обобщает опыт, подготавливает на этой основе предложения по совершенствованию производства и реализации мероприятий по повышению технического и экономического уровня получаемой продукции.
В свою очередь, отдел анализа и проектирования на основе применения современных технологий проектирования создает аналитические и проектные материалы для разработки программного обеспечения. Анализирует замечания, предложения пользователей программного обеспечения, осуществляет подготовку предложений по качеству и надежности программного обеспечения.
Начальник отдела внедрения производит анализ информационных потребностей заказчика, ведет переговоры с бизнес аналитиками. В свою очередь, специалисты отдела внедрения разрабатывают на основе полученных данных технологии автоматизации, документирования и консультирования по применению данной технологии автоматизации как отдельной стадии разработки программного обеспечения.
Дизайнеры занимаются созданием фирменного стиля, логотипа заказчика, разрабатывают многоуровневые и многофункциональные ресурсы, занимаются решением сложных задач при проектировании интернет-ресурсов. Дизайнеры создают и передают непосредственному руководителю планов, отчетов о проделанной работе и прочих документов и прием от него необходимых документов (техническое задание).