Развитие транспортной системы логистики предприятия (стр. 6 из 10)

Если проанализировать динамику расходов на рекламу исследуемого предприятия, представленную в таблице 2.2, можно отметить достаточно активное использование наружных средств рекламы. Это объясняется спецификой направлений деятельности фирмы, необходимостью создания наглядной агитации в местах расположения СТО и автосалонов. Наиболее доступно и эффективно это достигается за счет использования наружных средств рекламы.

Таблица 2.4 – Затраты на рекламу и продвижение ООО "Радиус"

тысяч рублей

Затраты по видам рекламных расходов	Годы
Затраты по видам рекламных расходов	2005	2006	2007
Наружная реклама	36,0	48,8	72,8
Печатная реклама (буклеты, флайеры и пр.)	5,1	5,8	11,6
Мероприятия по стимулированию сбыта (лотереи, конкурсы, акции)	-	-	25,6
Выставки	-	-	28,9
Телевидение	19,6	16,3	-
Радио	-	11,6	46,3
Всего	60,7	82,5	185,2

Необходимо выделить тот факт, что в 2007 году предприятием стали использоваться новые средства рекламы и стимулирования сбыта, такие как лотереи, конкурсы, розыгрыши призов. Более активно используется радиореклама, расходы на которую выросли с 11,6 тыс. рублей в 2006 году до 46,3 тыс. рублей в 2007 году. В тоже время, телевизионная реклама в 2007 году не использовалась. Это объясняется довольно низкой эффективностью местных телевизионных каналов. Снижение эффективности телевизионной рекламы (местных телевизионных каналов – МТРК "Кропоткин" и "ВИТА ТВ") вызвано значительным снижением аудитории зрителей, которые за последний год активно переходят на спутниковые и кабельные каналы вещания. Таким образом отказ предприятия от размещения рекламы на местных телевизионных каналах, на наш взгляд, является правильным шагом. В целом же за последние три года, рекламные расходы ООО "Радиус" возросли в три раза и составили 185,2 тыс. рублей. Сумма затрат на рекламу в первом квартале 2008 года позволяют сделать вывод, что рекламная активность предприятия будет наращиваться. В этой связи возникает необходимость эффективного планирования средств, выделяемых на маркетинг и рекламу.

Если проанализировать конкурентное положение ООО "Радиус", можно сделать вывод, что в разных сегментах конкурентное положение предприятия распределяется неравномерно. На рисунке 2.3 представлена доля рынка ООО "Радиус" в сегменте автосалонов.

Рисунок 2.3 - Доля ООО "Радиус" на рынке реализации автомобилей в г. Кропоткине, проценты

Как видно из данных рисунка 2.3, ООО "Радиус" контролирует порядка 27% рынка сбыта легковых автомобилей в г. Кропоткине. Это наибольший показатель среди автосалонов города. ООО "Радиус" имеет два автосалона, географически расположенных вдоль федеральной автодороги "Ростов – Минводы", что в определенной степени повышает их конкурентоспособность. Кроме того, ООО "Радиус" довольно длительное время работает на данном рынке. Однако за последние два года на территории г. Кропоткина активными темпами развивается данный вид деятельности. Это объясняется тем, что для организации данного вида деятельности требуется относительно небольшой стартовый капитал, а рентабельность бизнеса при этом высока. Такое положение, безусловно, привлекает конкурентов.

Рынок производителей металлопластиковых окон и дверей еще более насыщен и характеризуется одной из самых высоких уровней конкуренции.

В г. Кропоткине насчитывается более 30 предприятий, занимающихся данным видом бизнеса. При этом, более 70% из них являются посредниками, не имеющими собственной производственной базы, а заказывающей продукцию у производителей и производя собственными силами только монтажные работы. ООО "Радиус" при этом имеет собственную производственную базу, однако производственный цикл является не полным. Предприятие закупает практически все комплектующие и производит на собственной базе сборку изделий и непосредственно их монтаж. На рисунке 2.4 представлена доля рынка предприятия в сегменте производителей окон и дверей из ПВХ.

Рисунок 2.4 – Доля ООО "Радиус" на рынке производителей металлопластиковых окон и дверей в г. Кропоткине в 2007 году, проценты

Как видно из рисунка 2.4, ООО "Радиус" контролирует порядка 6,8% рынка г. Кропоткина. Безусловным лидером в данном сегменте является компания "1-й оконный завод", контролирующая четверть данного рынка и добившаяся подобных результатов во многом благодаря активной и агрессивной маркетинговой политике, которую фирма использует на рынке. Необходимо отметить значительное снижение доли рынка компании "Элит" - одного из первых производителей на рынке г. Кропоткина. Предприятие за последние несколько лет потеряло более 25% рынка сбыта. Доля ООО "Радиус" также за последние 3 года незначительно снизилась с 10% в 2005 году до 6,5 на начало 2008 года. Необходимо отметить, что более трети рынка приходится на мелкие предприятия, доля которых в среднем не превышает 1%. При этом характерной чертой и особенностью является большое число появляющихся фирм данной сферы на рынке. Значительное их число закрывается не проработав на рынке и года. Это объясняется высоким уровнем конкуренции, необходимостью вложения значительных средств в "раскрутку" предприятия и рядом других причин.

Рынок СТО в городе является на стадии роста. За период с 2005 по 2007 гг. в г. Кропоткине было организовано 3 предприятия данной сферы. При этом снижается число частных лиц, осуществляющих ремонт автотранспорта. Это связано с ужесточением экономических и экологических мер в отношении незаконного бизнеса в данной сфере. если проанализировать долю рынка ООО "Радиус" в данном сегменте, можно сделать вывод, что предприятие контролирует около 8-9% рынка. В тоже время, особенностью данного рынка является отсутствие лидера. Весь рынок поделен среди различных предприятий, ни один из которых не контролирует более 10% рынка. Данное положение не является характерным.

Таким образом, проанализировав конкурентное положение ООО "Радиус" на рынке, можно сделать вывод, что предприятие является конкурентоспособным и конкурентоустойчивым. В тоже время, какого-либо серьезного планирования маркетинговой работы на предприятии не ведется и по ряду позиций фирма уступает конкурентам и имеет место незначительная потеря доли рынка.

Важным этапом анализа маркетинговой деятельности предприятия является SWOT-анализ, позволяющий оценить как эффективность внутренней маркетинговой среды предприятия, так и определить основные перспективы его развития, а также угрозы и факторы внешней среды оказывающие воздействие на предприятие. SWOT-анализ это промежуточное звено между формулированием миссии предприятия и определением его целей и задач. Определим следующую последовательность SWOT-анализа для исследования фирмы:

- определяется основное направление развитие предприятия (его миссию);

- оценка рыночной ситуации, с целью понимания возможности двигаться в указанном направлении и каким образом это лучше сделать (SWOT-анализ);

- постановка цели, учитывая его реальные возможности (определение стратегических целей предприятия).

На первом этапе анализа заполним таблицу (таблица 2.5). Делается это следующим образом: в первый столбец записывается параметр оценки, а во второй и третий — те сильные и слабые стороны предприятия, которые существуют в этой области.

После этого из всего списка сильных и слабых сторон предприятия необходимо выбрать наиболее важные (самые сильные и самые слабые стороны) и записать их в соответствующие ячейки матрицы SWOT-анализа.

Второй шаг SWOT-анализа — это оценка рынка. Этот этап позволяет оценить ситуацию вне предприятия и понять, какие у фирмы есть возможности, а также каких угроз следует опасаться (и, соответственно, заранее к ним подготовиться).

Методика определения рыночных возможностей и угроз практически идентична методике определения сильных и слабых сторон предприятия:

- составление перечня параметров, по которому будет оцениваться рыночная ситуация;

Таблица 2.5 - Определение сильных и слабых сторон ООО "Радиус"

Параметры оценки	Сильные стороны	Слабые стороны
Менеджмент	- Достаточно высокий уровень квалификации руководящих сотрудников предприятия	- Низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии предприятия; - невысокая квалификация ряда менеджеров
Основное направление деятельности	- Проверенные и надежные поставщики; - Использование передовых мероприятий маркетинга, рекламы и PR при продвижении продукции.	- отсутствует система планирования коммерческой и маркетинговой работы; - не сформирована миссия фирмы; - невысокая степень мотивации персонала

- по каждому параметру определяется, что является возможностью, а что угрозой для предприятия;

- выбор наиболее важных возможностей и угроз и занесение их в матрицу SWOT-анализа.

За основу при оценке рыночных возможностей и угроз ООО "Радиус" возьмем следующие параметры:

1) Факторы спроса (здесь целесообразно принять во внимание емкость рынка, темпы его роста либо сокращения, структуру спроса на продукцию предприятия и т.п.).