Проект внедрения инновационной услуги на примере действующего интернет-клуба Онлайн (стр. 9 из 12)
Сильные стороны = 100; Слабые стороны = 100; Возможности = 100; Угрозы = 100. Необходимое условие
Си + Сл = В + 
У (100=100) – предприятие работает в стабильных условиях.На основании матрицы SWOT-анализа с количественной оценкой по методике расчета переходим к построению SWOT-матрицы количественной оценки сочетаний сильных и слабых сторон с угрозами и возможностями внешней среды. Для этого необходимо вычислить числовые значения для полей по формулам.
; ;
;
Таблица 2.13.
Количественная оценка сочетаний сильных и слабых сторон с угрозами и возможностями внешней среды
| Сильны стороны | Слабые стороны | ||||||||
| Широкий ассортимент предоставления услуг | Предоставление посетителям качественной консультации и обучения | Индивидуальный подход | Высокая квалификация персонала | Недостаток высоко квалифицированных программистов | Недостаток собственных финансов | Отсутствие собственного помещения | |||
| Угрозы | Возрастающая конкуренция на данном рынке | 5 | 4 | 4 | 4 | 8 | 4 | 5 | |
| Мировой экономический кризис | 3 | 3 | 2 | 2 | 5 | 3 | 3 | ||
| Ужесточение налогового законодательства в РФ | 3 | 3 | 2 | 2 | 5 | 3 | 3 | ||
| Повышение цен на топливо и электроэнергию в РФ | 4 | 3 | 3 | 3 | 5 | 3 | 3 | ||
| Возможности | Интерес к новым технологиям | 7 | 6 | 5 | 5 | 10 | 6 | 6 | |
| Появление новых информационных технологий на рынке РФ | 4 | 4 | 3 | 3 | 7 | 4 | 4 | ||
| Президентские программы по поддержке малого бизнеса РФ | 4 | 3 | 3 | 3 | 6 | 3 | 4 | ||
Формируем проблемное поле в рамках SWOT - матрицы в таблице 2.14.
Таблица 2.14.
Формирование проблемного поля в рамках SWOT – матрицы.
| Сильны стороны | Слабые стороны | ||||||
| Широкий ассортимент предоставления услуг | Предоставление посетителям качественной консультации и обучения | Индивидуальный подход | Высокая квалификация персонала | Недостаток высоко квалифицированных программистов | Недостаток собственных финансов | Отсутствие собственного помещения | |
| Угрозы | Возрастающая конкуренция на данном рынке | Дальнейшее завоевание посетителей исходя из их требований и пожеланий | Заключение договоров на целевые поставки компьютеров и орг.техники | Выявление и мобилизация резервов увеличения прибыли за счет рационального использования денежных средств | |||
| Мировой экономический кризис | Проведение информационных разъяснений посетителям клуба с целью реализации услуг | ||||||
| Ужесточение налогового законодательства в РФ | |||||||
| Повышение цен на топливо и электроэнергию в РФ | |||||||
| Возможности | Интерес к новому оборудованию | Увеличение ассортимента предлагаемых услуг, тщательный подбор программистов | |||||
| Появление новых информационных технологий на рынке РФ | |||||||
| Президентские программы по поддержке малого бизнеса РФ | |||||||
III. Разработка и обоснование проекта внедрения инновационной услуги интернет-клуба «Онлайн».
Суть настоящего проекта заключается в внедрении инновационной услуги интернет-клуба «Онлайн».
Замысел данного проекта состоит в повышении уровня интернет-грамотности детей, осваивании различных инноваций и новых сетевых технологий, развитии творческих способностей с использование информационных технологий, интересных компьютерных курсов, а также отвлечении детей от компьютерных игр, от употребления сигарет, алкоголя и наркотиков.
Интернет-клуб находится в городе Ивдель. Целью клуба является повышения уровня интернет - грамотности желающих, а также осваивание различных новых сетевых технологий. В любое время работы программист клуба может ознакомить желающего с любой компьютерной программой, или поможет освоить сетевые технологии.
В городе Ивдель существует еще интернет-кафе, которое можно назвать конкурентом нашему клубу. Конечно, молодое население города предпочтет пойти туда, где можно просто развлечься. Сотрудники интернет-клуба «Онлайн» посовещавшись, пришли к выводу, что нужно что-то совершенно новое для нашего города. Поэтому, было принято решение о создании курсов детского обучения интернет - грамотности и освоению различных инноваций.
3.1. Управление замыслом проекта.
Целью настоящего проекта является внедрение инновационной услуги интернет-клуба «Онлайн», привлечение большего числа посетителей, получение прибыли.
Задачами для достижения данной цели являются:
1) увеличить число посещений клуба;
2) привить детям интерес к инновационным сетевым технологиям;
3) организовать досуг детей;
4) поднять авторитет клуба;
5) привлечь инвесторов;
6) увеличить реализацию услуг интернет-клуба;
7) увеличить прибыль от реализации услуг;
8) занять высокую позицию на рынке.
Все участники проекта – это работники клуба, единственное, для оформления места обучения детей и оформления рекламы снаружи помещения клуба, был приглашен дизайнер.
Команда проекта:
- Руководитель клуба
- менеджер
- бухгалтер
- программист
- дизайнер
Проект внедрения инновационной услуги состоит из четырех этапов:
1. Прежде всего, необходимо определить цели и задачи проекта, провести маркетинговые исследования и составить бизнес-план.
2. Вторым этапом нужно организовать обучение детей в интернет-клубе: составить организационный план обучения и утвердить этот план руководством;
3. Для осуществления проекта клубу необходимо закупить пять новых компьютеров, компьютерных столов и стульев, организовать освещение рабочего места, создать все удобства для работы за компьютером. Отведенное место для обучения детей необходимо оформить: развесить обучающие плакаты, снабдить рабочее место необходимыми канцелярскими принадлежностями и т.д.;
4. Конечно нужно прорекламировать инновационную деятельность клуба. Для этого будет привлечено рекламное агентство, нужная информация будет отдана в местную газету и кабельное TV, а также будет оформлена реклама внутри помещения клуба и снаружи.
Все задачи проекта предоставлены на рисунке 3.1.
Рисунок 3.1. План задач проекта.
| Название проекта: | Проект внедрения инновационной услуги интернет-клуба «Онлайн». |
| Сроки: | 17.01.11г. – 28.01.11г. |
| Описание проекта: | Замысел данного проекта состоит в повышении уровня интернет-грамотности детей, осваивании различных инноваций и новых сетевых технологий, развитии творческих способностей с использование информационных технологий, интересных компьютерных курсов, а также отвлечении детей от компьютерных игр, от употребления сигарет, алкоголя и наркотиков. |
| Цель проекта: | Целью настоящего проекта является внедрение инновационной услуги интернет-клуба «Онлайн», привлечение большего числа посетителей, получение прибыли. |
| Обоснование инициации проекта: | Предпосылкой к разработке данного проекта является повышение уровня предлагаемых инновационных услуг посетителям клуба, увеличения числа посетителей клуба, получения большей прибыли. |
| Менеджер проекта: | Тихомиров Сергей Сергеевич |
| Спонсор проекта: | Любая организация или ИП |
| Ограничения: | Проект должен быть завершен 28 января 2011 года |
| Список заинтересованных лиц: | руководитель клуба, родители детей, школа |
| Критерии успеха проекта: | Срок окупаемости проекта 1 год; Вероятность риска минимальная; Пороговый объем выручки в месяц – 230 400 рублей; Минимальное количество посетителей (детей) в месяц – 8; Запас финансовой прочности составляет 201 600 рублей; Каждый рубль, вложенный в реализацию товара в 2011 году, принесет фирме 6,6 копеек прибыли; в 2012 году – 8,3 копейки прибыли; Проект имеет социальную и экономическую значимость; ЧДД и ИД показывают, что данный проект можно считать эффективным. |
3.2. Управление временем и персоналом проекта.
Для проекта внедрения инновационной услуги интернет-клуба «Онлайн» был задан календарный план, согласно которому будет реализовываться данный проект (рисунок 3.2). Контроль за соблюдением сроков выполнения поставленных задач возложен на руководителя проекта (руководителя клуба).