13. Ваш пол муж. □ жен. □
14. Ваш возраст _________________________ полных лет.
15.Состоите ли Вы в браке?
à ДА
à НЕТ
16. Среднемесячный доход Вашей семьи
| до 20 тыс. руб. от 20 до 30 от 30 до 40 от 40 до 60 свыше 60 | □ □ □ □ □ |
17. Количество человек в Вашей семье _______________
18. Ваш род занятий:
| служащий предприниматель рабочий студент социальный работник учащийся домохозяйка пенсионер на пенсии и работаю | □ □ □ □ □ □ □ □ □ |
Приложение 7
Социально – демографический портрет респондентов
| Социально-демографические признаки опрошенных | Удельный вес в общем объеме выборки, % |
| 1. Пол - итого мужчины женщины | 100 40% 60% |
| 2. Возраст (лет) - итого 25-35 36-45 46-55 Старше 50 | 100 20% 50% 30% |
| 3. Среднемесячный доход на 1 опрошенного - итого до 50 тыс. руб. 51 –90тыс. руб. свыше 90 тыс.руб. | 100 40% 50% 10% |
| 4. Род занятий - итого Рабочие Студенты Домохозяйки Учащиеся Пенсионеры 15% | 100 60% 5% 20% 0 |
Приложение 9
Факторы, оказывающие наибольшее влияние
при выборе фитнес центра
Таблица1
(ранг от 1 до 10)
| Среднемесячный доход. тыс.руб. на душу | |||
| До 50 | 51-90 | Свыше 90 | |
| 1. Эффективность | 3 | 5 | 9 |
| 2. Безопасность | 10 | 10 | 10 |
| 3. Квалификация тренеров | 7 | 9 | 10 |
| 4. Удобство пользования | 3 | 7 | 9 |
| 5. Многопрофильность | 3 | 7 | 9 |
| 6. Местоположение | 3 | 7 | 8 |
| 7.Цена | 10 | 9 | 5 |
| 8. Качество фитнес услуг | 8 | 10 | 10 |
| 9. Реклама | 1 | 5 | 7 |
| 10. Рекомендации знакомых | 5 | 7 | 7 |
Таблица 2
Частота пользования платными медицинскими услугами
(в % к итогу)
| Виды услуг | 1 раз в год | 1-3 раза в год | Более 3 раз в год |
| Бассейн | 10% | 20% | 70% |
| Личный тренер | 5% | 15% | 80% |
| Мед.осмотр | 90% | 8% | 2% |
Приложение 10
Отчет о результатах исследования
Цель исследования
Получить данные о состоянии рынка платных медицинских услуг.
Общее описание генеральной совокупности, охваченной обследованием с использованием вторичной информации, полученной в ходе кабинетных исследований
Генеральной совокупностью являются мужчины и женщины от 25-55 лет среднего класс, пользующиеся фитнес услугами
Размер и характер выборки
50 человек (мужчин и женщин) со средним уровнем доходов
Фактические результаты
Из приведенного маркетингового исследования можно сделать вывод, что фитнес услугами в основном пользуются люди в возрасте от 25-55 лет. В большей степени фитнес-клубы посещает публика, находящаяся в возрастном диапазоне от 20 до 45 лет, примерно 50%. Женщины посещают клиники, чаще, чем мужчины. 50% респондентов Москвы со среднемесячными доходом от 50000 до 90000 рублей пользуются фитнес услугами. Наиболее важными факторами при выборе фитне-клуба респонденты выбирают безопасность, цену, качество фитнес услуг, местоположение, а также рекомендации знакомых.
Большинство опрошенных респондентов посещают фитнес центры и центры эстетической медицины более 3 раз в год, а клиники офтальмологии имеют наименьшее количество посещений.
Фитнес услугами пользуются в основном рабочие, последнее место занимают студенты и учащиеся, а так же пенсионеры.
Выводы и рекомендации
В России очень маленький процент людей, пользующихся фитнес-услугами. Если люди и покупают клубную карту, они как и всегда стараются сэкономить- базовая карта-это предел их возможностей(в основном). Они не думают о личном тренере, который смог бы скорректировать их тренировки.
Если они заботятся о результате своих тренировок, стоит задуматься над своим отношениям к ним.