Полные затраты при этом составляют:
где К – суммарные капитальные вложения на проектирование системы, на приобретение необходимых составляющих и ее реализацию, руб.;
В случае разновременности капитальных и ежегодных затрат капитальные затраты должны быть приведены к одному году эксплуатации по формуле сложных процентов:
где
Результат, получаемый за счет функционирования системы, определяется след. образом:
где
Источники затрат можно разделить на единовременные капитальные затраты и эксплуатационные расходы. К единовременным капитальным затратам можно отнести:
1. инвестиции на первоначальный анализ и планирование;
2. стоимость необходимого оборудования в виде web–сервера;
3. стоимость программного обеспечения;
4. вложения на организацию линий связи и сопутствующее оборудование;
5. стоимость вспомогательного оборудования, например компьютерной техники для обновления информации на web–сервере, его дизайна или для выполнения функций по обеспечению работоспособности web–сервера;
6. инвестиции на подготовку и переподготовку кадров, в случае если какие-либо функции по обеспечению работоспособности web–сервера обеспечиваются внутренними ресурсами предприятия.
К эксплуатационным расходам относятся:
1. заработная плата обслуживающего персонала;
2. расходы на вспомогательные материалы;
3. взносы за доменное имя;
4. арендная плата за каналы связи;
5. плата провайдеру услуг Internet за предоставление доступа к web–серверу из Internet, за предоставление места на собственном сервере или за обслуживание web–сервера предприятия в случае размещения его у провайдера;
6. амортизационные отчисления;
7. дополнительные расходы в случае привлечения сторонних фирм для развития сервера, его дизайна, выполняемых функций;
8. расходы на проводимые рекламные кампании и т.д.
Доменное имя - это имя вашего сайта, название вашего бизнеса в Интернете, например, google.com, yandex.ru, mail.ru, meta.ua и т.п.
Оценка организационных аспектов характеризует параметр интеграции с существующей информационной системой (
где Р – число функций, выполняемых совместно как существующей, так и новой информационной системой;
· Маркетинговые параметры характеризуют эффективность проведения маркетинговой программы реализации и продвижения web-сервера в среде Internet и определяют эффективность использования инструментов web-маркетинга. В их основе лежит анализ информации, получаемой из лог-файлов web-сервера. Полученные данные с наибольшей эффективностью могут быть использованы для анализа их изменения за определенный интервал времени и служить критериями корректировки всего плана реализации и продвижения web-сервера, а также пересмотра проводимых мероприятий в рамках разработанной маркетинговой программы продвижения сервера. Можно выделить следующие критерии эффективности web-сервера.
1. Эффективность различных входов на сервер. Этот показатель характеризует эффективность использования различных источников привлечения посетителей на сервер. Определяется как отношение посетителей, воспользовавшихся данным источником (
2. Оценка посещаемости web-страниц сервера, которая характеризует их популярность. Определяется для каждой страницы как отношение посещений страницы (
3. Эффективность баннерной рекламы, которая определяет эффективность каждого рекламного баннера; с помощью этого показателя можно провести сравнение рекламных баннеров, намечая пути совершенствования. Эффективность баннерной рекламы зависит от числа посетителей, которые благодаря рекламе воспользовались баннером-ссылкой и перешли на web-сервер фирмы. Определяется как отношение числа «кликнувших» баннер посетителей (
4. Эффективность преобразования посетителей сервреа в покупателей (для случая реализации на web-сервере виртуального магазина). Определяется как процентное соотношение между посетителями, перешедшими к активным действиям по приобретению товаров (
5. Число повторных посещений. Этот показатель характеризует выполнение второй основной функции web-маркетинга после первоначального привлечения посетителей на сервер, а именно достижение максимального числа повторных посещений сервера. Определяется как средняя величина, равная отношению общего числа посещений сервера (
Поскольку построение системы маркетинга – процесс динамичный и постоянно развивающийся, одним из важных вопросов оценки эффективности является учет обратных связей, позволяющих на основе получения и анализа параметров эффективности принимать необходимые меры по корректировке принятых ориентиров и проводимых мероприятий, а также по дальнейшему развитию и совершенствованию сервера.
Предложенный подход к оценке эффективности Internet не является однозначным, но вполне может быть использован при определении эффективности внедрения концепции маркетинга на основе применения мультимедиатехнологий.
2. Анализ интернет-аудитории россии и пути представления компании в Internet в россии
1.1. Динамика роста аудитории Рунета
Если сравнивать объемы Internet-рекламы с бюджетами других средств распространения рекламы, то пока ему отводится почетное пятое место (таблица 1). Сравнив такой показатель, как темпы роста, можно уверенно сказать, что Internet нет равных. Ни одно из традиционных медиа не может похвастаться ростом в 71 % в год. Самое быстро растущее среди традиционных СМИ – телевидение – демонстрировало 37 % роста в 2005 году. По прогнозам темпы роста рекламы в Internet будут опережать рост в других СМИ еще долгие годы.
Таблица 1.Объем рекламы в средствах её распространения в 2005 году.
Сегменты | Объем медиа рекламного рынка, млн. долл. | Прирост, % | |
2004 год | 2005 год | ||
Телевидение | 1700 | 2330 | 37 |
Радио | 250 | 300 | 20 |
Печатные СМИ | 1200 | 1390 | 16 |
В т.ч. газеты | 250 | 290 | 16 |
Журналы | 470 | 580 | 23 |
Рекламные издания | 480 | 520 | 8 |
Наружная реклама | 710 | 910 | 28 |
Internet | 35 | 60 | 71 |
Прочие носители | 15 | 20 | 33 |
Итого | 3910 | 5010 | 28 |
· Одна из главных причин такого быстрого развития рекламы в Internet– стремительный рост абонентской базы. По состоянию на конец 2005 года Internet пользовалось около 20 % населения России. По прогнозам к 2008 году аудитория российского Internet составит 30 % от всего населения, а в Москве этот показатель будет еще более внушительным – более половины ее жителей будут пользоваться Internet.(рис.2)