товары поступают раньше с момента их фактического поступления.
Состав основных поставщиков товаров. Определение
оптимального партнера
Деятельность торгового предприятия во многом зависит от хозяйственных отношений с поставщиками. В случае несостоятельности или недобросовестности поставщика у потребителя могут иметь место срывы в выполнении производственных программ или же прямые финансовые потери. И наоборот: надежный поставщик – гарантия успеха.
Существует обобщенный вариант показателей, которые определяют предпочтительность поставщиков:
- репутация и имидж;
- количество продукции, соответствие его прогрессивным стандартам;
- соблюдение сроков, графиков поставок;
- уровень цены на продукцию или услуги;
- условия поставки и формы расчетов;
- взаимоотношения с заказчиками;
- дополнительные услуги.
С этой целью рекомендуется рассчитать рейтинги потенциальных поставщиков, провести ранжирование и определить наилучшего партнера.
Так как у ИП «ПиК» большое количество поставщиков то целесообразнее рассчитать рейтинги у крупных поставщиков.
Я возьму для сравнительного анализа таких крупных поставщиков, как «Мак Дак», «Градиент Косметик», «Урал Парфюм», «Альянс».
Данные полученные при расчете занесем в таблицу
Расчет рейтинга поставщика 1 («Мак Дак»)
| Критерий выбора поставщика | Удельный вес критерия | Оценка значения критерия но десятибалльной шкале у данного поставщика | Произведение удельного веса критерия на оценку |
| 1 .Надежность поставки | 0,30 | 8 | 2,4 |
| 2. Цепа | Э,25 | 10 | 2,5 |
| 3. Качество товара | 0,15 | 9 | 1,35 |
| 4. Условия платежа | 0,15 | 6 | 0,9 |
| 5. Возможность внеплановых поставок | 0,10 | 7 | 0,7 |
| 6.Финансовое состояние поставщика | 0,05 | 9 | 0,45 |
| Итого: | 1,00 | 8,3 |
Рейтинги других поставщиков рассчитаем точно таким же образом, а результаты исследования занесем в сводную таблицу.
| Критерии выбора поставщика | Поставщики | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | |
| 1. Надежность поставки | 2,4 | 2,4 | 1,8 | 1,8 |
| 2. Цена | 2,5 | 2 | 2,25 | 1,5 |
| 3. Качество товара | 1,35 | 1,35 | 1,2 | 1,05 |
| 4. Условия платежа | 0,9 | 0,9 | 1,2 | 1,05 |
| 5. Возможность внеплановых поставок | 0,7 | 0,6 | 0,8 | 0,4 |
| 6. Финансовое состояние поставщика | 0,45 | 0,3 | 0,45 | 0,3 |
| Итого: | 8,3 | 7,55 | 7,7 | 6,1 |
1- «Мак Дак» 2- «Градиент Косметик» 3- «Урал Парфюм» 4- «Альянс».
Выводы:
При расчете рейтинга поставщика мы получили следующие данные, что поставщик под номером 1, а именно «Мак Дак» является явным лидером среди анализируемых поставщиков.
Предприятию ИП «ПиК» наиболее выгодно работать с «Мак Дак».
2. Состав основных потребителей, характер их требований, описание существующих сегментов рынка, оценка местонахождения
предприятия
Сегментирование – процесс деления всех потенциальны покупателей на достаточно большие группы таким образом, что каждая из них предъявляют отличные от других требования к товарам и услугам.
Сегмент – особым образом выделенная часть рынка, группа потребителей, продуктов или предприятий обладающих определенными признаками.
Цель сегментации: максимально удовлетворить запросы потребителей, а так же рационализация затрат предприятия. Суть сегментирования рынка состоит в следующем: определяются подгруппы покупателей со схожими потребностями, некоторые из этих групп выбираются для дальнейшей работы и им предлагаются тщательно разработанные сбытовые и маркетинговые программы, подчеркивающие отличительный имидж продукта или позиционирующие торговую марку.
Основные характеристики покупателей:
- демографические характеристики – возраст, размер семьи, раса,
жизненный цикл семьи, пол, семейное положение, религия.
- социально – демографические характеристики – доход,
образование, род деятельности, социальный класс.
- географическое расположение- страна, регион, тип городской
зоны (плотность населения), город, тип дома.
- психологические характеристики – тип личности, образ жизни,
принадлежность к определенному общественному классу, мотивы
покупки, потребление, регион.
Типы поведения в отношении продукта:
- покупательское поведение;
- обстоятельства покупки;
- искомые выгоды;
- потребительское поведение и статус пользователя;
- отношение к товару или услуге.
При рассмотрении всех факторов влияющих на покупательское поведение можно сделать заключение. Данный магазин находится в неблагоприятных условиях, так как в расстоянии 500 метров находятся два основных конкурента «Золотое яблоко» и ООО «Квартал». Торговая точка находится в старом жилом массиве, где процент не богатого населения намного выше чем обеспеченного. Плюс есть в том, что напротив магазина находится английская гимназия, которую посещают дети состоятельных родителей. Ожидая окончание занятий детей, родители между делом заходят в наш магазин за покупками.
Сегментирования покупателей прошло по экономическим характеристикам, а именно по доходу.
В связи с этим предприятие произвело разделение отдельных групп товаров по разным ценовым категориям, а именно, были введены социальные акции для малообеспеченного населения. Результаты были более лучше, чем ожидалось первоначально. Выручка магазина поднялась в 1,5 раза.
2.1 Анализ конкурентов и конкурентной среды
Конкуренция – это борьба за рынки сбыта товаров с целью получения более высоких доходов, прибыли, других выгод. Конкуренция представляет цивилизованную, легализованную форму борьбы за существование и один из наиболее действенных механизмов отбора и регулирования в рыночной экономике.
Конкуренция – это важный элемент, влияющий на уровень цен. С позиции маркетинга анализируется среда, в которой фирма осуществляет свою деятельность. В зависимости от того, кто контролирует цены, различают три вида конкурентных сред:
Среда, где цены контролируются рынком: - именно здесь фирме важно правильно установить цены, т.к. завышенные цены оттолкнут покупателей и привлекут их к конкурирующим фирмам, а заниженные не обеспечат условий для деятельности.
Среда, цены, в которой контролируются фирмой – в этих условиях фирмам проще функционировать, получая высокие прибыли, т.к. их продукция вне конкуренции. И при высоких и при низких ценах, на свою продукцию фирмы находят покупателей на рынке, выбор цены зависит только от стратегии и целевого рынка.
Анализ конкурентов
Для проведения этого анализа необходимо однозначно определить всех предпринимателей, которых можно отнести к кругу реальных или потенциальных конкурентов. Изучение последних имеет особенное значение в условиях быстрого расширения рынка, высокой рентабельности и сравнительно легкого доступа на рынок и должно быть направлено на те же области, которые были предметом анализа собственного потенциала предприятия:
- возможные стратегии конкурентов;
- текущее положение конкурентов;
- финансовые возможности;
- предпринимательская философия и культура;
- цели конкурентов
Данные, полученные при анализе занесем в таблицу
Анализ конкурентов и конкуренции
| № п/п | Критерий конкурента | Характеристика и оценка фактического | ||
| Конкурент №1 | Конкурент | Конкурент №3 | ||
| «Золотое яблоко» | «Квартал» | «Мир красоты» | ||
| 1 | Использование конкурентом методов конкурентной борьбы | 9 | 6 | 6 |
| 2 | Доля рынка | 9 | 6 | 5 |
| 3 | Перспективы развития | 8 | 5 | 6 |
| 4 | Местонахождение | 7 | 6 | 5 |
| 5 | Цены. ценовая политика, качество, упаковка товара. | 9 | 6 | 5 |
| 6 | Финансовое состояние | 8 | 5 | 7 |
| 7 | Доля собственного капитала | 9 | 7 | 6 |
| 8 | Реклама нового товара | 10 | 8 | 7 |
| ИТОГ | 69 | 49 | 47 | |
Вывод:
При сравнительном анализе конкурентных преимуществ фирм, осуществляющих свою деятельность в одном районе г. Екатеринбурга можно сделать вывод, что у ИП «П и К» есть один сильный конкурент это «Золотое яблоко».
2.2 Анализ товарного ассортимента
Товарный ассортимент- это вся совокупность изделий, выпускаемых предприятием. Она включает различные виды товаров. вид товара делится на ассортиментные группы (типы) в соответствии с функциональными особенностями, качеством, ценой. Каждая группа состоит из ассортиментных позиций (разновидностей или марок), которые образуют низшую ступень классификации.