В торговой точке существует упаковочная бумага и лента, что позволяет красочно оформить покупку.
90% реализуемых растений привозится с оптовых магазинов г. Москвы, 6% приобретается в фирме «Зеленхоз» г. Ижевск, 4% берется на реализацию у населения г. Ижевска (в основном узумбарские фиалки).
Основными потребителями являются женщины 25-35 лет со средним уровнем дохода. Женщины приобретают растения для личного пользования, при этом предпочитая здоровые цветы.
Товаров – конкурентов на рынке нет.
Конкуренты представлены в виде специализированных магазинов («Солнечный круг», «Азалия», «Руслан и Людмила», «Крона») и сенным рынком, где продают растения вторичного использования либо специально разведенных.
Сильные стороны конкурентов:
- специализированные магазины имеют квалифицированный персонал и хорошее оборудование;
- на Сенном рынке у продавцов предпосылки для низкой себестоимости растений.
Слабые стороны конкурентов:
- в специализированных магазинах высокие цены;
- на Сенном рынке низкий сервис обслуживания.
От географического расположения покупателей фирма «Аленький цветочек» испытывать колебания спроса не будет, так как ТД «Аксион» расположен в центре г. Ижевска. Сезонность спроса на голландские комнатные горшечные растения существует. Так, в праздничные дни (к Новому году, Рождеству, 8 Марта) возрастает спрос на цветущие виды растений на 50%. В зимнее время интенсивность покупок выше, чем в летнее на 30%.
Угрозой рынка может служить:
- рост прожиточного минимума, что повлечет за собой снижение спроса выбранного сегмента;
- рост курса валют, вследствие этого увеличится цена ввозимых растений.
Прогноз по конкуренции на 3 года вперед показывает, что произойдет небольшой рост доли неорганизованных рынков.
Прогноз по макроусловиям говорит, что значительных изменений вследствие изменений внешней среды не произойдет.
Прогноз на период привлечения инвестиций благоприятный.
Прогноз по продажам на 3 года представлен в таблице 15.
Таблица 15
Предложение по спросу с 2002 - 2004 гг.
| Сегмент | Объем продаж по месяцам | |||||
| 2002 год | 2003 год | 2004 год | ||||
| сент. | окт. | нояб. | дек. | |||
| женщины 25-35 лет со средним уровнем дохода | 150 | 150 | 150 | 225 | 2152 | 2152 |
| ИТОГО | 150 | 150 | 150 | 225 | 2152 | 2152 |
Вновь открываемая фирма ЧП «Аленький цветочек» планируется начать торговую деятельность с 1 сентября 2002 года. Уставный капитал 20000 рублей. Организационная структура фирмы: директор, бухгалтер, 3 продавца. Отбор продавцов производиться на конкурсной основе и на основе испытательного срока. В первый год работы фирма не намерена увеличивать штат сотрудников. Все работники приглашены на постоянную работу. Основные требования, предъявляемые к торгово-оперативному персоналу:
- Стаж работы в данной отрасли – 1 год;
- Вежливость, коммуникабельность;
- Обязательно знание о содержании и уходе за растениями;
- Дисциплинированность, ответственность;
- Возраст 25-30 лет.
С работниками заключены договора о коллективной материальной ответственности.
Основные направления кадровой политики:
- Обеспечение стабилизации состава работников;
- Учет трудовой мотивации (премии).
Система оплаты труда строится на использовании повременно-премиальной системы оплаты труда, сущность которой заключается в том, что наряду с тарифным окладом работникам выплачиваются премии за отдельные достижения в работе. Оплата труда руководителей построена на основе должностных окладов и зависит от отработанного времени и достижения фирмой конечных результатов своей деятельности.
Директор осуществляет руководство текущей деятельности предприятия, руководство коллективом, занимается наймом работников, берет на себя решение задач связанных с формированием ассортимента, установлением деловых связей.
Бухгалтер осуществляет контроль за расходованием средств, соблюдение финансовых дисциплин. Ведет бухгалтерский учет, составляет финансовую отчетность, производит расчеты с работниками.
Рассматриваемая фирма «Аленький цветочек» создается в виде частного предприятия, основанного на личной собственности физического лица, с правом найма рабочей силы.
Выбор данной организационно-правовой формы обусловлен следующими ее преимуществами:
- Близость к покупателям, возможность наибольшего учета их индивидуальных потребностей;
- Быстрота реагирования на изменения на изменения в покупательском спросе, гибкость ассортиментной политики;
- Самый высокий уровень предпринимательской мотивации (работа на самого себя);
- Быстрота создания фирмы;
- Меньшая сумма налоговых платежей.
Кроме того, ЧП «Аленький цветочек» является небольшой фирмой, реализующий несколько однородных товаров (на первоначальном этапе), поэтому индивидуальное предприятие – наиболее эффективная форма функционирования.
Фирма пройдет государственную регистрацию в августе 2002 года, встанет на учет в ГНИ по Октябрьскому району. Приобретет временный патент на торговлю. Фирма «Аленький цветочек» будет осуществлять свою деятельность на основании Гражданского Кодекса РФ.
Ежегодно частный предприниматель обязан подавать в ГНИ декларацию о доходах.
Для осуществления розничной продажи ЧП «Аленький цветочек» с 1 сентября арендует помещение площадью 6 кв.м. в здании ТД «Аксион». Помещение удовлетворяет основным требованиям торгово-технологического процесса: оно достаточно светлое, имеет удачную планировку, позволяющую свободно передвигаться по магазину и осуществлять выбор товаров. Помещение не требует дополнительных затрат на ремонт и реконструкцию. С целью снижения затрат (транспортных, на закуп) все необходимое оборудование приобретается у одной и той же фирмы, специализирующейся на продаже торгового оборудования. Сравнительная характеристика оборудования для выкладки товаров, предлагаемого различными российскими фирмами, приведена в таблице 16.
Таблица 16
Сравнительная характеристика торгового оборудования
| Поставщик | Цена | Дизайн | Примечание |
| POLIVER (г. Москва) | 59$ | Средний | Отечественный производитель |
| JOKER(г. Москва) | 85$ | Улучшенный | Простота сборки, легкость применения, подсветка (Италия) |
| LA ROSA(г. Москва) | 260$ | Улучшенный | Установка противопожарной системы (Италия) |
| La Fortezzaest(г. Москва) | 300$ | Улучшенный | Противокражная система, эффектная подсветка (Италия) |
Наиболее выгодным поставщиком ЧП «Аленький цветочек» считает предприятие «JOKER», как реализующее оборудование небольших габаритов (подходящее для небольших торговых залов), имеющим приемлемую цену и соответствующее стилю и классу магазина. Дорогостоящее оборудование не намного превосходит по качеству, и разница в цене объясняется наличием дополнительных функций, которые ЧП «Аленький цветочек» в настоящее время не планирует использовать.
Стоимость оборудования «JOKER» приведена в таблице 17.
Таблица 17
Стоимость торгового оборудования «JOKER»
| Наименование | Цена, руб. | Количество, шт. | Всего, руб. |
| Эконом – панель (включая стоимость подсветки) | 1300 | 1 | 1300 |
| Стеллаж | 1300 | 2 | 2600 |
| Прилавок маленький | 1000 | 2 | 2000 |
| Витрина стеклянная | 2500 | 1 | 2500 |
| Кассовый аппарат | 2900 | 1 | 2900 |
| ИТОГО: | 10000 |
В торговой точке за прилавком работает 1 продавец. В число его функций входит:
- Помощь покупателю при выборе;
- Консультирование;
- Непосредственно реализация;
- Упаковка товара.
В число функции продавцов, не связанных с работой с покупателями, входит:
- Приемка растений по количеству и качеству;
- Выставка цветов на прилавках и стеллажах;
- Правильное оформление ценников;
- Ведение приходных и расходных документов.
Кроме того, продавцы ближе всего работают с конечным потребителем, что обязывает их выявлять потребности и запросы потребителей, учитывать их пожелания.
Поставка товара планируется производить в среднем 2 раза в месяц.
Объем закупок товара определяется по формуле:
ОЗ = П – ВДр – Нтз, (5)
Где ОЗ – объем закупки;
П – планируемая сумма валового дохода от реализации товаров (сумма торговых надбавок);
ВДр – планируемый объем поступления товаров;
Нтз – сумма торговых надбавок на предусматриваемый объем прироста товарных запасов.
П определяется по формуле:
П = Р± ∆З + В, (6)
Где Р – планируемый объем реализации;
∆З – изменения суммы товарных запасов;
В – ожидаемого выбытие товаров (уценка, сезонная распродажа и др.)
Оптимальный размер партии поставки определяется по формуле 7:
ОРпп = (2*ОЗ*ИО1)/ИО2, (7)
Где ОРпп – оптимальный размер партии поставки;
ИО1 – сумма издержек обращения по доставке и приемке товаров на одну партию;
ИО2 – сумма издержек обращения по хранению единицы запасов товара.