Маркетинговые исследования востребованность на рынке города Зеленогорска услуг Фото - Театра (стр. 4 из 5)
Размер выборки рассчитывается по следующей формуле:
SS = z2 ( p ) ( 1 – p ) / c2 , (2)
где z – 1,96;
p – %, интересующих респондентов, в десятичной форме;
c – доверительный интервал;
SS – размер выборки.
Для расчета размера выборки необходимо определить допустимый масштаб ошибки выборки, уровень доверительной вероятности и ожидаемую дисперсию. Значения этих параметров будут зависеть от компромисса между ценностью более точной информации и стоимостью увеличения размера выборки.
Уровень доверительной вероятности означает степень уверенности в том, что значение наблюдаемого элемента попадет в заданный диапазон доверительного интервала. Обычно используется 95% доверительная вероятность. Для получения более точных данных доверительная вероятность увеличивается до 99%, но это влечет значительное увеличение размера выборки. В случае если точностью можно немного пожертвовать, уровень доверительной вероятности снижают до 90%, что влечет снижение размера выборки.
Доверительный интервал (допустимая ошибка) - это допустимое отклонение наблюдаемых значений от истинных. Размер этого допущения определяется исследователем с учетом требований к точности информации. Если увеличивается допустимая ошибка, размер выборки уменьшается, даже если уровень доверительной вероятности останется равным 95%.
Следует заметить, что размер выборки не зависит от размера совокупности. Существует широко распространенное заблуждение, которое заключается в том, что "хорошая" выборка должна включать сравнительно больший процент совокупности. На самом деле, размер выборки определяется одним и тем же способом, не зависимо от того, состоит ли совокупность из 1 тысячи или одного миллиона элементов. Не следует беспокоиться о том, чтобы выборка включала некоторый разумный процент совокупности.
Расчет выборки для развлекательного интернет-центра:
SS = 1,962 * 0,79( 1 – 0,79 ) / 0,052 = 320
По результатам расчета выборки необходимо опросить 320 человек из 68,6 тыс. жителей.
2.3 Емкость рынка
Емкость рынка – это совокупный платежеспособный спрос покупателей; возможный годовой объем продаж определенного вида товара при сложившемся среднем уровне цен. Емкость рынка зависит от степени освоения данного рынка, эластичности спроса, от изменения экономической конъюнктуры, уровня цен, качества товара и затрат на рекламу. Емкость рынка характеризуется размерами спроса населения и величиной товарного предложения. В каждый данный момент времени рынок имеет количественную и качественную определенность, т.е. его объем выражается в стоимостных и натуральных показателях продаваемых, а следовательно, и покупаемых товаров.
Следует различать два уровня емкости рынка: потенциальный и реальный. Действительной емкостью рынка является первый уровень.
Потенциальный уровень определяется личными и общественными потребностями и отражает адекватный им объем реализации товаров. В маркетинге используется также термин потенциал рынка. Реально складывающаяся емкость рынка может и не соответствовать его потенциальной емкости. Расчет емкости рынка должен носить пространственно-временную определенность.
Основные показатели емкости рынка:
1. В чем измеряется емкость рынка?
Как правило, емкость рынка измеряется в натуральном и/или денежном показателях. При этом следует «очертить» территорию, в которой и будет рассчитываться емкость. Как правило — это город, район или область, т.е. географически очерченная территория.
В качестве временного параметра — обычно выбирают год.
2. Изменение емкости рынка в динамике.
Емкость рынка имеет тенденцию к росту, к снижению или остается неизменной. Как правило, данная информация очень важна, как говорилось ранее для принятия тех или иных управленческих решений.
3. Влияние макроэкономических и других показателей.
Емкость рынка зависит от потребности рынка в данном товаре или услуге, а также других факторов. К этим факторам можно отнести:
- степень освоения данного рынка;
- появления на рынке аналогичных или других товаров со схожими свойствами (характеристиками);
- эластичность спроса;
- уровень цен;
- изменения макроэкономических показателей;
- качества товара;
- эффективность продвижения на рынок и затрат на рекламу;
- других факторов.
Емкость рынка формируется под влиянием множества факторов, каждый из которых может в определенных ситуациях как стимулировать рынок, так и сдерживать его развитие, ограничивая его емкость. Всю совокупность факторов можно разделить на две группы: общего и специфического характера.
Общими являются социально-экономические факторы, определяющие емкость рынка любого товара:
– объем и структуру товарного предложения, в том числе по предприятиям-представителям;
– ассортимент и качество выпускаемых изделий;
– размеры импорта по данному товару или группе;
– достигнутый уровень жизни и потребностей населения;
– покупательская способность населения;
– уровень соотношения цен на товары;
– численность населения;
– его социальный и половозрастной состав;
– степень насыщенности рынка;
– состояние сбытовой, торговой и сервисной сети;
– географическое расположения рынка.
В настоящее время состояние рынка подвержено значительному влиянию таких процессов, как обособление территории и введение новых денежных единиц, образование коммерческих структур, инфляция, введения новых таможенных ограничений и т.д.
Специфические факторы определяют развитие рынков отдельных товаров, причем каждый рынок может иметь характерные только для него факторы. В этом случае специфический фактор по степени влияния может оказаться определяющим для формирования и развития спроса и предложения по конкретному товару.
Совокупность факторов, определяющих развитие спроса и предложения, находятся в сложной диалектической взаимосвязи. Изменение действий одних факторов вызывает изменение действия других. Особенностью одних факторов является то, что они вызывают изменения, как общей емкости, так и структуры рынка, а других – то, что они, не изменяя общей емкости рынка, вызывают его структурные изменения. В процессе исследования рынка необходимо объяснить механизм действия системы факторов и измерить совокупные результаты их влияние на объем и структуру спроса и предложения.
Определение ёмкости рынка на основе интенсивности потребления:
, (3)где П - число потребителей продукции;
Т - кратность покупок/продаж;
tэкс - средняя продолжительность полного цикла эксплуатации товара.
Данная методика очень распространена в России. Методика расчета емкости по интенсивности потребления товара добивается по средством анкетирования. Главные вопросы, которые задаются респонденту интервьюером: частота покупки (в месяц, в квартал, в полгода, в год); стоимость средней покупки; демографические вопросы. Высокая репрезентативность данного расчета применяется в сфере товаров спрос на которую эластичен (парфюмерия, косметика, продукты питания, книжная и газетная продукция, канцелярская продукция и т.д.), т.е. товаров повседневного спроса. Точность данного расчета зависит от ниже перечисленных факторов: выборки респондентов, качества задаваемых вопросов; качества заполнения анкет.
Определение емкости рынка на основе индекса исследовательской панели:
, (4)где Кобщ - общее количество розничных магазинов, торгующих анализируемой продукцией;
Кп - количество розничных магазинов, входящих в панель;
t, мес.- период за который собираются данные по панели;
Пi - остатки продукции на складах каждого магазина на начало и конец исследуемого периода (Оiн, Оiк) и объем продаж за этот же период.
В нашей работе мы будем использовать определение емкости рынка по формуле:
Е = М * С, (5)
где Е - ёмкость рынка в натуральном или денежном выражении (ед./год, руб./год.);
М - количество реализуемого товара в год (ед.);
С - стоимость товара (руб.).
Услугой будет являться
Рассчитаем доход от работы Фото- Театра за 1 день:
Себестоимость 1 фотографии = бумага + краска = 205/50 + 0,2 = 4,3 руб.
1 мероприятие = 100 фотографий
Цена 1 фотографии = 30 руб.
Итого за 1 мероприятие = 30*100 = 3000 руб.
Итого за 2 мероприятия в день = 3000*2 = 6000 руб.
Итого мероприятий в месяц = 2*30 = 60 мероприятий.
Итого мероприятий в год = 60*365 = 21900
В количестве фотографий в год получается = 21900*100 = 2190000 шт.
Следовательно, ёмкость рынка равна Е = 2190000 * 30 = 65 700 000 руб
2.4 Анализ конкурентов
SWOT-анализ позволяет определить причины эффективной или неэффективной работы компании на рынке. Это сжатый анализ маркетинговой информации на основании которого делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам. Результатом анализа является разработка маркетинговой стратегии или гипотезы для дальнейшей проверки.
При прочих равных возможностях и ресурсах (а чаще всего исходные ресурсы - деньги), стратегия должна строиться так, чтобы максимально эффективно использовать свои сильные стороны, а также появляющиеся рыночные возможности, компенсировать слабые стороны, избегать или снижать негативное воздействие угроз.
Таблица 2 – SWOT-анализ
| Сильные стороны · Неповторимость · Приемлемая цена · Несколько видов постановок · Аксессуары и костюмы для съемки · Качественная техника и первоклассные фотографы · Мобильность · Индивидуальный подход · Гибкий график работы | Слабоые стороны · Недостаточная осведомленность потребителей о предлагаемой продукции · Отсутствие наработанной клиентской базы |
| Возможности · расширение штата сотрудников · расширение спектру предлагаемых услуг · улучшение рабочих условий и технического оснащения · расширить географию рынка · продажа франшизы · расширение и наработка клиентской базы | Угрозы · Появление конкурирующей компании, специализирующейся на театральных фотопостановках на мероприятиях. · Уменьшение доходов потребителей · Финансовый кризис |
На рынке услуг города Зеленогорска пока нет ни одной похожей фирмы, представляющей угрозу для нашей компании в плане конкуренции. Наша фирма это ноу-хау на рынке. Одной из важнейших угроз, является появление конкурирующей компании, специализирующейся на театральных фотопостановках.