· Хороший
· Недостаточный, хотелось бы__________________
12. Считаете ли Вы необходимым привлечение СМИ и отражение хода выставки на телевидении и радио?
· Да
· Нет
· Да, при более низких ценах
13. Считаете ли Вы оправданным заочное участие в выставке?
· Да
· Нет
14. Прочие пожелания по улучшению качества проводимых выставок_________________________________________________________________________________________________
15. Вид деятельности фирмы________________________
16. Занимаемая должность_______________________
Спасибо за участие!
Практическая работа 6
«Разработка ассортиментной политики информационной фирмы»
Аналитическая записка
Данный ассортимент услуг был выбран в качестве предлагаемых, т.к. они пользуются большим спросом и достаточно распространенны у клиентов фирм-конкурентов.
Можно быть полностью уверенным, что при организации выставок, заказчик воспользуется большинством из перечисленных услуг по предлагаемому ассортименту ИПУ.
Ввиду того, что фирма только выходит на рынок, цены за услуги на порядок ниже, чем у основных конкурентов, что, безусловно, может привлечь потребителей.
Таблица 1
Ассортиментная политика информационной фирмы «Выставград»
| II. Звезды:· Разработка дизайна выставочных стендов и экспозиций· Строительство и монтаж выставочных экспозиций и стендов· Моделирование и компьютерное проектирование стендов различной категории сложности· Разработка дизайна· Интерьерный дизайн· Графический дизайн· Оформление презентаций· Привлечение спонсоров· Работа с участниками и посетителями | I.Трудные дети:· Выставочные программы, направленные на поддержку и содействие развитию малого и среднего бизнеса· Ориентирование на рынок В2В, персонифицированное приглашение специалистов |
| III. Дойные коровы:· Комплексное техническое обеспечение выставочных мероприятий· Проведение конференций· Организация и проведение бизнес-встреч для компаний – экспонентов выставки.· Информация о потенциальных клиентах· Администрирование мероприятия(регистрация участников и посетителей кейтеринг, временный персонал, пропускной режим и т.д.)· Трансферинг, расселение в гостиницах, доставка оборудования, материалов· Подбор менеджмент площадки для проведения мероприятия | IV. Старые собаки:· Рекламная разработка оригинал-макетов· Распространение информационных и рекламных материалов среди посетителей выставки и участников мероприятий· Широкоформатная высококачественная полноцветная печать· Пленочные аппликации любой сложности· Художственно-оформительские и плоттерные работы· Изготовление баннеров, постеров· Цифровая фотопечать· Печать раздаточных материалов и буклетов· Видео/аудио оформление стенда· Проведение презентаций продукции компании-экспонента |
Обоснование выбранных услуг ИПУ:
I.Трудные дети: услуги, выходящие на рынок.
II. Звезды: услуги, реализуемые в условиях расширяющегося спроса и занимающие устойчивую рыночную позицию.
III. Дойные коровы: услуги, активно реализуемые в потребительской среде и приносящие основную прибыль.
IV. Старые собаки: услуги, для которых характерно снижение спроса и показателя рыночной позиции.
Таблица 2
Регламент на предлагаемый ассортимент ИПУ
| Название | Выставки |
| Определение | Постоянные организации выставок по различным тематикам |
| Синонимичные понятия | Мониторинг различных видов продукций и услуг, предлагаемых на рынке |
| Информационные продукты, подготавливаемые на базе данной услуги | Каталоги, брошюры и другие раздаточные материалыОформленные стенды производителей продукций и услуг, сосредоточенные на одной площади в одно время.Рекламные щиты, вывески, бегущие строки и др.Аудиосопровождение выставокПредоставление информации на пресс-конференцияхСправочные службы выставки |
| Вид ИПУ | Комплексные информационные мероприятия |
| Методика подготовки ИПУ | 1. Определение объекта слежения:· предметная тематика выставки· уровень и характер продаж продукции и услуг участников выставки· региональная принадлежность участников выставок· ценовой сегмент· ассортимент предлагаемых продукций и услуг· возможность заключения сделки |
| 2. Определение хронологических границ слежения:· вся история существования объекта слежения | |
| 3. Определение географических границ отбора источников: · мировой охват | |
| 4. Определение круга (и/или) источников и их названий:· розничные продавцы продукции и услуг· оптовые продавцы продукции· обслуживающие и вспомогательные организации· инвесторы· спонсоры и меценаты· государственные и общественные организации | |
| 5. Определение глубины свертывания:· полная информация о участнике выставки и его продуктах и услугах | |
| 6. Поиск, отбор и свертывание информации• Общение со всеми участниками выставки с целью выбора будущего партнера | |
| 7. Группировка отобранного материала (определение структуры и подготовка оглавления, дайджеста)• Выбор из нескольких потенциальных участников выставки оптимального количества партнеров по совокупности основных заданных критериев, таких как: качество, цена продукции (услуги), удобные условия поставки и оплаты, малая конкуренция, спрос на рынке и т.д | |
| 8. Подготовка вспомогательных указателей (оформление гиперссылок):· Каталог выставки· Сайт выставки· Наружная реклама· Информация полученная почтой | |
| 9. Определение вида носителя:• традиционный (бумажный);• электронный (дискета, CD-ROM, DVD)• наружная реклама• специальная конструкция стендов• наличие образцов продукции и услуг• проводимые акции• общение с представителями участников выставки• пресс-конференции• телевидение и радио | |
| 10. Определение способа передачи• аудио и визуального обозрения• общение с представителями участников выставки• изучение раздаточных материалов• обмен мнениями с партнерами, рекомендации | |
| 11. Оформление, редактирование, тиражирование.• Всех видов носителей в необходимом объеме в процессе подготовки к выставке | |
| 12. Определение режима обслуживания или/и условий актуализации сведений• Рассчитанный для каждого вида носителя свой режим обслуживания и актуализации (наружная реклама – постоянно, аудиореклама – один раз в час, презентации с проведением различных конкурсов два раза в день и т.д.) | |
| Показатели учета | Количество участников выставки |
| Количество посетителей выставки | |
| Количество розданных материалов (каталоги, брошюры, листовки и т.д) | |
| Количество пресс-конференций | |
| Количество и тип информационных продуктов, предоставленных абонентам (с учетом тиража) | |
| Примеры организаций, предоставляющих данный вид ИПУ | Ленэкспо, РЕСТЭК, Алсима, Примэкспо и т.д. |
| Примечания | • оказание услуги оформляется договором • при использовании текстов необходимособлюдать ФЗ «Об авторском праве и смежных правах»• подготовка электронной версии предполагает наличие специального программного обеспечения |
| Литература | Есикова И. Ключевые правила организации выставки / И. Есикова. – М.:Космо, 2008. - 407 с. |
Таблица 3
Примерная стоимость предлагаемых ИПУ
| Услуги | Цена (руб.) |
| · Разработка дизайна выставочных стендов и экспозиций | От 10 тыс. руб. |
| · Строительство и монтаж выставочных экспозиций и стендов | От 23 тыс. руб. |
| · Моделирование и компьютерное проектирование стендов различной категории сложности | От 5 тыс. руб. |
| · Разработка дизайна | От 12 тыс. руб. |
| · Интерьерный дизайн | От 15 тыс. руб. |
| · Графический дизайн | От 3 тыс. руб. |
| · Оформление презентаций | От 2 тыс. руб. |
| · Привлечение спонсоров | По договоренности |
| · Работа с участниками и посетителями | По договоренности |
| · Выставочные программы, направленные на поддержку и содействие развитию малого и среднего бизнеса | По договоренности |
| · Ориентирование на рынок В2В, персонифицированное приглашение специалистов | По договоренности |
| · Комплексное техническое обеспечение выставочных мероприятий | По договоренности |
| · Проведение конференций | По договоренности |
| · Организация и проведение бизнес-встреч для компаний – экспонентов выставки. | По договоренности |
| · Информация о потенциальных клиентах | 500 руб. |
| · Администрирование мероприятия (регистрация участников и посетителей кейтеринг, временный персонал, пропускной режим и т.д.) | 2 тыс. руб./день |
| · Организация пассажирских перевозок, расселение в гостиницах, доставка оборудования, материалов | По договоренности |
| · Подбор менеджмент площадки для проведения мероприятия | По договоренности |
| · Рекламная разработка оригинал-макетов | По договоренности |
| · Распространение информационных и рекламных материалов среди посетителей выставки и участников мероприятий | 1.5 тыс. руб./день |
| · Широкоформатная высококачественная полноцветная печать | 1м² = 500 руб. |
| · Пленочные аппликации любой сложности | 1м² = 1300 руб. |
| · Художственно-оформительские и плоттерные работы | По договоренности |
| · Изготовление баннеров, постеров | От 50 до 30 000 руб. |
| · Цифровая фотопечать | От 30 до 600 руб. |
| · Печать раздаточных материалов и буклетов | 30 руб./шт. |
| · Видео/аудио оформление стенда | От 10 тыс. руб. |
| · Проведение презентаций продукции компании-экспонента | По договоренности |
Практическая работа №7