Проект маркетинг-микс для салона Василеостровский (стр. 3 из 9)
3.1.3 Расчет используемой полезной площади
1. Минимальный вариант
1 этаж
Зона 1 - Рецепшен. Расчетная площадь – 30 кв. м.
Зона 2 - Медицинского центра. Расчетная площадь – 30 кв. м.
- кабинет косметологический; (S = 10 кв. м.).
- кабинет педикюра и лечения ног; (S = 10 кв. м.).
- кабинет солярия; (S = 10 кв. м.).
Зона 3 - Имиджа. Расчетная площадь – 20 кв. м.
Зона 4. Техническая. Расчетная площадь – 10 кв. м.
Зона 5 – SPA. Расчетная площадь – 40 кв. м.
Коридоры. Расчетная площадь – 20 кв. м.
ИТОГО: Расчетная площадь салона в min - конфигурации – 150 кв. м.
3.1.4 Расчет структуры затрат на создание основных фондов
Основой для расчета является расчетная полезная площадь салона в пределах:
Smin = 150 кв. м и среднестатистические показатели по С-Петербургу, определяющие величину затрат на необходимые работы по оборудованию SPA- салона.
1. Стоимость строительно-отделочных работ берется из расчета 50 $ за кв. м. Т.о.:
min-вариант – 150 х 50 = 7500 $;
2. Принимается допущение, что стоимостьстроительно-отделочных работ составляет 25% от всего объема необходимых затрат. Следовательно, величина затрат в этой части составит:
min-вариант – 7500 х 4 = 30 000 $;
3. Структура стоимости строительно-отделочных работ включает следующие позиции:
3.1. Стоимость строительных и отделочных материалов, дверей, перегородок и пр. составляет 30% от стоимости строительно-отделочных работ. Таким образом :
min-вариант – 30 000 х 0,3 = 9 000 $;
3.2. Стоимость мебели, сантехнических элементов, освещения составляет 30% от стоимости строительно-отделочных работ. Таким образом :
min-вариант – 30 000 х 0,3 = 9 000 $;
3.3. Стоимость элементов декора и дизайна составляет 15% от стоимости строительно-отделочных работ. Таким образом:
min-вариант – 30 000 х 0,15 = 4 500 $;
3.4. Стоимость элементов фитодизайна составляет 5% от стоимости строительно-отделочных работ. Таким образом:
min-вариант – 30 000 х 0,05 = 1 500 $;
4. Стоимость архитектурно-дизайнерского проекта берется из расчета 8 $ за кв. м..
Таким образом:
min-вариант – 150 х 8 = 1 200 $;
5. Стоимость спецоборудования:
5.1. Стоимость монтажа пожарно-охранной сигнализация берется из расчета 5 $ за кв. м.. Таким образом:
min-вариант – 150 х 5 = 750 $;
5.2. Стоимость телефонной станции на 10 номеров и 3 городских линий: 2 000 $.
5.3. Стоимость системы вентиляции и кондиционирования: 8 000 $;
5.4. Стоимость технологического оборудования:
min-вариант – 77 400 $;
6. Стоимость пластиковых окон 5 000 $;
7. Стоимость внешней рекламной вывески 2 000 $;
8. Непредвиденные расходы 5 000 $.
3.1.5 Общие затраты на создание основных фондов
Таблица 3.6
| № п/п | Статьи затрат | Стоимость ($) Min-вариант |
| 1 | Строительно-отделочные работы | 7 500 |
| 2 | Строительные и отделочные материалы | 9 000 |
| 3 | Мебель, сантехника, освещение | 9 000 |
| 4 | Элементы декора и дизайна | 4 500 |
| 5 | Фитодизайн | 1 500 |
| 6 | Архитектурно-дизайнерский проект | 1 200 |
| 7 | Пожарно-охранная сигнализация | 750 |
| 8 | Телефонная станция | 2 000 |
| 9 | Акустические системы | |
| 10 | Система вентиляции и кондиционирования | 8 000 |
| 11 | Технологическое оборудование | 77 400 |
| 12 | Пластиковые окона | 5 000 |
| 13 | Рекламные вывески | 2 000 |
| 14 | Система очистки воды | 3 000 |
| 15 | Сложные сантехнические работы | 2 000 |
| 16 | Системы обогрева | 5 000 |
| 17 | Непредвиденные расходы | 5 000 |
| ИТОГО: | 142 850 | |
| Из них: на строительство на оборудование | 65 450 77 400 |
3.1. Расчет затрат на персонал. Штатное расписание салона (min-вар.)
Таблица 3.7
| № п/п | Наименование Должности | Кол-во человек | Месячная зарплата | Годовая зарплата |
| I | МЕДИЦИНСКИЙ ПЕРСОНАЛ | |||
| 1 | Главный врач | 1 | 300$ + бонус | 3 600 |
| 2 | Врач–косметолог | 2 | 30% * | |
| 3 | Врач по телу | 2 | 30% + 10% | |
| 4 | Врач (ноги) | 2 | 30% | |
| II | АДМИНИСТРАТИВНО- ХОЗЯЙСТВЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ | |||
| 1 | Администратор-менеджер | 2 | 150$ + бонус | |
| 2 | Бухгалтер | 1 | 300$ + бонус | |
| 3 | Уборщица | 1 | 150$ + бонус | |
| I11 | МАСТЕРА | |||
| 1 | Парикмахер | 4 | 40% | |
| 2 | Визажист | 1 | 40% | |
| 3 | Маникюрша | 2 | 30% |
* Примечание: запись “30%” в столбце “Месячная зарплата” означает, что заработная плата выплачивается означенному лицу в размере 30% от объема его выручки.
4.Формулирование целей Маркетинга.
 |
- Стратегия проникновения на рынок эффективна, когда рынок растет или еще не насыщен. Фирма расширить сбыт имеющихся товаров на существующих рынках при помощи интенсификации товародвижения, наступательного продвижения и самых конкурентоспособных цен. Это увеличивает сбыт: привлекает тех, кто раньше не пользовался продукцией данной фирмы, а также клиентов конкурентов и увеличивает спрос уже привлеченных потребителей.
| - Цели маркетинга | - Какие результаты |
| - Более глубокое проникновение на рынок | - Прибыль пи увеличении рыночной доли |
| - | - Прибыль при удовлетворении требований потребителей |
4.1.1. Цели и задачи маркетингового исследования.
4.2.2.1. Оправдательные:
- Основная цель – подвтердить или опровергнуть заложенный уровень рентабельности центра SPA
- Сравнить изыскания данного исследования с предварительными оценками, составленными на основе анализа «вторичных» источников информации.
- Дать возможность авторам проекта комплексного оздоровительного центра (КОЦ) оценить свое положение и перспективы в маркетинговой политике, а также конкретизировать позиционирование КОЦ.
4.2.2.2. Поисковые:
- Изучить отношение потенциальных потребителей к проблеме общего оздоровления и омоложения организма.
- Определить, существует ли рыночный спрос на данный вид SPA услуг?
- Определить потребительские предпочтения, особенности и факторы мотивации.
- Изучить степень платежеспособности целевой аудитории по отношению к предлагаемому спектру SPA услуг.
4.2.2.3. Описательные:
- Составить утонченный портрет целевой аудитории.
- Исследовать мотивацию потенциальной клиентуры SPA центра.
- Выяснить отношение целевой аудитории к проблеме общего оздоровления и омоложения организма и уровень информированности о ней.
5. Целевой рынок.
Описание целевого рынка:
Общая численность населения – 4.663 тыс. человек..
5.1 Сегментирование рынка произведем на основе следующих данных о потенциальных клиентах:
¨ Возраст
- От 25 –54 лет (особо выделить возраст 35 – 45 лет, как наиболее вкладывающие деньги в уход за внешностью).
¨ Доход
- “выше среднего” - от 300 - 500 $ (18 %)
- “высокий” - от 550 - 1500 $ (6 %)
- “сверхвысокий” - от 1500 - 3500 $ (2 %)
¨ Пол
- смешанный
¨ Место жительства
- Василеостровский район г. Санкт-Петербурга
¨ Уровень образования
- Высшее
- Среднетехническое
¨ Уровень культуры (культурные ценности)
- Высокий (в качестве высших ценностей называется независимость)
- Без различий между национальностями
¨ Профессия
- Руководитель высшего и среднего звена
- Лица творческой профессии (бомонд)
- Госслужащий высокого ранга
- Домохозяйки
- Высокооплачиваемые специалисты
¨ Стиль жизни:
- Семейный статус
- Люди, состоящие в браке
- Особо выделить одиноких лиц женского пола
- Увлечения
- Различные
- Предпочитаемые ТВ-передачи
- Сериалы
- Развлекательные программы
- Предпочитаемые радиопередачи:
- Музыка (Европа - плюс)
- Сериалы на ТРК “Петербург”
- Предпочитаемые газеты и журналы:
- Караван истории
- Космополитен
- Предпочитаемые виды косметики:
- “Christian Dior” (14,3 %)
- “Kenso” (11,8 %)
-“Chanel” (11,5 %)
- Предпочитаемые виды сигарет:
- “Parlament” (39,5 %)
- “Marlboro” (30,7 %)
- “L&M” (27,1 %)
- Сбережения:
- Максимум 1 500 – 10 000 $ на семью.
Ключевым признаком «нашего клиента» можно считаться умение приспосабливаться к новым условиям жизни.
5.2 Отчет об исследовании рынка медицинских услуг, направленных на общее оздоровление и омоложение организма.
Санкт_Петербургский рынок SPA услуг, направленных на общее оздоровление и омоложение организма находится в процессе активного формирования.
В этих условиях в г. Санкт-Петербурге планируется открытие бизнес-класса комплксного оздоровительного центра SPA.
Перед авторами данного проекта возникла проблема: воспримет ли рынок новый КОЦ такого уровня? И каков “разумный” ценовой коридор на стоимость услуг данного профиля, чтобы создаваемый центр можно было бы считать рентабельным?
5.3 Описание исследования
География: г. Санкт-Петербург