Задача медиабайера - разместить рекламный материал согласно утвержденного медиаплана, с настолько низкой ценой насколько это возможно.
5)отдел исследований и планирования рекламных кампаний: специалисты этого отдела готовят подробные рекомендации относительно нужд и запросов потребителей, их отношения к торговой марке своего клиента и того, как реклама могла бы эффективно отвечать запросам потребителей.
Отдел исследований и планирования РК также приобретает результаты исследований у компаний, специализирующихся в этой области.
6)внутренние службы - это отделы, которые обслуживают деятельность самого агентства.
К ним относятся: *отдел контроля прохождения заказов (отвечает за внутренний контроль и отслеживание проектов с точки зрения выполнения сроков); *финансово - экономические службы;
отдел кадров.
15. Рекламное агентство полного цикла.
Рекламное агентство полного цикла – это рекламное агентство, которое предоставляет полный комплекс рекламных услуг.
Рекламное агентство полного цикла это в основном большие компании с филиалами во многих городах, часто имеющие представительства за рубежом. Клиентами такого агентства могут быть как широко известные фирмы, такие как МТС, Аэрофлот (которые могут позволить себе дорогостоящие рекламные компании), так и малоизвестные небольшие фирмы и компании, которые тратят на рекламу во много раз меньше.
Рекламное агентство полного цикла, в соответствии со своим названием, предоставляет клиентам полный комплекс рекламных услуг. Эти услуги включают в себя:
1.Стратегию маркетингового развития. Создают стратегию построения и продажи марки для целевой аудитории.
2.Создание рекламы. Это арт-директора, которые и создают саму рекламу и копирайтеры, которые составляют рекламные тексты, способствующие увеличению объемов продаж.
3.Медиа планирование. Проводит исследования с тем, чтобы определить целевую аудиторию для данной рекламной кампании.
4.Покупка рекламы в СМИ. Основывается на выбранной целевой аудитории для данной рекламной кампании.
5.Планирование. Определение количественных и качественных факторов, затрагивающих восприятие и отношение потребителя к рекламируемому товару. Например, определенный автомобиль позиционируется как “женский”, тем самым сокращается мужская аудитория.
6.Производство. Это сам процесс физического преобразования рекламной стратегии в реальную рекламу в печати, рекламу по радио и телевидению, или любой другой вид рекламы.
Современные рекламные агентства полного цикла концентрируются только на рекламировании. Если клиенту нужна разработка прямого ответа (direct response), связи с общественностью (public relations) или другие нерекламные услуги, он должн оплатить эти услуги отдельно.
Большие рекламные агентства полного цикла предоставляют своим служащим возможность серьезного карьерного роста, как в пределах компании и среди отделов, так и в своих представительствах в других городах.
16. Типовой перечень услуг рекламного агентства (полного и неполного цикла).
Типовой перечень услуг рекламного агентства полного цикла:
1. К основным:
· Креативные услуги;
· Исследования рынка рекламы;
· Планирование бюджета рекламы;
· Управление счетом, который клиенту выставлен в рамках утвержденного бюджета;
2. К дополнительным:
· PR;
· Вспомогательные исследования;
· Прямой маркетинг;
· Осуществление вспомогательных мероприятий (выставки, семинары, консультации)
В рекламных агентствах работа менеджеров осуществляется по принципу управления по персоналу, т.е. работа с заказами осуществляется с исполнителем (менеджером проекта).
Агентства неполного цикла
Существует много других относительно небольших агентств, которые реализуют скромные проекты. По потребности они пользуются услугами внештатных профессионалов и агентств узкой специализации. Например, много копирайторов и дизайнеров-художников признают за удачу работать независимо. Скорее всего, в будущем большинство представителей творческих профессий будут работать дома. Они будут создавать макеты и будут писать тексты на компьютере и будут передавать их электронным способом на терминалы агентств.
Агентства неполного цикла Существует много других относительно небольших агентств, которые реализуют скромные проекты. По потребности они пользуются услугами внештатных профессионалов и агентств узкой специализации.
Например, много копирайторов и дизайнеров-художников признают за удачу работать независимо. Скорее всего, в будущем большинство представителей творческих профессий будут работать дома. Они будут создавать макеты и будут писать тексты на компьютере и будут передавать их электронным способом на терминалы агентств. Это - один из способов уменьшения затраты агентств на аренду служебных помещений в городе. Агентства неполного цикла. Агентства неполного цикла реализуют небольшие проекты. По мере надобности они пользуются услугами внештатных профессионалов и агентств узкой специализации. Например, многие копирайтеры и дизайнеры-художники признают за удачу работать независимо.
17. Рекламная служба организации.
Рекламные агентства и службы – это организации, которые являются одними из субъектов рекламной деятельности и выполняют специфические функции.
Рекламная служба организации – это подразделение организации, выполняющая функции маркетинговых коммуникаций в области рекламной деятельности в соответствии с выработанной организацией стратегией (не самостоятельная организация).
Структура рекламной службы зависит от величины организации её сферой деятельности и место рекламы в деятельности организации.
Типовые функции рекламной службы.
1. Управление рекламной службой;
2. Планирование рекламной деятельности;
3. Взаимодействие с внешней организацией в области рекламной деятельности;
4. Координация с другими подразделениями;
5. Участие в разработке бюджета организации в части рекламы.
18. Менеджмент рекламной деятельности. Основные требования к руководителю, менеджеру «проекта».
Основные требования к умениям и навыкам менеджера проекта:
1. Профессионализм;
2. Использование информационных технологий;
3. Коммуникабельность;
4. Креативность (умение генерировать новые идеи);
5. Работоспособность;
6. Интуиция;
7. Умение организовывать работу других людей;
8. Обязательность;
9. Умение сотрудничать с другими людьми.
Основные требования к качествам характера личности успешного руководителя и менеджера проекта.
Интеллектуальные способности | Черты характера и личности | Приобретенное умение |
Проницательность | Творчество | Умение брать ответственность на себя |
Образованность | Созидательность | Умение убеждать |
Концептуальность мышления | Личностная целостность | Понимать юмор |
Ум, логика | Работоспособность | Организовывать |
Интуиция | Потребность | Разбираться в людях |
Знание дела | Смелость, честность | PR, умение кооперироваться |
Оригинальность | Властность, обязательность | Быть надежным |
Речевая развитость | Инициативность |
19. Требования к управленческим решениям. Способы принятия управленческих решений.
Процесс принятия решений:
Решение – в сфере рекламы это вывод, оформленный в виде документа и доведенный до всех сотрудников.
Для того чтобы принять грамотное решение, нужно:
1. Решение должно быть обосновано
2. Должно быть адресным
3. Учитывать иерархию организации
4. Оно должно иметь сроки
5. Должно быть обеспечено ресурсами
Как принимаются решения:
1. Формулировка проблемы (в чем она заключается). Критерии успешного решения проблемы
2. Выбор альтернатив и само принятие решения
3. Результат принятого решения
Процесс принятия управленческого решения – это преобразование исходной информации (информации состояния) в выходную информацию (информацию управления - приказ). Решение может быть формальным и творческим. Принято считать, что если преобразование информации выполняется с помощью математических моделей, то выработанное решение считается формальным, если решение появляется в результате скрытой работы интеллекта человека, принимающего решение, то оно - творческое.
Такое деление в достаточной степени условно, поскольку чисто формального или чисто творческого решения не существует. Если решение вырабатывается с помощью математической модели, то знания и опыт человека (элементы творчества) используются при её создании, а интуиция (тоже момент творчества) – в момент, когда он задаёт то или иное значение параметра исходной информации или выбирает из множества альтернативных вариантов, полученных с помощью математической модели, один в качестве решения на управление. Если основным инструментом выработки решения является интеллект человека, то формальные методы, носителем которых практически является вся наука, скрыто присутствуют в его знаниях и опыте.
К управленческому решению предъявляется ряд требований, к числу которых можно отнести:
- всестороннюю обоснованность решения;
- наличие ясной цели;
- своевременность;