| № | Риск | Эксперт № 1 | Эксперт № 2 | Эксперт № 3 | Эксперт № 4 | Эксперт № 5 |
| 1 | Уникальность вашего преимущества | 50 | 25 | 50 | 25 | 25 |
| 2 | Удаленность от транспортных узлов, инженерных сетей | 25 | 25 | 50 | 50 | 75 |
| 3 | Отношение местных властей | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 4 | Доступность (наличие) подрядчика на месте | 50 | 50 | 25 | 25 | 25 |
| 5 | Наличие (отсутствие) альтернативных источников услуг, материалов, топлива, энергии | 75 | 75 | 50 | 50 | 75 |
| 6 | Неустойчивость спроса | 50 | 50 | 50 | 50 | 75 |
| 7 | Появление альтернативного продукта с ростом цен | 75 | 25 | 50 | 50 | 75 |
| 8 | Рост налогов | 75 | 25 | 50 | 75 | 75 |
| 9 | Снижение цен конкурентами | 100 | 75 | 75 | 50 | 50 |
| 10 | Увеличение производства у конкурента | 75 | 50 | 50 | 75 | 50 |
| 11 | Неплатежеспособность потребителя | 75 | 50 | 50 | 75 | 25 |
| 12 | Рост расценок на предоставление услуг | 50 | 50 | 50 | 50 | 75 |
| 13 | Зависимость от поставщиков, отсутствие альтернативы | 75 | 75 | 75 | 50 | 75 |
| 14 | Недобросовестность поставщиков услуг | 25 | 50 | 50 | 50 | 25 |
| 15 | Трудности с набором квалифицированной рабочей силы | 50 | 25 | 50 | 75 | 50 |
| 16 | Недостаточный уровень заработной платы | 50 | 75 | 50 | 50 | 25 |
| 17 | Квалификация кадров | 50 | 75 | 50 | 50 | 50 |
| 18 | Социальная инфраструктура | 75 | 50 | 50 | 75 | 50 |
| 19 | Прочие | 50 | 50 | 50 | 50 | 50 |
Расчет суммарного риска проекта
Определим среднюю вероятность риска – Vi .
Vi = сумма баллов при оценке экспертами/ количество экспертов
Vi 1=25 + 25 + 50+ 25+50/ 5 =225/ 5 = 45
Vi 2=75 + 25 + 50+ 25+50/ 5 =275/ 5 = 55
Vi 3 = 0/ 5 = 0
Vi 4 = 50+ 50 + 25 + 25 + 25/ 5 = 125 / 5 = 25
Vi 5 = 75 + 50 + 50 + 75 + 50 / 5 = 300 / 5 = 60
Vi (1-5) = 45 + 50 + 0 + 25 + 60 / 5 =180 / 5 = 36
Vi 6 = 50 + 50 + 50 + 50 + 75/ 5 = 275 / 5 = 55
Vi 7 = 25 + 50 + 75 + 50 + 75 / 5 = 275 / 5 = 55
Vi 8 =25 + 75 + 75 + 50 + 75 / 5 = 300/ 5 = 60
Vi 9= 100 + 50 + 50 + 75 + 75 / 5 = 350 / 5 =70
Vi 10= 75 + 75 + 50 + 50 + 50 / 5 =200 / 5 = 40
Vi 11= 25 + 50 + 50 + 75 + 75 / 5 = 275 / 5 = 55
Vi 12= 50 + 50 + 50 + 50 + 75 / 5 = 275 / 5 = 55
Vi 13= 50 + 75 + 75 + 75 + 75 / 5 = 350 / 5 = 70
Vi 14= 25 + 25 + 50 + 50 + 50 / 5 = 200 / 5 = 40
Vi 15= 25 + 75 + 50 + 50 + 50 / 5= 250 / 5 = 50
Vi 16= 25 + 75 + 50 + 50 + 50 / 5= 250 / 5 = 50
Vi 17= 75 + 50 + 50 + 50 + 50 /5 = 275 / 5 =55
Vi 18= 75 + 75 + 50 + 50 + 50 /5 = 300 / 5 =60
Vi 19= 50 * 5 / 5 = 50
Vi (6-19) = 55 + 55 + 60 + 70 + 40 + 55 + 55 +70 + 40 + 50 + 50 + 55 + 60 + 50 / 14 = 765 / 14 = 54, 6428
Таблица 16 – Суммарный риск проекта
| Стадия проекта | Вес (доля) риска Wi | Вероятность риска Vi | Балловая оценка риска WiVi |
| Подготовительная | 1/2 | 36 | 18 |
| Функциональная | 1/2 | 54,6428 | 27,3214 |
| Итого | 1 | - | 45, 3214 |
Таким образом, суммарный риск проекта составляет 45,3214. То есть полученную балловую оценку риска можно заключить в пределы от 25 до 50 ‒ «риск, скорее всего, не реализуется» ‒ «о наступлении риска ничего конкретного сказать нельзя».
Таблица 17 – Виды рисков и методы страхования от них
| Вид риска | Методы страхования от риска |
| 1. Неблагоприятные изменения рыночной конъюнктуры | 1.Глубокое маркетинговое исследование рынка, проводимое систематически;2.Применение прогрессивных методов обслуживания клиентов |
| 2.Противодействие конкурентов. Недобросовестная конкуренция | 1.Использование методов судебной защиты;2.Отслеживание конъюнктуры рынка;3.Использование аппарата маркетинга |
| 3. Инфляционные процессы | 1.Проведение разумно обоснованной ценовой политики: рост цен не отстаёт от уровня инфляции |
| 4.Форс-мажорные обстоятельства | 1.Страхование имущества и клиентов |
| 5. Финансовые риски | 1.Создание высокого финансово-кредитного потенциала;2.Неотложное проведение исследований требований потребителей услуг;3.Разработка и использование продуманной системы; 4.Контроля качества услуг на всех этапах их создания |
| 6. Политические риски | 1. Выработка внутренней налоговой политики;2.Формирование деловой внешней среды (партнеры, консорциумы, финансово-промышленные группы);3.Активное участие учредителей во взаимодействии с властными структурами; |
| 7. Юридические риски | 1.Четкая и однозначная формулировка соответствующих статей в документах;2.Привлечение для оформления документов специалистов, имеющих практический опыт в этой области;3.Выделение необходимых финансовых средств для оплаты высококлассных юристов и переводчиков |
| 8. Технические риски | 1.Ускоренная проработка (или получение гарантий от поставщиков) технической увязки оборудования и технических комплексов;2.Заключение контрактов на условии «под ключ» с санкциями за неувязки и срывы сроков;3.Страхование технических рисков |
| 9. Производственные риски | 1.Четкое календарное планирование и управление реализацией проекта;2.Ускоренная разработка дизайн концепции, включая критерии качества;3.Разработка и использование продуманной системы контроля качества услуг на всех этапах ее создания;4.Подготовка квалифицированных кадров (в том числе за рубежом) |
| 10. Внутренний социально-психологический риск | 1.Социальная напряженность в коллективе;2.Дефицит, текучесть профессиональных кадров;3.Наличие деструктивной позиции |
| 11. Маркетинговые риски | 1.Создание сильной маркетинговой службы;2.Разработка маркетинговой стратегии;3. Разработка и реализация программы маркетинговых мероприятий;4.Проведение полного комплекса маркетинговых исследований |
В процессе достижения цели реализованы следующие задачи:
1. Собрана и проанализирована необходимая информация, имеющаяся на данный в момент в трудах российский и зарубежных учёных, Интернете, официальных материалах, нормативных документах, актах.
2. Путём анкетирования исследован туристский рынок города Костромы и Костромской области. Было опрошено 100 респондентов, которые проявили заинтересованность в турпродукте.
3. Определены перспективы развития будущего рынка сбыта услуги, выявлены основные конкуренты и найдены свободные ниши на Костромской туристском рынке.
4. Рассчитана калькуляция тура для русских и иностранных туристов. Так для граждан РФ стоимость тура составляет 3880 рублей, а для граждан других государств ‒ 3907 рублей.
5. Найдена точка безубыточности, которая составляет 12 туров. Таким образом после организации 12-ти туров численностью 17 человек каждый, компания начнёт получать чистую прибыль.
6. Найдены поставщики услуг, создан календарный план заключения договоров и реализации проекта.
7. Обозначены проектные риски и предложены мероприятия по их минимизации. Суммарный риск проекта составляет 45,3214.
8. Разработаны разделы бизнес-плана: маркетинговый, производственный, финансовый.
Итак, в результате написания бизнес-плана можно сделать вывод, что разработанный турпродукт при его грамотной реализации является прибыльным проектом.
Нами определены поставщики услуг, с которыми мы планируем заключить договора. Мы рекомендуем:
1. Придерживаться выбранного нами спектра поставщиков.
2. Провести широкую рекламную кампанию по продвижению данного турпродукта.
3. Внедрять разработанный тур не только на туристский рынок города Кострома и Костромской области, но также на рынки Москвы, Иваново и Ярославля.
4. При благоприятном развитии событий (освоение маршрута) организовывать более большие группы.
5. Рассматривать иностранных туристов, как один из основных сегментов.
В результате написания курсовой работы была достигнута следующая цель ‒ разработан бизнес-план «Культурно-познавательный тур по Галичской, Чухломской и Солигаличской землям с элементами паломничества» с элементами паломничества для привлечения внимания деловых партнёров.
Список использованных источников
1 Официальные материалы, нормативные документы, акты.
1.1 Закон Костромской области «Об инвестиционной деятельности в Костромской области». Принят Костромской областной Думой 7 октября 1997 года.
1.2 «Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов». (Вторая редакция, исправленная и дополненная) (утв. Минэкономики РФ, Минфином РФ и Госстроем РФ от 21 июня 1999 г. № ВК477).
1.3 «О приоритетных направлениях инвестиционной деятельности». Постановление областной Думы № 273 от 22 января 1998 года.
1.4 «Положение об оценке эффективности инвестиционных проектов при размещении на конкурсной основе централизованных инвестиционных ресурсов Бюджета развития Российской Федерации (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 22 ноября 1997 г. N 1470, в ред. Постановления Правительства от 20.05.98 N 467)
1.5 «Порядок определения срока окупаемости инвестиционного проекта». Утвержден постановлением Костромской областной Думой 7 октября 1997 года № 178.
1.6 Порядок предоставления государственных гарантий на конкурсной основе за счет средств Бюджета развития Российской Федерации утвержден Постановлением Правительства РФ от 22 ноября 1997 года № 1470.
1.7 Приказ ГКФТ России от 4.12.98 г. № 402 «Об утверждении Методических рекомендаций по планированию, учету и калькулированию себестоимости туристского продукта и формированию финансовых результатов у организаций, занимающихся туристской деятельностью». Приложение к приказу ГКФТ России 4.12.98. г. № 402. Методические рекомендации по планированию, учету и калькулированию себестоимости туристского продукта и формированию финансовых результатов у организаций, занимающихся туристской деятельностью.