Дерево работ
Функции организации технологи разработки системы стимулирования продавцов распределяются по отделам фирмы следующим образом.
Название отдела | Функцции | ||||||
Сбор данных | Обработка информации | Разработка вариантов решения | Выбор варианта решения | Принятие управлен. решения | Оценка вариантов решения | Доведение решения до исполн. | |
Отдел сбора и обработки информации | ХХХ | ХХХ | |||||
Плановый отдел | ХХХ | ХХХ | |||||
Творческий отдел | ХХХ | ХХХ | |||||
Исполнительный директор | ХХХ |
Для выполнения данной работы необходимы ресурсы. Представим их в виде дерева ресурсов.
Дерево ресурсов
Деньги - денежные средства необходимы для выплаты заработной платы сотрудников.
Материалы - необходимые для осуществления методов стимулирования.
Помещение - офис для устройства рабочих мест.
Персонал - Он должен иметь высшее образование в области управления, обладать общей культурой, которая дает ему достаточную широту взглядов, иметь богатое воображение, коммуникабельность.
Специалист, осуществляющий руководство стимулированием должен обладать развитым воображением в том, что касается общей концепции товара, и быть реалистом в части практического исполнения.
Для получения ожидаемых результатов стимулирование сбыта нуждается в «режиссере», концептуалисте, обладающем острым творческим чутьем, способным довести проект до его полной реализации.
Такая профессия требует живой реакции, гибкого ума, умения быстро приспосабливаться к изменяющимся условиям, отличного знания законодательства.
Информация- о потребностях населения и объемах спроса на товар, качестве и ресурсоемкости аналогичных товаров конкурентов, о возможностях фирмы.
Часть III. Заключительная
8. ЦЕЛЕОСУЩЕСТВЛЕНИЕ
Целеосуществление предназначено для закрепления и фиксации юридической ответственности за исполнителями. Оно представляется в виде карт КРЕДО которые составляются для каждого отдела.
1.Карта КРЕДО Отдела сбора и обработки информации:
Функции | Обязанности | |||
В состав отдела входят 4 сотрудника:Процедуры:1). Три - сотрудника занимаются сбором информации о рынке, конкурентах и их продукции2). Один – заносит информацию в компьютер и занимается ее обработкой.Время: в течении 1 месяца перед проведением мероприятий по стимулированию и 1 месяца после. | Что | t,час/день | ||
1)1. Сбор информации об объемах спроса на данный вид товара вообще и на наш товар в частности 2. Сбор информации о свойствах товара конкурента3. Сбор информации о потребностяхИТОГО:2)1. Ввод полученной информации в компьютер.2. Сортировка и обработка информации по средствам компьютера3. Предоставление результатов в отдел планированияИТОГО: | 2 3 3 8 5 2,7 0,3 8 | |||
Права | Ответственность | |||
Затребовать: | Каждый сотрудник несет ответственность перед руководством за выполнение обязанностей в назначенные сроки за точность и оперативность предоставляемой информации. | |||
От кого | Что | Когда | ||
1).От торговых точек | Выдачи необходимой информации | При осуществлении запроса | ||
2).От работников занимающ. сбором информац. | Выдачи необходимой информации | Если информация не получена во время | ||
Каждый сотрудник отдела в процессе работы имеет право потребовать увеличения времени на исполнение задания, если такое допущение является целесообразным. |
2.Карта КРЕДО Планового отдела:
Функции | Обязанности | |||
В состав отдела входят 5 сотрудников:Процедуры:1). Четыре - сотрудника занимаются анализом полученной информации.2). Один – занимается экономическим обоснованием разрабатываемых вариантов мероприятий.Время: в течении 1 месяца перед проведением мероприятий по стимулированию и 1 месяца после. | Что | t,час/день | ||
1)1. Анализ и прогнозирование потребностей и спроса2. Анализ и прогнозирование конъюнктуры рынка3. Анализ и прогнозирование факторов конкурентного преимущества фирмы4. Анализ результатов проведенных мероприятий ИТОГО:2)1. Прогнозирование затрат на проведение мероприятий по стимулированию.2. Оценка преимуществ и недостатков вариантов.3. Выбор варианта решения.4. Принятие решения о целесообразности проведения мероприятий ИТОГО: | 2 3 2 1 8 4 2 1 1 8 | |||
Права | Ответственность | |||
Затребовать: | Каждый сотрудник несет ответственность перед руководством за качественное выполнение обязанностей в назначенные сроки | |||
От кого | Что | Когда | ||
1).От отдела сбора и обработки информации | Выдачи необходимой информации | Если она не получена в назначенное время | ||
2).От творческого отдела. | Выдачи необходимой информации о разраб. вариантах | По мере возникновения необходимости | ||
Каждый сотрудник отдела в процессе работы имеет право потребовать увеличения времени на исполнение задания, если такое допущение является целесообразным. |
3.Карта КРЕДО Творческого отдела: