16.Китчен, Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика: учебное пособие / Ф. Китчен, Б.Л. Еремина. – М.: Юнити, 2004. – 454 с.
17.Колерова, В. Паблик рилейшнз как жизнь / В. Колерова // Бизнес-журнал, 2000. – №6.
18.Кондратьев, Э.В.. Связи с общественностью: учебник для вузов / Э.В. Кондратьев, Р.Н. Абрамов. – М.: Академический проект, 2007 – 432 с.
19.Королько, В.Г. Основы паблик рилейшнз: учебник для вузов / В.Г. Королько. – М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2000. – 528 с.
20.Котлер, Ф. Основы маркетинга: учебное пособие / Ф. Котлер. – М.: Прогресс, 2005. – 734 с.
21.Кочеткова, А.В. Теория и практика связей с общественностью: учебник для вузов / А.В. Кочеткова, В.Н. Филиппов, Я.Л. Скворцов, А.С. Тарасов. – СПб.: Питер, 2007. – 240 с.
22.Моисеев, В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика: учебное пособие / В.А. Моисеев. – М.: Омега-Л, 2001. – 376 с.
23.Ньюсом, Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз: учебное пособие / Д. Ньюсом, Д. Терк, Д. Крукеберг. – М.: ИНФРА-М, ИМИДЖ-Контакт, 2001. – 628 с.
24.Почекаев, Р.Ю. История связей с общественностью: учебное пособие / Р.Ю. Почекаев. – СПб.: Питер. 2007. – 288 с.
25.Романов, А.А. Маркетинговые коммуникации: учебник для вузов / А.А. Романов, А.В. Панько. – М.: Эксмо, 2006. – 432 с.
26.Синяева, И.М. Маркетинговые коммуникации: учебник для вузов / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев. – М.: Дашков и Ко, 2005. – 304 с.
27.Старикова, Ю.А. Паблик рилейшнз (PR). Конспект лекций: учебное пособие / Ю.А. Старикова. – М.: Приор-издат, 2006. – 96 с.
28.Тиккер, Э. Паблик рилейшнз: учебник для вузов / Э. Тиккер. – М.: Проспект, 2006. – 332 с.
29.Тульчинский, Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность: учебник для вузов / Г.Л. Тульчинский. – СПб.: Алетейя, 2001. – 304 с.
30.Чумиков, А.Н. Связи с общественностью: учебное пособие / А.Н. Чимиков. – М.: Дело, 2001. – 496 с.
31.Шарков, Ф.И. Паблик рилейшнз: Связи с общественностью: учебник для вузов / Ф.И. Шарков. – М.: Академический проект, 2005. – 303 с.
32.http://www.marketing.spb.ru / электронная энциклопедия маркетинга.
33.http://www.tts.ru / официальный сайт ЗАО ПФ «ТрансТехСервис».