ОАО «ЧЭАЗ» – одно из крупнейших предприятий электротехнической промышленности России по выпуску современной низковольтной и высоковольтной электрической аппаратуры, обеспечивающее промышленные предприятия и организации широким спектром электротехнического оборудования.
ОАО «ЧЭАЗ» действует на рынках продукции электротехнического назначения и товаров народного потребления. Основным направлением рыночной деятельности является реализация продукции электротехнического назначения – низковольтной и высоковольтной аппаратуры:
· Низковольтных комплектных устройств (НКУ);
· Устройств релейной защиты и автоматики (РЗА),
· Низковольтных аппаратов управления (НВА),
· Высоковольтной аппаратуры (ВВА).
К основному виду текущей деятельности относится также производство и реализация товаров народного потребления (ТНП) и оказание услуг промышленного характера.
Неосновные виды деятельности – розничная торговля, общественное питание, услуги автотранспорта составляют незначительный удельный вес в общем объеме продукции и услуг.
Низковольтные комплектные устройства. ОАО «ЧЭАЗ» изготавливает для поставок на энергообъекты следующие виды комплектных устройств управления электроприводами и распределения электроэнергии и устройств релейной защиты:
· НКУ реечной и модульной конструкции;
· НКУ распределения электроэнергии переменного и постоянного тока, управления электроприводами собственных нужд электростанций и подстанций;
· шкафы распределения и учета электроэнергии со встроенным устройством защитного отключения;
· распределительные пункты, щиты и другие НКУ.
Устройства релейной защиты и автоматики. ОАО «ЧЭАЗ» имеет более чем 50-летний опыт разработки и производства аппаратуры релейной защиты и автоматики для нужд электроэнергетики страны. Эта аппаратура на основе измерения и анализа электрических величин в различных точках энергосистемы при коротких замыканиях, перегрузках, неполнофазных и других ненормальных режимах выдает сигнал на отключение поврежденного элемента системы, включение или переключение генераторов, трансформаторов, линий электропередачи, сборных шин подстанций.
Наряду с реле выпускается большое число типоисполнений комплектов защиты на базе электромеханических реле и с использованием микроэлектроники.
Низковольтная аппаратура. Производство низковольтных аппаратов-контакторов и реле управления является одним из базовых направлений в специализации ОАО «ЧЭАЗ». Это обстоятельство позволяет в значительной степени обеспечивать производство низковольтных комплектных устройств аппаратурой собственного изготовления. Традиционно в номенклатуре ОАО «ЧЭАЗ» особое место занимали аппараты, предназначенные для тяжелых режимов работы с цепями управления на постоянном токе. К таким аппаратам относятся контакторы серии МК и реле управления серии РЭ10. Контакторы серии МК изготавливаются для управления двигателями постоянного и переменного тока.
Высоковольтное оборудование. Выпуск высоковольтного оборудования освоен на ОАО «ЧЭАЗ» относительно недавно – в конце 2002 года. К основным видам продукции здесь относятся высоковольтные комплектные распределительные устройства (КРУ) и камеры одностороннего обслуживания (КСО). В целях содействия сбыту новой продукции в рамках дирекции по продажам было создано управление планирования и продаж высоковольтной аппаратуры (УПП ВА).
Перспективность направления определяется относительно большой емкостью рынка и возможностью комплектных поставок.
Товары народного потребления. ОАО «ЧЭАЗ» производит и поставляет более 40 типов товаров народного потребления от простых до технически сложных, с применением электронной элементной базы – таких как электроприводы для швейных машин и электромиксеры с плавной регулировкой скорости:
· Электроустановочные изделия (предохранители, регуляторы, удлинители);
· Электробытовые и кухонные приборы (миксеры, тостеры, шашлычницы);
· Электроинструменты (электродрели, в том числе и с перфоратором);
· Изделия хозяйственно-бытового назначения (пылесосы, приводы для швейных машин, светильники, блоки питания, весы напольные и настольные);
· Садово-хозяйственный инвентарь и другие товары народного потребления.
ОАО «ЧЭАЗ» имеет структуру управления, сочетающую в себе элементы как линейной, так и функциональной структуры (см. Приложение 1). Иными словами, это линейно-функциональная структура. Достоинствами данного типа структуры является разделение управленческого труда и освобождение линейных руководителей от многих вопросов, связанных с планированием, ведением расчетов и т.д.
В структуру общества входят следующие подразделения.
- Основные производства:
«РЗА» (производство устройств релейной защиты и противоаварийной автоматики);
«Контакт» (производство контакторов, пускателей, реле управления);
«Реконт» (производство коммутационной аппаратуры, электродвигателей);
«НКУ» (производство низковольтных комплектных устройств и высоковольтной аппаратуры).
- Центры:
Конструкторско-испытательный центр (КИЦ);
Инженерно-технический центр (ИТЦ);
Испытательный центр (ИЦ);
Центр отгрузки продукции (ЦОП);
Загородный оздоровительный центр (ЗОЦ).
- 14 управлений, в том числе управление по продажам и маркетингу (УПиМ).
- Фирма «Олимп-ВЭС».
- Филиалы:
«Спортивно–культурный центр» (СКЦ);
«Торговля и питание» (ТиП).
Кроме того, имеется 25 подразделений общехозяйственного назначения.
Главным органом управления является Общее собрание акционеров. Уставом ОАО «ЧЭАЗ» определены вопросы, относящиеся к его компетенции, такие как, внесение изменений и дополнений в Устав, утверждение нового Устава; реорганизация и ликвидация общества, определение численности Совета Директоров (Наблюдательного совета), образование исполнительного органа; изменение размера уставного капитала и т.д.
Решения Общего собрания акционером принимаются большинством голосов владельцев голосующих акций, участвующих в заседаниях.
2.2. Отдел маркетинга ОАО «ЧЭАЗ»
Основные задачи отдела:
1. Исходя из общих целей предприятия, целью отдела маркетинга является выработка рекомендаций по формированию и продвижению производственно- сбытовой политики предприятия, а также координация координация деятельности в этой области всех подразделений предприятия. Его рекомендации по рыночной ориентации производственно – хозяйственной и сбытовой деятельности предприятия после утверждения руководством предприятия обязательны для соответствующих служб, занятых указанными видами деятельности.
2. Отдел маркетинга не подменяет другие подразделения, а ориентирует деятельность других подразделений на рынок и коррелирует их работу в соответствии с общими для всего предприятия целями рыночной деятельности.
Цели отдела:
· Разработка краткосрочной, средне- и долгосрочной стратегии маркетинга и ориентация работников и производства на выполнение требований потребителей к выпускаемой продукции
· Исследование потребительских свойств и производимой продукции и предъявляемых к ней покупателями требований, исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия и разработка кратко-, средне- и долгосрочных прогнозов потребности в выпускаемой продукции
· Организация рекламы и стимулирование сбыта продукции, определение наиболее эффективных направлений проведения рекламы с учетом особенностей выпускаемой продукции и конъюнктуры рынка.
Функции отдела:
1. Совместно с другими подразделениями предприятия и руководством предприятия выработка целей и стратегий рыночной деятельности предприятия на внутреннем и внешнем рынках в целом и в отношении отдельных видов товарной продукции.ю относительно продуктовой и ценовой политики, выбора рациональных каналов товародвижения и методов продвижения продукции.
2. Выработка рекомендаций по установлению контактов с внешними организациями, предприятиями, кооперативами, частными лицами. Порядок и уровень подобных контактов определяются руководством предприятия.
3. Анализ и прогнозирование основных конъюнктурообразующих факторов настоящих и потенциальных рынков сбыта выпускаемой продукции, включая экономическую ситуацию и финансовое состояние настоящих и потенциальных покупателей, реальный платежеспособный спрос на выпускаемую продукцию и соотношение спроса и предложения на конкретные виды продукции, ее преимуществ и недостатков по сравнению с продукцией ОАО; наличия новых рынков сбыта и новых потребителей выпускаемой предприятием продукции.
4. Исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворенности ими покупателей.
5. Выявление передовых тенденций в мировом производстве по профилю предприятия.
6. Выявление системы взаимосвязей между различными факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж.
7. Анализ конкурентоспособности продукции предприятия, сопоставление ее потребительских свойств, цены, издепржек производства с аналогичными показателями конкурирующей продукции, выпускаемой другими предприятиями.
8. Координация и согласование действий всех функциональных отделов в выработке единой коммерческой политики.
9. Сбор, систематизация и анализ всей коммерческо-экономической информации по конъюнктуре потенциальных рынков сбыта продукции предприятия, создание информационно-статистического банка данных по маркетингу, включая данные по заявке на поставку продукции, ее производству, наличию запасов, использование этих данных для ускорения сбыта продукции.
10. Определение удельного веса продукции основных конкурентов в общем объеме сбыта.