Подводя итог, хотелось бы выделить один из популярных в последнее время инструментов, необходимых как для определения места, занимаемого компанией-заказчиком в информационном поле, так и для уточнения параметров ее информационной самоидентификации - глубинное интервью с топ-менеджерами компании, а также представителями среднего звена управления.[35]
В ходе таких интервью уточняют историю компании, общие представления о её миссии, получают ответы на вопросы о динамике развития профильного бизнеса компании как части одной из отраслей национальной экономики, а также об особенностях реализации наиболее значимых для нее проектов. Естественным завершением подобного интервью являются вопросы о будущем компании, ее бизнеса, вписывании этого бизнеса в общероссийский экономический и социальный контекст.[36]
Заключение
В данной работе представлены различные виды и методы исследования, но хотелось бы подчеркнуть, что это только наиболее известные. После проработки данной темы, становится понятным, что существует огромное количество методов, каждый из которых имеет свои достоинства и недостатки. Например, одни методы могут иметь достаточно большую вероятность погрешности, слишком дорогостоящи или занимают много времени для проведения, другие создают трудности при обработке или ошибки личного восприятия, т.е. приводят к субъективной интерпретации данных. Но каждый из этих методов представляют собой отдельное исследование, использование которого в подходящей ситуации и с определённой аудиторией приведёт исследователя к желаемой цели.
Каждый вид исследований по- своему интересен, поэтому к любому заданию, связанному с проведением исследования, необходимо подходить в т отдельности. Необходимо изучить целевую аудиторию, выбрать подходящий для конкретной ситуации метод или группу методов, определиться с деталями проведения исследования, и только после этого приступать к осуществлению. Как известно, исследования могут приоткрыть огромное количество деталей, упустив которые PR-программа будет менее результативной.
В заключении мне бы хотелось сказать о своём личном отношении к рассматриваемой теме. Для меня данная работа была интересной, так как показала всё разнообразие PR – приёмов и варианты их использования в
[1] Ресурсы Интернета: http: // www.infowave.ru / статья: «маркетинговые исследования»
[2] Элвин С. Бернс, Рональд Ф. Буш. «Основы маркетинговых исследований с использованием Microsoft Office Excel», Изд. «Вильямс».По материалам «PC Magazine»
[3] Д. Ньюсом, Джуди Ван Слайк Тёрк, Дин Крукеберг. «Всё о PR.Теория и практика Паблик Рилейшенз» 7 издание. М.Консалтинговая группа «Имидж-Контакт».Изд.дом «Инфра – М» стр.179,189,
[4] ресурсы Интернета http://stanlykajurov.narod.ru/researchmetod.htm статья «Цели, методы и виды исследований в Public Relations
[5],2 ресурсы Интернета http://stanlykajurov.narod.ru/researchmetod.htm статья «Цели, методы и виды исследований в Public Relations
[6] М.И.Тимофеев. Связи с общественностью (Паблик Рилейшенз) Второе издание. Москва. РИОР.2006 стр.155
[7] В. Г. Королько. «Основы паблик Рилейшенз» «Рефл-бук», «Ваклер» 2001 стр172
[8] Е.П.Савруцкая, О.Н.Савинова, А.Ф.Векслер, Дж.Детвайлер «Связи с общественностью, Public Relations»
Н. Новгород 2001г.
[9],2 Д. Ньюсом, Джуди Ван Слайк Тёрк, Дин Крукеберг. «Всё о PR.Теория и практика Паблик Рилейшенз» 7 издание. М.Консалтинговая группа «Имидж-Контакт».Изд.дом «Инфра – М» стр.187,193,219
[11] Фрэйзер П. Сайтэл. «Современные Паблик Рилейшенз». Восьмое издание. Москва. Консалт группа «Имидж– Контакт» Изд.дом «Инфа–М» 2002г.
[12] ресурсы Интернета: http://slovari.yandex.ru/dict/sociology/article/soc/soc-0425.htm «Энциклопедия социологии» статья «Интервью» Автор: Е.Е. Кучко
[13] ресурсы Интернета: http://slovari.yandex.ru/dict/sociology/article/soc/soc-0425.htm «Энциклопедия социологии» статья «Интервью» Автор: Е.Е. Кучко
[14] Д. Ньюсом, Джуди Ван Слайк Тёрк, Дин Крукеберг. «Всё о PR.Теория и практика Паблик Рилейшенз» 7 издание. М.Консалтинговая группа «Имидж-контакт».Изд.дом «Инфра – М» стр.193
[15] ресурсы интернета http://www.info-mark.ru/mrglub.shtml Infomark статья «Глубинное интервью»
[16] У.Юги, Г.Камерон, Ф.Олт, Д.Уилкокс. «Самое главное в PR», изд. «Питер» 2004.стр.87
[17] ресурсы Интернета http://stanlykajurov.narod.ru/researchmetod.htm статья «Цели, методы и виды исследований в Public Relations
1,2 У.Юги, Г.Камерон, Ф.Олт, Д.Уилкокс. «Самое главное в PR», изд. «Питер» 2004.
[20] Федотова Л.Н, Анализ содержания - социологический метод изучения средств массовой коммуникации. М, 2001
[21] .Юги, Г.Камерон, Ф.Олт, Д.Уилкокс. «Самое главное в PR», изд. «Питер» 2004.стр.80-81
[22] А.И.чумиков, М.П.Бочаров. «Связи с общественностью. Теория и практика» изд. «Демо» 2007 стр.176
[23] Ресурсы Интернета: http://psyfactor.org/lib/k-a.htm статья «Контент-анализ: сущность, задачи, процедуры», автор: И. Дмитриев.
[24] Д.Игнатьев, А.Бекетов. «Настольная энциклопедия Public Relations» второе издание. Москва, 2004г.
[25] Элвин С. Бернс, Рональд Ф. Буш статья «Основы маркетинговых исследований» Издательство «Вильямс» По материалам PC Magazine
[26] Элвин С. Бернс, Рональд Ф. Буш статья «Основы маркетинговых исследований» Издательство «Вильямс» По материалам PC Magazine
[27] [27] М.И.Тимофеев. Связи с общественностью (Паблик Рилейшенз) Второе издание. Москва. РИОР. 2006г. стр.153-154
[28] Д. Ньюсом, Джуди Ван Слайк Тёрк, Дин Крукеберг. «Всё о PR.Теория и практика Паблик Рилейшенз» 7 издание. М.Консалтинговая группа «Имидж-Контакт».Изд.дом «Инфра – М» стр.204
[29] У.Аги, Г.Камерон, Ф.Олт, Д.Уилкокс. «Самое главное в PR», изд. «Питер» 2004.стр.87
[30] В. Г. Королько. «Основы паблик Рилейшенз» «Рефл-бук», «Ваклер» 2001г.
[31] В. Г. Королько. «Основы паблик Рилейшенз» «Рефл-бук», «Ваклер» 2001г.
[32] Ресурсы Интернета http://www.quans.ru/research/methods/focusgroup/ статья «Возможности и ограничения метода фокус-группы»
[33] Ресурсы Интернета: http://www.megatavr.ru/article/businessconsulting/No3/marketing/research/index.htm статья «Качественное исследование. Метод Фокус-группы.»
[34] Ресурсы Интернета: http://www.megatavr.ru/article/businessconsulting/No3/marketing/research/index.htm статья «Качественное исследование. Метод Фокус-группы.»
1 Беяановский С.А. Глубокое интервью; Учеб. пособие. М., 2001;
[36] У.Аги, Г.Камерон, Ф.Олт, Д.Уилкокс. «Самое главное в PR», изд. «Питер» 2004.стр.86