6) Стандартная схема проведения
7) Оперативность (быстрота)
8) Использование сравнительного анализа
В аудит вход.: аудит макросреды (PEST-анализ), микросреды (Потребители, конкуренты, закупки (поставщики), каналы сбыта), марк. стратегии (Рыночная доля, удовлетворенность покупателей, позиционирование), организации м-га (Оргструктура, квалификация персонала), МИС (эфф-ть работы с инф. сист), портфеля пок-лей (Динамика портфеля, рентабельность, ценность портфеля), управл. ассортиментом (Длина, ширина и глубина ассортимента, согласованность, рентабельность, конкурентоспособность), оц. прибыльности каналов сбыта, дистрибьюции (охват рынка, представленность товаров), рекламы и СС, планирования м-га, контроля м-га.
Основные этапы маркетинг-аудита:
б Изучение и определение фактического состояния системы маркетинга, отношений между её субъектами;
б Оценка выявленных фактов;
б Окончательные рекомендации по улучшению марк деятельности в будущем
Маркетинг-аудит как инструмент выявления нарушений в системе маркетинга можно классифицировать на следующие составляющие:
б Аудит методов;
б Аудит маркетинг-микса;
б Аудит стратегий;
б Аудит форм организации (структуры) маркетинга.
Методы маркетинг-аудита:
б ABC-анализ;
б SWOT-анализ;
б Портфолио-анализ;
б GAP-анализ: установление отклонений от желательного тренда развития тех или иных показателей, характеристик от ожидаемого. Метод прдеуматривает количественное сравнение экстраполированных или модифицированных целевых величин при условии, что осуществлемая политика предприятия не будет меняться;
б Маржинальный анализ;
б Другие.
49. Оценка затрат на разработку и проведение маркетинговых мероприятий.
Общие затраты на маркетинговую деятельность включают в себя капитальные и текущие затраты на нее. Общие текущие затраты на маркетинговую деятельность (Иомд) должны в включать в себя:
Иомд = Изп + Имэ + Иам + Итр + Ит + Ик + Иц + Исб + Истим + Итрансак + Ибр + Ими + Иорг + Иорт + Имм + Имк + Ииом + Ипроч (руб/год).
Изп Р расходы на заработную плату,
Имэ Р расходы на материалы и энергию,
Иам Р амортизационные расходы,
Итр Р расходы на текущий ремонт,
Ит Р затраты на организацию и проведение товарной политики,
Ик Р затраты на организацию и проведение коммуникативной политики,
Иц Р затраты на организацию и проведение ценовой политики,
Исб Р затраты на организацию и проведение сбытовой политики,
Истим Р затраты по стимулированию потребителя и других субъектов маркетинговой системы,
Итрансак Р трансакционные издержки, затраты, связанные с организацией и проведением маркетинговых акций со всеми субъектами маркетинговой цепочки (договора, сделки, переговоры и т.д.),
Ибр Р затраты на разработку и использование бренда,
Ими Р затраты на маркетинговые исследования и бенчмаркинг,
Иорг Р затраты на разработку и формирование организационной структуры отдела (управления) маркетинга,
Иорт Р затраты, связанные с организацией рабочего места маркетолога,