Имм Р затраты, связанные с управлением маркетингом, на маркетинг-менеджмент,
Имк Р затраты на разработку и эксплуатацию системы маркетинг-контроллинга,
Ииом Р затраты на информационное обеспечение процесса организации, осуществления, планирования и управления маркетингом.
Экономическая эффективность мероприятий, включенных в комплекс маркетинга:
Экм= Σn=4i=1Мt =Эм1+Эм2+Эм3+Эм4
где Эм1 - экономическая эффективность маркетинговых мероприятий товарного микса;
Эм2 - экономическая эффективность маркетинговых мероприятий коммуникативного микса;
Эм3 - экономическая эффективность маркетинговых мероприятий ценового микса;
Эм4 - экономическая эффективность маркетинговых мероприятий распределительного и сбытового микса.
Экономическая эффективность товарного микса:
Эм1=Эвар.т.+Ээл.т.+Эиннов.
где Эвар.т.С экономическая эффективность мероприятий при осуществлении проекта вариации товара;
Ээл.т.- экономическая эффективность мероприятий, связанных с элиминацией то-
вара с рынка;
Эиннов.- экономическая эффективность мероприятий по внедрению инноваций в товарной линии (дифференциация, диверсификация).
В общем случае Эвар.т. включает эффективность следующих составляющих:
Эвар.т. =Эвар.функ.св +Эвар.физ.св +Эвар.диз. +Эвар.имидж. +Эвар.марки,брэнда. +Эвар.эф-тов.
где Эвар.функ.св - экономическая эффективность вариации функциональных свойств товара (продукта);
Эвар.физ.св - экономическая эффективность вариации физических свойств товара
(продукта);
Эвар.диз - экономическая эффективность вариации дизайна товара;
Эвар.имидж - экономическая эффективность вариации имиджа;
Эвар.марки,брэнда - экономическая эффективность вариации марки, брэнда;
Эвар.эф-тов - экономическая эффективность дополнительных результатов вариации.
50. Эффективность результатов маркетинговой деятельности.
эффективность рассматриваться в двух аспектах:
1. отдача, рентабельность, как итоговая характеристика деятельности в целом, выполнения ее отдельных функций. Включает эффект, определяющий степень достижения целей, отнесенный к затратам на их достижение.
2. Эффективность - характеристика результативности, действенности к-л деятельности без соотнесения полученных результатов с затраченными ресурсами. Характеризует прежде всего выбор правильных целей. Результативность действий - степень соответствия их результатов задачам достижения определенной цели или совокупности целей (запланированных результатов).
Большинство оценок эффективности в маркетинге, например коммуникативной эффективности рекламы, осуществляется именно с этих позиций. Учет затрат (если это требуется) осуществляется при использовании данного подхода путем их вычитания (а не деления на них) из конечных результатов, представленных в денежной форме, например, путем использования отчета о прибылях и убытках при определении величины прибыли, которая может рассматриваться как показатель эффективности маркетинговой деятельности.