Р потенциала товарной политики;
Р потенциал ценообразования;
Р потенциал сбытовой деятельности;
Р коммуникативного потенциала.
Составляющие потенциала человеческих ресурсов:
Р квалификация персонала;
Р опыт персонала;
Р качество управленческой структуры (оргструктура отдела);
Р творческие ресурсы работников.
Потенциал материальных ресурсов, в свою очередь, включает в себя:
Р вещественные ресурсы;
Р инвестиционные ресурсы.
Потенциал информационных ресурсовскладывается из:
Р уровня системного обеспечения;
Р уровня программного обеспечения;
Р работы с базами данных;
Методполучения экономической оценки потенциала маркетинга предприятия: опрос экспертов. Потенциал маркетинга можно представить в виде суммы слагаемых с полученными в результате опроса экспертов весовыми коэффициентами:
где Пj С оцениваемый потенциал; ki С весовой коэффициент i-го слагаемого потенциала; Пij С i-е слагаемое j-го потенциала.
Пример: П11 Р аналитический потенциал, П12 Р потенциал товарной политики, П13 Р потенциал ценовой политики, П14 Р потенциал коммуникативной политики, П15 Р потенциал сбытовой политики, а П1 Р потенциал маркетингового инструментария.
П1оценивается в процентах, полагая, что максимальное использование современного маркетингового инструментария составляет 100%.
Аналогично и по оставшимся 3-м укрупненным уровням потенциала (т.е. челове-ких рес., матер-ных рес., информ. рес.).
52. Методы прогнозинования в маркетинговой деятельностью.
ПРогронозирование для выяснения тенденций развития фирмы в условиях изменения факторов внеш и внтр среды и поиска рациональных маркет-х решений.
Методы прогнозирования Р позволяют дать кол-ную характеристику связям м-у отдельными элементами и фак-ми окр. Среды и оценить их влияни на состояние и динамику рынка, проводить альтернатив анализ полученных рез-ов.:
1. по форме:
a. колич.
b. Качест.
2. по величине периода
a. Краткосроч Р до года;
b. Среднесроч Р 2-5 лет
c. Долгосроч. Р свыш 5.
3. по охвату прогнозированием объекта
a. Общие (прогноз общего развития народного хоз-ва)
b. Частные (прогноз для отдел отраслей, инфрструктур, отдел показателей
Часто исп-ся метод эксперт-х оценок (Пр. метод Дельфи). Эксперты поручается аргументированное обоснование своей т зр о состоянии и развитии рынка/проблемы. Результаты обраб-ся на ПК и предлоставляются ЛПР.
Этапы:
1. разработка условий получения экспертной оценки:
- разработка процедуры экспертизы
- разработка процедуры отбора экспертов
2. получение исходной инф-ции
- отбор экспертов
- проведение опросов
3. Получение экс-х оценок
- обработка индивид-х оценок экспертов
- получение групповой оценки
4. использование полученных оценок
- подготовка отчетов
- представление рекомендаций ЛПР-ам.
Этот метод м б использован для
- разработки средне- долго срочных прогнозов;
- краткосроч-е прогнозирование спроса по широкому ассортименту продукции
- оценка формирующегося спроса на новые Т-ы
- определение отношения потребителей к новым Т-м и возможного спроса на них;