WWW явл ведущим источником инфор-ции о продуктах. Это удобно, отсутсвие давления при покупке, экономия времени возможность получения инф-ы от производителя.
Российский Интернет Р осн. Инфа Р о бизнесе или с ним связанная. Отстает от развитых стран, т.е. мало инвестиций в него, низкий уровень развития инфраструктуры, низкая поддержка гос-ва.
Коммерческие участники Internet:
1. Интерактивный магазин Р web-сервер, обеспеч. Прямые продажи постредствам Internet с использ-ем электронного католога или др. вида представления продукции. Объедин-т элементы прямого М-га с посещением обыч. Магазина. Проблема Р несысокие скорости доступа к WWW.
2. Сервиры присутсвия с Интеренете обеспеч.виртуальное присутствие фирм и их предложений в Интеренете.
1. рекламные сервер (1 или неск. страниц);
2. Информирующий Сервет (есть функция поиска)
a. Серверы на плате;
b. Со спонсируемым содержанием;
c. Поддерживающи поисковые БД и получающие плату от фирм, за их включение в эти БД
3. Серверы управления трафиком Р цель Р направить потербителей к конечным серверам, кот могут быть:
б Рыночными Р комплекс интерактив магазинов.
б Инициирующие (их цель Р переместить пользователя к коммерч. Серверу.)
б Поисковые агенты Р цель Ридентификация других серверов;
б Серверы-каталоги Р поиск вручную по иерархич модели.
Концепция М-га в Internet расм-ся как коммуникат стратегия. Р используется пр-сс Змногие-многимИ. (традиц Р один к многим)
Инф-ция м. б статическая (текст) динамич (аудио, видео).
Интернет обеспеч интерактив-е взаимоед-е. Internet не только ср-во моделироваия среды, он основа для вируал. Коммерции. Фирмы могут:
- взаимодействовать в WWW, использую навигацию ;
- представлять себя через web-интрефейс;
- представлять коммерческое содержание;
- напрямую взаимод ть друг с дургом.
Традиц СМИ используют push-модель Р пользователи пассивны, им доставляется инф-ция.
Internet Р pull-модель Р по разпросу. И есть возможность реализации - push-модели, но с интерграцией с остальными частями Мар-га
Преимущества WWW:
- интерактивность;
- многофункциональность коммуникаций;
- контроль над поиском;
- широкий диапазон представлении ин-ции;
- гибкость и масштабируемость;
- возм-ть нелинейного поиска;
- возм-ть интерактив-го заключения сделок.
59. Эффективность маркетинговых решений на виртуальных рынках.
Для оценки эффективности web-сервера н. произвести разбивку критериев, по которым оценивается м. проводить оценку:
1. экономические параметры - оц-ка экон. эффективности;
(харар-ет адекватность целей и задач текущей ситуации и качество проведенного анализа и планирования),
Э = En(рез-тат от применения)/Ез (зат-ты по эксплуатации).
Ез = μ (нормальные коэфф-т эфф-ти капиталловложений)*К(суммарные капиталовложения на проектирование, приобретение и реализации, руб) + Сэ(эксплутационные расходы)
В случае разновременных капитал. и ежегодных затрат капит затраты д. б. приведены к году.
Кt=K \(1+ μ)t
Результат, получаемый за счет функционирования системы: