Тема 1. Предмет, зміст та завдання курсу «Міжнародний маркетинг»
План:
1. Предмет, структура та завдання курсу «Міжнародний маркетинг».
2. Місце та роль міжнародного маркетингу в зовнішньоекономічній діяльності підприємства.
3. Розвиток міжнародного маркетингу в процесі інтернаціоналізації міжнародного бізнесу.
1. Предмет, структура та завдання курсу
Міжнародний маркетинг – це певний інструментарій міжнародного підприємництва, процес розробки і прийняття рішень в системі взаємовідносин фірм окремих країн, які задіяні в процесі комерційного або некомерційного міжнародного обміну товарами та послугами.
Предмет вивчення курсу
- принципи та засади комплексного системного управління міжнародним маркетингом на підприємстві;
- аналіз міжнародного маркетингового середовища;
- концептуальні засади формування комплексу міжнародного маркетингу;
- методи аналізу та оцінки ефективності різних складових міжнародної маркетингової діяльності;
- стан та перспективи розвитку національної системи міжнародного маркетингу в Україні.
Завдання курсу
- дослідження сучасних тенденцій розвитку міжнародного маркетингу на провідних підприємствах світу та їх відбиття на зовнішньоторговельній діяльності українських підприємств;
- характеристика стану міжнародного маркетингового середовища та оцінка його привабливості для здійснення зовнішньоекономічної діяльності;
- методи отримання та обробки маркетингової інформації в міжнародній діяльності;
- актуальні маркетингові стратегії міжнародного бізнесу;
- визначення основних складових та особливостей побудови міжнародної маркетингової політики підприємства;
- форми взаємодії бізнес-партнерів в закордонних торговельних мережах;
- особливості організації комунікативної політики на міжнародних ринках.
Основні функції міжнародного маркетингу
- системоутворююча – узгодження методів маркетингового забезпечення форм інтернаціоналізованого підприємництва;
- інформаційна – формування інформаційного простору інтернаціоналізованого підприємництва;
- аналітична – використання формалізованих методів оцінки умов функціонування та результативності бізнесу;
- стратегічна – формування системи стратегічних завдань маркетингової діяльності;
- конкурентна – формування конкурентних переваг бізнесу в міжнародному середовищі;
- інтеграційна – забезпечення органічного входження і реалізацію взаємозв’язків у міжнародному бізнес-просторі;
- оперативна – координація інтернаціоналізованої управлінської діяльності в сфері маркетингу.
2. Місце та роль міжнародного маркетингу в зовнішньоекономічній діяльності підприємства
Основні завдання міжнародного маркетингу в системі ЗЕД підприємства:
- забезпечення ефективної міжнародної діяльності;
- створення чи розширення мережі збуту;
- зниження витрат на заробітну плату;
- зниження транспортних витрат;
- можливість уникнення імпортних обмежень;
- підвищення надійності підприємницької діяльності в умовах нестабільного валютного курсу;
- стимулювання та залучення іноземних інвестицій;
- зниження витрат, пов’язаних із податками;
- зниження витрат, пов’язаних із придбанням землі та нерухомості;
- зниження витрат на охорону навколишнього середовища.
Концептуальні складові міжнародного маркетингу
Управління міжнародним маркетингом
- Стратегічне планування;
- План маркетингу;
- Організація маркетингу;
- Маркетинговий контроль.
Комплекс міжнародного маркетингу
- Товар;
- Розподіл;
- Ціна;
- Просування.
Маркетингові можливості фірми
- Дослідження середовища міжнародного маркетингу;
- Дослідження ринкових умов;
- Встановлення потенційних можливостей фірми.
Способи та форми виходу на зовнішній ринок
- Експорт;
- Спільне підприємництво;
- Пряме інвестування.
Завдання міжнародного маркетингу в контексті управлінської діяльності підприємства:
- визначення наявних потреб у певному товарі на зовнішніх ринках;
- аналіз доцільності виходу підприємства на зовнішні ринки;
- виробництво товару, який найбільш точно відповідає вподобанням потенційних споживачів;
- встановлення оптимальної ціни, яка забезпечує необхідний рівень прибутку для підприємства та попиту з боку споживача;
- забезпечення поставки товару в необхідній кількості у визначене місце та обумовлений термін;
- забезпечення просування товару на зовнішній цільовий ринок з використанням найбільш ефективного співвідношення елементів комунікативного міксу.
Основні маркетингові рішення в міжнародному підприємництві | |
Сфера бізнес-комунікацій | Характеристика структури маркетингових рішень |
Маркетингові стратегії | - Вибір цільового ринку; - Обґрунтування конкурентних переваг; - Базові стратегії розвитку; - Стратегія міжнародної взаємодії; - Вибір портфеля напрямків діяльності; - Стратегія якості. |
Маркетинг-мікс | - Вибір оптимальної структури (співвідношення) маркетинг-міксу; - Оцінка ризику інновацій; - Виведення нової продукції на ринок; - Обґрунтування та вибір каналів збуту; - Стратегічні та оперативні рішення щодо ціноутворення та конкретних умов; - Визначення та вибір рекламних засобів та рекламного бюджету; - Вибір засобів просування та стимулювання. |
Інформаційне супроводження | - Обґрунтування меж та об’єму внутрішньої та зовнішньої інформації; - Вибір способу організації та проведення маркетингових досліджень; - Обґрунтування та затвердження бюджету на маркетингову розвідку, бенчмарінг та захист інформаційної системи фірми. |
Комунікації зі споживачем | - Обґрунтування та вибір критеріїв забезпечення якості товарів та послуг згідно вимог споживачів; - Затвердження програм взаємодії зі споживачами промислових товарів; - Вибір форм стимулювання споживачів; - Затвердження бюджетів на роботу зі споживачами та суспільством; - Затвердження плану щодо формування та розвитку брендінгу. |
Координація планування організація | - Координація та контроль стратегічного та оперативного планування; - Обґрунтування та вибір організаційної структури маркетингової служби; - Затвердження програми маркетинг-аудита. |
Оцінка витрат та результатів | - Контроль та аудит витрат на виробництво та розподіл продукції; - Обґрунтування та вибір методу планування витрат на маркетинг; - Затвердження показників ефективності маркетингової діяльності - Оцінка маркетингового потенціалу фірми. |
3. Розвиток міжнародного маркетингу в процесі інтернаціоналізації міжнародного бізнесу
Сучасний міжнародний ринок характеризується новими тенденціями розвитку та правилами конкуренції
- Ринковий підхід до використання технологій. Поєднання фірмою технологій, вже існуючих на ринку окремо, створює нову ринкову споживчу цінність для клієнта.
- Присутність на всіх ринках. Такий підхід заснований на використанні переваг сучасних інформаційних технологій для безпосереднього і швидкого виходу на клієнтів.
- Бути кращими в своєму класі, щоб отримати премію за лідерство. Інструментами рішення цієї задачі є маркетингові методи та нові технології, які дозволяють з більшою точністю визначити, з ким і як ми хочемо і можемо взаємодіяти.
- Кооперація. Головним принципом підходу до кооперації є постійний пошук нових концептуальних рішень, що дають можливість долати поточні труднощі шляхом об’єднання з іншими підприємствами.
- Нові прийоми маркетингової роботи та маркетингової інформації. Чинник часу — найважливіший в конкурентній боротьбі. Його скорочення необхідне перш за все для того, щоб не дати можливості конкурентам наздогнати лідера. Одночасно скорочення часу отримання інформації і ухвалення рішення — це економія витрат, що дає можливість вкласти заощаджені засоби в просування нової ідеї для збереження лідируючих позицій.
- Вміння користуватись статистичними даними, які нагромаджуються в ході маркетингових досліджень.
- Фінансова цінність бренду.
Етапи інтернаціоналізації (розвитку маркетингу) підприємства | ||
1 Етап | Місцева стадія розвитку | Характеризується місцевим виробництвом |
2 Етап | Начальна стадія | Наявність контактів із закордоном до моменту операцій закордонних дилерів та агентів |
3 Етап | Стадія розвитку | Характеризується усіма видами контактів із закордонними контрагентами до створення виробничого підприємства за кордоном |
4 Етап | Стадія зростання | Наявність виробничих підприємств за кордоном, які розміщені не більш ніж в 6 країнах |
Етап 5 | Багатонаціональна стадія | Передбачає створення виробничих підприємств більш ніж в 6 країнах світу |
Причини виходу підприємств на зовнішні ринки та мотиви інтернаціоналізації
1. Розвиток внутрішнього ринку (насичення ринку товарами; збільшення тиску конкурентів; збільшення залежності від посередницької торгівлі, особливо в питаннях якості, цін, капіталовіддачи та розширення виробництва); зростання зборів, пов’язаних із захистом навколишнього середовища; труднощі в дотриманні соціального законодавства), при якому вигідно вкладати капітал за кордоном.