Розробка програми маркетингових комунікацій для некомерційного проекту За здорову правильну (стр. 2 из 3)
Існують спеціальні всеукраїнські гігієнічні нормативи, де обумовлена максимально допустима вага шкільних сумок залежно від вікової категорії (тобто по класах). Згідно розрахункам фізіологічно безпечної норми, вага ранця з вмістом не повинна перевищувати 10 відсотків від маси тіла учня (наприклад, шестирічний першокласний в середньому має вагу 21,1 кг – для ного безпечна норма становить 2,11 кг). При цьому ранець без підручників повинен важити від 500 до 700 грамів.
Таблиця 1.2 - Гігієнічні нормативи шкільних рюкзаків
| Клас | Нормативна вага, кг |
| 1 – 2 | 1,5 - 2 |
| 3 – 4 | 2 - 2,3 |
| 5 – 6 | 2,3 - 3 |
| 7 – 8 | 3 - 3,5 |
| 9 – 11 (12) | 3,5 - 4,5 |
Якщо точно слідувати шкільній програмі (кількість необхідних підручників, зошитів, атласів, практикумів, канцелярських наборів, спортивна форма, форма для трудового навчання, змінне взуття тощо) то існує великий ризик виникнення та швидкого розвитку сколіозу у школярів.
Так, за результатами дослідження в одній із шкіл України було виявлено, що шкільний ранець першокласника в середньому важить 2840 г, що вже ніяк не «вписується» в гігієнічні нормативи (табл. 1.2) і не відповідає фізіологічно безпечній нормі (з розрахунку - 10% від маси першокласника складають 2,1 кг).
Збільшення ваги підручника можливе, але не більше ніж на 20%. Крім того, не рекомендується випускати підручники, розраховані на декілька років навчання.
В рамках акції «Вага шкільної сумки» необхідно зробити акцент на тому, що вага рюкзака обов’язково повинна контролюватися батьками.
Таблиця 1.3 - Максимальна вага підручника
| Клас | Максимальна вага, г |
| 1 – 2 | 300 |
| 3 – 4 | 350 |
| 5 – 6 | 450 |
| 7 – 10 | 500 |
| 11 - 12 | 600 |
Отже, основні цілі проведення акції «Вага шкільної сумки»:
- привернення увагу батьків до необхідності контрою ваги рюкзака своєї дитини;
- нагадування батькам про необхідність слідування за тим, щоб діти не носили шкільні рюкзаки та ранці на одному плечі.
Місце проведення акції: школи м.Суми.
Час проведення: 1 місяць. Бюджет акції «Вага шкільної сумки» представлений в таблиці 1.4.
Таблиця 1.4 - Бюджет акції «Вага шкільної сумки»
| № | Витрати | Вартість, грн. |
| 1. | Розробка та виготовлення рекламних матеріалів акції (40 шт.) | 1000 |
| 2. | Оплата праці «наглядачів за вагою шкільних сумок»(20 чол. × 20 днів × 50 грн.) | 20 000 |
| Всього: | 21 000 |
1.3 Використання рекламних матеріалів (бігборди, реклама на транспорті тощо)
На жаль, скільки б нам не говорили в дитинстві про те, що «спина повинна бути прямою», мало хто, ставши дорослим, звертає увагу на свою поставу. Більшість з нас навіть не підозрюють про те, що причиною багатьох захворювань стає саме порушення постави, оскільки стан хребта впливає на стан внутрішніх органів. Хребет може бути «винним» у виникненні хвороб у спині і грудях, суглобах і м'язах, головних болів і запаморочень, захворювань нирок і розладів шлунково-кишкового тракту, проблем із зором і т.д. Але людина, як правило, не пов'язує ці симптоми з хребтом, зокрема, з його викривленням.
Сколіоз – є поширеним захворюванням серед дітей, особливо у шкільному віці. Важливим завданням для батьків є своєчасне виявлення перших ознак цього захворювання. Кожен рік діти шкільного віку в період їх розвитку та росту повинні проходити профілактичні огляди на виявлення сколіозу у шкільних закладах. Запобігти виникненню викривлення хребта у дитини є першочерговим завданням батьків. Огляд дитини може проводитись швидко і просто батьками в домашніх умовах. У такому випадку треба знати декілька елементарних методів самостійної діагностики:
Дитина приймає вертикальне положення, оглядач діагностує наступне:
- чи вище одне плече за інше;
- чи вище лопатка з одніє сторони за іншу;
- чи спостерігається збільшення складки по одноій стороні талії;
- відстань між рукою і талією з однієї сторони більша за відстань між рукою і талією з іншої строрни;
- несиметрічне положення голови дитини відносно тулуба чи таза у положенні стоячи.
Така візуальна картина як кругла спина чи сутулість у дитини є першим сигналом про розвиток сколіозу. Основним та найефективнішим методом профілактики цього захворювання на ранньому етапі розвитку є фізичні вправи. До ранньої діагностики, профілактики, та методів лікування батьки повинні відноситись дуже відповідально.
В рамках реалізації некомерційного проекту «За здорову правильну поставу молодого покоління» передбачається також використання різноманітних рекламних матеріалів, зокрема бігбордів на вулицях міста та реклами на транспорті («Бути здоровим та струнким – круто!», «Порушення постави та сколіоз. Перевірте поставу дитини вдома!»). Дані рекламні матеріали направлені переважно на батьків, покликані нагадати їм про необхідність періодичної перевірки постави своїх дітей, профілактики та можливого лікування.
Таким чином, в м.Суми буде розміщено 4 бігборди (2 у центрі міста, 2 – у віддалених місцях, спальних районах чи поблизу шкіл). Розміщення бігбордів планується на термін 2 місяці.
Розроблення та виготовлення бігбордів буде коштувати: 4 × 100 = =400грн.
Вартість розміщення бігбордів буде складати:
- бігборди в центрі міста: 1800 грн. × 2 шт. × 2 місяці = 7200 (грн.)
- бігборди у віддалених місцях міста: 1200 грн. × 2 шт. × 2 місяці = 4800 (грн.).
Реклама на транспорті (2 маршрутних таксі) буде використана протягом 1 місяця. Вартість обладнання маршрутних таксі матеріалами проекту : 1700 грн. × 2 шт. = 3400 (грн.)
Таблиця 1.4 - Бюджет використання рекламних матеріалів
| № | Витрати | Вартість, грн. |
| 1. | Розробка, виготовлення та розміщення бігбордів (4 шт.) | 12 400 |
| 2. | Обладнання маршрутних таксі (2 шт.) спеціальними матеріалами некомерційного проекту | 3400 |
| Всього: | 15 800 |
Таким чином, було розроблено набір заходів та інструментів маркетингових комунікацій для некомерційного проекту, що включає програму впровадження у школах спеціальних занять «Твоя постава», акцію «Вага шкільної сумки» та використання рекламних матеріалів (бігборди, реклама на транспорті). У наступних розділах необхідно розрахувати соціальний ефект від реалізації даного некомерційного проекту та оцінити економічну ефективність, яку отримає СП «Венето».
2 Соціальний ефект від реалізації некомерційного проекту
В даному розділі розрахуємо соціальний ефект від реалізації некомерційного проекту «За здорову правильну поставу молодого покоління».
Скористаємося показником ефективності цілі досягнення, який розраховується за допомогою формули 2.1.
Ефективність цілі досягнення =
(2.1)Перед початком реалізації некомерційного проекту були поставлені комерційні та некомерційні цілі. В якості некомерційної цілі було виділено ціль: зменшити захворювання у дітей (порушення постави, викривлення хребта) на 10%, тобто з 90% до 80%.
До початку впровадження некомерційного проекту у м. Суми було досліджено, що від порушень постави страждають близько 90% дітей та підлітків. Через рік після початку реалізації даного некомерційного проекту були проведені нові заміри, перевірка тенденції розвитку хвороби (порушення постави та сколіозів) серед школярів шкіл м. Суми. Таким чином, було з’ясовано, що рівень порушення постави у дітей та підлітків знизився на 13% (з 90% до 77%).
Отже, розрахуємо ефективність цілі досягнення:
Ец.д. =
= 1,3.Як бачимо, результати перевищили поставлені цілі на 3%. Ефективність цілі досягнення становить 1,3. Це досить позитивна тенденція, адже відбулося значне зниження рівня розвитку таких захворювань молодого покоління, як порушення постави та викривлення хребта.
Розрахуємо рівень соціально відповідального бізнесу СП «Венето» за формулою 2.2.
Рс.в.б. = об’єм витрат на соц. проблему / об’єм прибутку підпр. (2.2)
Таким чином, на некомерційний проект у м.Суми компанією «Венето» за рік було витрачено 257 800 грн (221 000 + 21 000 + 15 800). За цей рік, підприємство отримало прибуток у розмірі 95 780 654 грн. Отже, рівень соціально відповідального бізнесу СП «Венето» склав:
Рс.в.б. =
= 0,00269 = 0,269%.Розрахуємо лояльність цільової аудиторії (батьків та вчителів шкіл) до запропонованого некомерційного проекту. Скористаємося індексом NPS (Net Promoter Score), який заснований на розподілі цільової аудиторії на три групи: «Промоутери», «Нейтрали» та «Критики». Методика розрахунку даного індексу є однією з найбільш простих способів визначення лояльності (ще має назву методики одного числа). Дана методика включає одне запитання стосовно готовності цільової аудиторії рекомендувати даний некомерційний проект своїм друзям, знайомим (за шкалою від 0 до 10). Респонденту задається одне запитання: «Будь ласка, оцініть за 10-бальною шкалою вірогідність того, що ви розповісте та порекомендуєте некомерційний проект «За здорову правильну поставу молодого покоління» своїм друзям, знайомим, рідним?». Відповіддю є ранг від 1 (min) до 10(max)– рисунок 2.1.
Шкала відповідей:
1 - 2 – повне незадоволення некомерційним проектом;