Что означает персонализировать компанию?
Вот несколько первых шагов….
1- Перестать называть ее общими понятиями: организация, компания, трест, корпорация. Потребителю трудно представить группу людей объеденных одной целью, с общим характером, религией и философией. Это даже и звучит пугающее.
Возьмите слово в единственном числе и означающее неделимое целое: можно предприниматель, бизнесмен, идейный вдохновитель, гуру.
Можно использовать фамилии «ДОВГАНЬ», «Тинькофф» и др.
Вы достигнете успеха, когда о вашем товаре будут говорить в одушевленной форме
«Говорят, что Тиньков продал свои заводы, и что пива больше не будет...»
«Вчера ходил в ресторан Новикова, так вот там такие вкусные суши…»
2- Наделить ваше дело чертами, которые любят все: страстью, смелостью, юмором и тд
3- Обязательно использовать одно спорное преимущество или даже на первый взгляд недостаток. Не бывает идеальных людей: «Генри Форд любил гонять ночью по центральным улицам»
4- Широко использовать косвенную рекламу: интервью, можно скандалы все что угодно, лишь бы привлечь внимание к личности.
5- Общаться с потребителя как человек, а не как машина по изготовлению товара…
Однако подробнее методику персонализации мы рассматриваем в статье «Производитель - мой друг».
Резюмируя вышеизложенное, хотим заметить, что этап «Спящего потребителя» наиболее ответственный для производителя. В том плане, что здесь он в состоянии управлять мышлением масс, направляя его поток в своих коммерческих интересах. Будем надеяться, что уровень деловой культуры не позволит нам воспользоваться беззащитностью спящего «ДРУГА»