13. Должностные обязанности менеджера по рекламе:
• Организует работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг.
• Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний. Разрабатывает планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определяет затраты на их проведение.
• Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.
• Осуществляет выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления.
• Определяет конкретные носители рекламы (газеты, журналы, рекламные ролики и др.) и их оптимальное сочетание.
• Изучает рынок сбыта и покупательский спрос с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, круга лиц, на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательной способности, полу.
• Организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.
• Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг.
• Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.
• Анализирует мотивацию спроса на производимую продукцию или оказываемые услуги, организует изучение потребностей покупателей и определяет направленность проведения рекламных кампаний.
• Поддерживает необходимые связи с другими структурными подразделениями предприятия, учреждения, организации в процессе разработки и проведения рекламных мероприятий, привлекает к решению поставленных задач консультантов и экспертов, приглашает к участию в рекламе широко известных и популярных лиц, заключая с ними договоры на коммерческой основе.
• Осуществляет руководство подчиненными сотрудниками.
14.Менеджер по производству печатной рекламы. Готовит рекламу к печати; работает с наборщиками, специалистами по цветоразделению, печатниками и прочими субподрядчиками.
15. Менеджер по PR. Обеспечивает клиентам паблисити; выступает посредником между клиентом и общественностью; обеспечивает контакты с прессой.
16. Менеджер по товарной марке или изделию. Отвечает за организацию сбыта конкретного изделия или товарной марки, включая коммерческую деятельность и рекламу.
Структура рекламного агентств полностью отражает и подчиняется целям работы агентства. Многообразие агентств, о котором говорилось выше, предопределяет и такое же разнообразие организационных структур каждого агентства. В отдельных случаях на структуре агентства сказываются традиции или обычаи страны, где оно работает. Однако, не смотря на различия, существуют и единые общие методологические подходы к организации работы любого рекламного агентства.
Организация рекламного агентства в зависимости от принципа построения может быть:
· функциональной – ответственность отдельного лица или группы лиц за выполнение функциональной задачи;
· товарной – разделение рекламной службы по товарным группам или по типу «марочный / немарочный товар»;
· рыночной – разделение обязанностей по рекламной деятельности в зависимости от рынка проведения рекламной кампании;
· товарно-функциональной – комбинация вышеприведенных, когда функциональные отделы, выполняя закрепленные за ними обязанности в разрезе определенной товарной группы или марки, координируют свои действия.
Таблица 1 – Сильные и слабые стороны построения рекламных служб
Сильные стороны | Слабые стороны |
Функциональная организация | |
Простота управления: у каждого рекламщика есть не пересекающийся круг обязанностей. Конкуренция между функциональными структурами является стимулом эффективности работы | Снижение качества рекламы с расширением номенклатуры рекламируемых товаров. Отсутствие механизмов поиска новых направлений в деятельности агентства |
Товарная организация | |
Полный охват рекламными коммуникациями всего ассортимента товаров | Широкий круг обязанностей каждого специалиста рекламы по закрепленным функциям |
Рыночная организация | |
Хорошая координация служб при выходе на рынки. Возможность разработки комплексной программы выхода на рынок. Более достоверный прогноз рынка с учетом его специфики | Сложная структура. Низкая степень специализации работников. Плохое знание всей номенклатуры рекламируемой продукции |
Товарно-функциональная структура | |
Лучшая координация служб при выходе на рынок. Достаточно полное знание специфики рекламируемого товара | Наиболее высокая себестоимость содержания службы. Возможности конфликтов при пересечении функций |
Рассмотрим более подробно общую структуру рекламного агентства полного цикла, так называемый костяк структуры, который в отдельных конкретных ситуациях может быть либо расширен, либо урезан. Такое агентство, как мы знаем, выполняет весь рекламный заказ, как говорится «под ключ»: от зарождения идеи до получения рекламного продукта.
Структура и функциональная схема работы приведена на рис. 1 (за основу взята схема рекламного агентства «С – Медиа (Соверо Медиа)»).
3. Анализ деятельности рекламного агентства ООО «Valery Media»
Общество с ограниченной ответственностью ООО «Valery Media» основано 29 ноября 2002 года. ООО «Valery Media» является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, круглую печать со своим наименованием, штамп, бланки, фирменное наименование.
Основной задачей ООО «Valery Media» является получение прибыли и удовлетворение потребностей предприятий и организаций города в таких услугах, как брендинг, дизайн, творческие и иные разработки и пр. Услуги предоставляются как за счет ресурсов компании, так и с помощью подрядчиков.
В настоящее время у компании есть лучшее среди разработческих агентств портфолио и самый большой штат дизайнеров (5 человек) среди хабаровских агентств.
Сейчас в компании существует 2 основных направления деятельности:
1. Разработки (разработка торговых марок и их коммуникаций, т.е. разработка названий, фирменных стилей, программ продвижения, т.е. рекламных кампаний, копирайт, дизайн, web-разработки, разработка сценариев аудио/видеороликов и пр.).
2. Реализация делится на 3 основные ветви:
· Исследовательская деятельность (проведение различных маркетинговых исследований, как в составе заказа на разработку торговой марки, так и в качестве отдельного заказа);
· Медиа (медиапланирование, размещение в СМИ);
· Организация мероприятий (выставки/ярмарки, презентации, открытия, пр.)
· Промо (организация всевозможных промоакций)
· Производство (сувенирная продукция, в том числе VIP, все виды полиграфии, нестандартные изделия (к примеру, воздушный шар диаметром 3м. с логотипом), брендирование автотранспорта, изготовление и установка рекламных конструкций).
На разных этапах развития компании доля дохода приносимого в компанию тем или иным направлением изменялась. Поначалу разработки и реализация приносили примерно 50/50. Позже это соотношение сместилось – 30% приносили разработки и 70% - реализация. В настоящее время соотношение поменялось в противоположную сторону и составляет 70/30 в пользу разработок.
Органом управления общества директор и президент компании. Структура компании построена следующим образом: основная часть персонала разделена на копирайтеров, дизайнеров и менеджеров по реализации, над каждой группой есть старший, т.е., к примеру, старший дизайнер. Над разработчиками стоит креативный директор, над менеджерами – директор компании. Структуру агентства можно представить в виде схемы (см. рис. 2).
Такой вид контроля позволяет повысить и эффективность принимаемых решений, что, в свою очередь, положительно влияет на качество выполнения поставленных задач и на работу Общества в целом.
В настоящее время в компании работают 18 человек штатных сотрудников, однако компания стремится к расширению. В целом, компанию можно охарактеризовать как очень молодую, так как лишь основателю компании больше 30 лет, возраст же остальных – 19-28 лет. Из них 14 человек с высшим образованием и 4 человека со средним, неоконченным высшим.
Стоит отметить, что в компании лишь дизайнеры имеют профессиональное художественное образование, которое соответствует их профессиональной деятельности. Но, к сожалению, ни один сотрудник компании не имеет оконченного высшего образования в рекламе или маркетинге.
Рисунок 2 – Схема организационной структуры агентства
Стоит отметить, что, несмотря на довольно долгое уже развитие рекламы в России, реклама как вид профессиональной деятельности в Хабаровске пока только проходит этап становления. И сегодня большинство организаций направлены на получение кратковременных выгод. Еще более удручает, что многих клиентов это устраивает, по крайней мере, они считают это данностью, с которой ничего сделать нельзя. Отсюда исходит и соответствующее отношение к рекламе, менеджерам по рекламе и т.п.