19. ООО "Симург", г. Витебск.
20. ООО "Таир", г. Минск.
21. ООО "Титовион", г. Минск.
22. ООО "Фармацевт-плюс", г. Минск.
23. ООО "Фармпром", г. Минск.
24. ООО "Чефи", г. Минск.
25. ПТЧУП "Однажды", г. Минск.
26. РУП "Борисовский завод медпрепаратов", г. Борисов.
27. ТЧУП "Дека-3", г. Минск.
28. УП "Вонави", г. Минск.
29. УП "Группа-СТС", г. Минск.
30. УП "Интерофицина", г. Минск.
31. УП "Медстар", г. Минск.
32. УП "Медфарминвест", г. Минск.
33. УП "Фармация", г. Витебск.
Штат аптеки составляют заведующий-провизор и провизор по отпуску лекарственных средств. В аптеке работает один отдел, осуществляющий реализацию лекарственных средств как по рецептам (кроме бесплатных и льготных), так и без рецептов.
При размещении товара на витринах нет деления на лекарственные средства для детей и лекарственные средства для взрослых. Товар расположен по фармакотерапевтическим группам. И задача провизора - разъяснить родителям, что можно использовать для детей и в каких дозах. Имеются препараты (» 10% от всего ассортимента), применяемые только в педиатрии; лекарственные средства, применяемые в педиатрии с соответствующей дозировкой, которые также могут применяться и у взрослых в большей дозировке (» 30%); но в основном в аптеке имеются лекарственные средства с дозировкой для взрослого человека (их можно применить и для ребенка, но в меньшей дозе; задача провизора указать на это родителям и рекомендовать дозу в соответствии с возрастом ребенка) - » 60%. Таким образом, применение многих групп препаратов в педиатрической практике затруднено из-за отсутствия необходимых дозировок лекарственных средств.
Отдельно выделены витрины под молочные смеси, детское питание, предметы ухода за детьми.
Для исследования вручную были отобраны товарно-транспортные накладные за январь, февраль, март 2002 г.
2. Анализ ассортимента по фармакотерапевтическим группам
В соответствии с товарно-транспортными накладными были выделены основные фармакотерапевтические группы лекарственных средств, применяемых в педиатрии. Данные представлены таблицей №1.
Удельный вес фармакотерапевтических групп в ассортименте лекарственных средств, применяемых в педиатрической практике
Таблица №1
№ п/п | Фармакотерапевтическая | Количество наименований | Процент по наименованию |
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 | витамины, иммуностимуляторы муколитики антибактериальные анальгетики-антипиретики антисептики (в том числе лекарственные препараты, применяемые для лечения верхних дыхательных путей) капли (ушные, глазные, в нос) лекарственные средства для лечения желудочно-кишечного тракта молочные смеси регенерирующие противодиаррейные антигистаминные антигельминтные препараты железа и кальция желчегонные и гепатопротекторы спазмолитики противовирусные слабительные ферменты седативные | 38 33 29 23 21 19 19 18 15 12 11 9 9 7 7 5 5 4 3 | 13,24% 11,5% 10,1% 8% 7,3% 6,6% 6,6% 6,3% 5,2% 4,2% 3,8% 3,1% 3,1% 2,4% 2,4% 1,7% 1,7% 1,4% 1,04% |
ВСЕГО | 287 |
Ассортимент лекарственных средств, применяемых в детской практике, представлен в аптеке 19 фармакотерапевтическими группами. На основании проведенного анализа ассортимента лидирующую позицию занимают витамины и иммуностимуляторы – 13,24% (38 наименований), на втором месте – муколитики – 11,5% (33 наименования), на третьем месте – антибактериальные препараты – 10,1% (29 наименований).
В каждой группе товаров по величине скорости обращения были выявлены препараты с устойчивым, быстрым и замедленным обращением (таблица №2).
Критерием для отнесения препарата являлась величина скорости реализации.
Устойчивое обращение - от 5 до 10 упаковок в день. Быстрое обращение – более 10 упаковок в день. Замедленное обращение – от 1 до 5 упаковок в день.
Характеристика препаратов по величине скорости обращения
Таблица №2
Группа | Устойчивое обращение | Быстрое | Замедленное обращение |
анальгетики-антипиретики антибактериальные антигельминтные витамины, иммуностимуляторы противодиаррейные муколитики капли (ушные, глазные, в нос) молочные смеси противовирусные ферменты седативные лекарственные средства препараты железа и кальция желчегонные и гепатопротекторы слабительные спазмолитики регенерирующие антигистаминные антисептики (в том числе лекарственные препараты, применяемые для лечения верхних дыхательных путей) | Парацетамол сироп Эритромицин Пирантел суспензия Аскорбиновая кислота Смекта Пертуссин Нафтизин Бона Оксолиновая мазь Фестал Валерианы корневище Желудочный чай (Хипп) Кальция глюконат Холосас Регулакс кубики Но-шпа "Календула" мазь Кетотифен Йод, | Цефекон свечи Макропен Вермокс "Крепыш" в ассортименте Лоперамид Доктор Мом сироп Галазолин Хипп-1, Хипп-Пре Интерферон Мезим-форте Чай успокаивающий Плантекс Ферроплект Карсил Слабительный сбор Папаверин с красавкой, таблетки Стрептоцидовая мазь Лоратадин "Каметон" | Панадол сироп Амоксикар Центрум Линекс Флюдитек сироп Називин Симилак ИРС-19 Панкреатин Ново-пассит сироп Бебинос Гемофер капли Холагол Гутталакс Дротаверин Пантенол Супрастин "Ромазулан" |
Далее была определена динамика обращений в аптеку по времени. Пик обращений за детскими лекарственными средствами приходится на время с 14.00 до 17.00 при работе аптеки с 8.00 до 20.00 (средний показатель за две рабочие недели).
В течение дня различные препараты пользуются неодинаковым спросом. Частота покупок различных лекарственных средств в течение часа может выглядеть следующим образом:
более трех раз Парацетамол, Ампициллин, Аскорбиновая кислота, Гематоген, Нафтизин, Бриллиантовая зелень
2 - 3 раза Пиковит, Оксолиновая мазь, Интерферон, Галазолин, Пертуссин, Плантекс
1 - 2 раза Сироп шиповника, Макропен, Молочные смеси, Каметон
1 раз Иммунал, Линекс, Дентинокс
Изучение ассортиментной структуры продаж дает информацию о состоянии потребительских предпочтений и основу для формирования ассортиментной политики.
В процессе работы провизор ведет постоянный диалог с посетителями аптеки. Так, были выделены наиболее часто задаваемые вопросы провизору:
- как принять лекарство;
- что имеется в ассортименте от того или иного заболевания;
- побочное действие лекарства;
- с какого возраста можно применять то или иное лекарственное средство;
- какие профилактические препараты применяются во время эпидемии гриппа и др.
3. Сегментирование торгового ассортимента
Все лекарственные препараты по стране-производителю можно разделить на три группы. В первую группу вошли лекарственные препараты, произведенные в Республике Беларусь. Вторая группа лекарственных средств поступала из стран ближнего зарубежья (Россия, Украина, страны Балтии). В третью группу отнесены лекарственные средства, импортируемые из дальнего зарубежья (Польша, Германия, Венгрия, Чехия, Израиль и др.).