10. Ковалева Е.М. "Влияние вида вскармливания на распространение преморбидных состояний у детей раннего возраста Полтавы" - Тезисы конгресса "Человек и лекарство", 1998 г., стр. 283.
11. Коллегия МЗ РФ "Что нынче глаголет устами младенцев?" - Журнал "Экономический вестник фармации", г. Москва, 2001 г., январь, стр. 73 - 76.
12. Кононова С.В. "Роль фармацевтической службы в сохранении здоровья населения" - Журнал "Экономический вестник фармации", №8, 2001 г., стр. 71 - 75.
13. Копанев Ю.А., Соколов А.Л. "Результаты противоглистной терапии ex juvantibus у детей" - - Тезисы докладов конгресса "Человек и лекарство", 1999 г., г. Москва, стр. 303.
14. Коровина Н.А., Захарова И.Н., Заплатников А.Л. Данилова И.Е. "Ко-тримоксазол в педиатрической практике" - Тезисы докладов конгресса "Человек и лекарство", 1999 г., г. Москва, стр. 177.
15. Максимова Т., Гаенко О. "Детская "болезнь" лекарственного обеспечения в России" - Журнал "Ремедиум", №5, 2001 г., стр. 21, г. Москва.
16. Павлович Т.П. "Современные проблемы заболеваемости детского населения" - Журнал "Вопросы организации и информатизации здравоохранения" №2, 1999г., стр. 11 - 19, МЗ РБ г. Минск.
17. Пашанова О.В., Никитина Н.Н. "Совершенствование организации льготного лекарственного обеспечения детей" - Журнал "Фармация", 1998г., №5, стр. 36 - 37, РФ, г. Москва.
18. Пилинцевич Н.Н., Ломать Л.Н., Карницкий Г.Г. "Социально-гигиенические аспекты здоровья подростков Беларуси" - Журнал "Вопросы организации и информации ЗД", №4, 1999 г., стр. 3 - 9.
19. Плахотя Л.П., Калинина Г.В., Залезинская Г.А. "Состояние и тенденции здоровья детского населения Республики Беларусь" - Журнал "Вопросы организации и информатизации здравоохранения", №3, 1999 г., МЗ РБ, стр. 34.
20. Русакова Е.М. "Педиатрия. Основы рационального вскармливания", г. Минск, "ТетраСистемс", 2001 г., стр. 43 - 52.
21. Сафронова Т.А., Шишкина Е.А. "Маркетинговые исследования детского сегмента рынка в структуре бесплатного и льготного лекарственного обеспечения амбулаторных больных" - Журнал "Рецепт", №№1 - 2, 2001 г., стр. 52 - 57, МЗ РБ.
22. Смирнова Г.И. "применение антигистаминных препаратов при аллергических болезнях у детей" - Тезисы докладов конгресса "Человек и лекарство", 1999 г., г. Москва, стр. 233.
23. Урусова Т.И., Давыдова Н.В., Базелюк Е.В. "Понятие культуры обслуживания и ее значение в работе с потребителями товаров и услуг" - Журнал "Экономический вестник фармации", №12, 2000 г.
Приложение
Анкета
Уважаемые родители – посетители нашей аптеки!
Анкета разработана для изучения спроса и пожеланий, улучшения качества обслуживания, расширения ассортимента лекарственных средств, применяемых в педиатрической практике.
Пожалуйста, ответьте на предложенные вопросы.
1. Возраст Вашего ребенка: а) до 1 года;
б) от 1 до 3-х лет;
в) от 3-х до 6 лет;
г) от 6 до 14 лет.
2. Пол: а) женский;
б) мужской.
3. На каком вскармливании находится (находился) Ваш ребенок?
а) грудное;
б) искусственное.
4. Молочное питание каких фирм-производителей (по возможности указать название и страну производства) используется (использовали) для ребенка?
а) отечественные;
б) импортные.
5. При недомогании ребенка:
а) обращаетесь к педиатру;
б) обращаетесь в аптеку;
в) самолечение известными методами.
6. Наиболее часто встречающиеся заболевания у детей:
а) ОРЗ, ОРВИ, грипп;
б) заболевания органов дыхания;
в) заболевания желудочно-кишечного тракта;
г) аллергии;
д) авитаминоз, анемия;
е) заболевания нервной системы;
ж)травмы, ожоги.
7. Лекарственные средства каких из нижеперечисленных фармакотерапевтических групп приобретаете чаще?
а) витамины, иммуностимуляторы;
б) капли (в ухо, в нос, глазные);
в) обезболивающие, жаропонижающие;
г) антибиотики;
д) противоглистные;
е) препараты железа, кальция, йода;
ж) противокашлеввые;
з) проиводиаррейные;
и) ранозаживляющие;
к) противоаллергические;
л) противовирусные;
м) другие.
8. Имеет ли значение стоимость препарата?
а) дорого;
б) доступно;
в) приобретаете лекарственные средства независимо от цены.
9. Влияет ли реклама в средствах массовой информации на выбор нужного Вам препарата?
а) да;
б) нет;
в) приобретаете после консультации со специалистом.
10. Какие лекарственные средства предпочитаете:
а) произведенные в Беларуси;
б) произведенные в странах ближнего зарубежья;
в) произведенные в странах дальнего зарубежья.
11. Пожелания, предложения.
Мы благодарны Вам за ответы. Здоровья Вам и Вашему ребенку!