Факторы формирующие ассортимент декоративной косметики (стр. 3 из 6)
Рис. 1. Расположение магазина «Лайт» на карте «ДубльГис»
В рамках проводимого исследования рассматривался ассортимент товаров и оценивался ассортимент определенной группы товаров – туши для ресниц в магизине «Лайт».
В результате проведенного исследования магазина «Лайта» был проведено изучение товаров по определенной группе, а именно туши для ресниц, анкетный опрос и составлены соответствующие выводы.
Схема 2. Схема магазина «Лайт».
1-Касса
2-Средства личной гигиены (салфетки: сухие, влажные, спонжи для лица, палочки и др.)
3-Средства для солярия, солнцезащитные средства, средства для загара, после загара.
4-Чулочно-носочные изделия.
5-Белье.
6-Средства для ухода за руками и телом (гели для душа, лосьоны, кремы, муссы для тела).
7-Краски для волос.
8 - Парфюмерия9 парфюмерно-косметические товары - Косметика
10 - Косметика и касса
12-Бижутерия и аксессуары для волос.
13-Средства для ухода за лицом и ногтями.
14-Средства для ухода за волосами.
15-Средства для интимной гигиены.
16-Бытовая химия.
17-Подсобное помещение.
18-Бытовая химия.
19-Средства личной гигиены (дезодоранты)
20-Средства личной гигиены (зубные пасты, зубные щетки)
21-Средства личной гигиены (мочалки, вехотки, пемзы и др.)
Фасад магазина выходит на локальный пешеходный маршрут - остановка общественного транспорта. Расположен на первом этаже, пятиэтажного дома, вход со стороны главной улицы.
Интерьер магазина выполнены на среднем уровне. Расположение торгового зала огранично, что создает для посетителей проблемы в перемещении. Практически весь товарный запас находится в зале. При магазине есть небольшое помещение, которое позволяет хранить минимальный товарный запас на несколько дней. Товар оперативно поставляется из Распределительного центра, система заказа полностью автоматизирована. В силу того, что площадь магазина мала, все вертикальные поверхности, в том числе и витрины, закрыты стеллажами с товаром. С улицы витрина закрыта розовыми фальш-панелями и смотрится вполне прилично, но магазин выглядит аутично, не ждёт посетителей. Известно, что витрина – один из мощнейших инструментов привлечения посетителей. Отказ от использования витрины по её прямому назначению приводит к сокращению потока: если бы проходящие мимо имели возможность видеть с улицы интерьер магазина, товар, людей, совершающих покупки, это могло бы стимулировать кого-то из них зайти внутрь. В магазине одна касса, которая справляется с текущим потоком, имеет высокотехнологичное программное обеспечение, позволяющее обслуживать покупателя менее чем за 1 минуту, но даже она работает на пределе. В будний день, в мое присутствие в кассу временами скапливалась очередь по три человека. В случае увеличения человекопотока потребуется увеличения количества кассовых узлов. Магазин позиционируется как доступный для всех слоев населения, в том числе, пенсионеров. В ассортименте присутствуют товары регулярного спроса, цены на которые ниже, чем у конкурентов. В магазине открытая форма торговли. Полки в «Лайте» плотно укомплектованы товарами, между ними нет свободного пространства, что соответствует стандартам выкладки этой ценовой категории (для товара более высокой ценовой категории необходимо пространство – чтобы он «заиграл» и каждая отдельна вещь не терялась на фоне других ). Высота полок примерно 140 см, таким образом, основной ассортимент находится на уровне взгляда. Выкладка осуществлена по товарным категориям: «краски для волос», «средства для укладки», «кремы, бальзамы, лосьоны» и т.д. Такой принцип представления товара в зале абсолютно обоснован: при низких ценах на товар потребитель легко совершает спонтанную покупку непривычной для него марки, переходит с одной марки на другую. В магазине есть секция мужских товаров. Например, упакованное мужское белье, средства для бритья, мужскую парфюмерию. Ведь все равно эту группу товара чаще всего покупают женщины для своих мужчин.
Магазин "Лайт" предлагает хозтовары, бытовую химию, чулочно-носочные изделия, белье, парфюмерию и косметику как Российских производителей ("Арт-визаж" и др.), так и зарубежных («L'Oreal», «MaxFactor» и др.). К оплате принимаются кредитные карты, действует система скидок.
2.2.Структура ассортимента по основным признакам
Одной из важнейших характеристик товаров является ассортиментная, которая определяет принципиальные различия между товарами разных видов и наименований. Ассортимент товаров – набор товаров, формируемый по определенным признакам и удовлетворяющий разнообразные, аналогичные и индивидуальные потребности. Термин произошел от французского слова «assortiment», что озночает подбор различных видов и сортов товаров.
В данном магазине «Лайт» развернутый ассортимент, то есть набор товаров, который включает значительное количество подгрупп, видов, разновидностей, наименований, в том числе марочных, относящихся к группе однородных, но отличающихся индивидуальными признаками.
Структура ассортимента туши для ресниц в магазине «Лайт»:
В магазине «Лайт», тушь для ресниц представлена достаточно в широком ассортименте. Данный ассортимент представлен кремообразной тушью, с различным по действию эффеткам. По представленному ассортименту можно сделать вывод, что большая часть покупателей выбирает водорастворимую тушь. Палитра выпускаемой туши достаточно широка, однако наибольшей популярностью пользуются черный и коричневый цвета.
Структура ассортимента по фирмам-изготовителям представлена в таблице 1, расчитан удельный вес, по формуле : Количество наименований фирмы-изготовителя/общее количество наименований
..Таблица 1
| № | Наименование фирмы-изготовителя | Количество наименований | Удельный вес, % |
| 1 | Bourjois | 7 | 19,4 |
| 2 | Max Factor | 5 | 13,9 |
| 3 | Maуbelline | 10 | 27,8 |
| 4 | Lumene | 3 | 8,3 |
| 5 | Loreal | 6 | 16,7 |
| 6 | Pupa | 5 | 13,9 |
| Итог: | 36 | 100 | |
Из таблицы 1 видно, что наибольший удельный вес занимает тушь для ресниц «Maуbelline» - 27,8%, а наименьший «Lumene» - 8,3%.
Рис.1. Структура ассортимента по фирмам-изготовителям
Структура ассортимента туши для ресниц по растворимости в воде,
водостокая тушь для ресниц представлена в таблице 2, расчитан удельный вес, по формуле :
личество наименований водостойкой туши для ресниц/общее количество наименований Таблица 2 - Структура ассортимента туши для ресниц по растворимости в воде, водостокая тушь
| № | Наименование фирмы-изготовителя | Количество наименований | Удельный вес, % |
| 1 | Bourjois | 1 | 12,5 |
| 2 | Max Factor | 2 | 25 |
| 3 | Maуbelline | 1 | 12,5 |
| 4 | Lumene | 1 | 12,5 |
| 5 | Loreal | 2 | 25 |
| 6 | Pupa | 1 | 12,5 |
| Итог: | 8 | 100 | |
Из таблицы 2 видно, что наибольший удельный вес занимает две туши для ресниц – «MaxFactor» и «Loreal» - 25%, другие фирмы содержат одинаковый уровень – 12,5%.
Рис.2.Структура ассортимента туши для ресниц по растворимости в воде
Структура ассортимента по водорастворимой туши для ресниц:
представлена в таблице 3. Расчитан удельный вес, по формуле : Количество наименований водорастворимой туши для ресниц/общее количество наименований
Таблица 3 - Структура ассортимента по водорастворимой туши для ресниц
| № | Наименование фирмы-изготовителя | Количество наименований | Удельный вес, % |
| 1 | Bourjois | 6 | 19,4 |
| 2 | Max Factor | 4 | 12,9 |
| 3 | Maуbelline | 9 | 29 |
| 4 | Lumene | 2 | 6,4 |
| 5 | Loreal | 6 | 19,3 |
| В 6 | Pupa | 4 | 13 |
| Итог: | 31 | 100 | |
Из таблицы 3 видно, что наибольший удельный вес занимает тушь для ресниц «Maуbelline» - 29%, а наименьший «Lumene» - 6,4%.
Рис.3. Структура ассортимента по водорастворимой туши для ресниц
Структура ассортимента туши для ресниц по действию - придающая объем:
представлена в таблице 4, расчитан удельный вес, по формуле : Количество наименований туши для ресниц придающая объем/общее количество наименований
Таблица 4 - Структура ассортимента туши для ресниц по действию - придающая объем
| № | Наименование фирмы-изготовителя | Количество наименований | Удельный вес, % |
| 1 | Bourjois | 5 | 17,9 |
| 2 | Max Factor | 5 | 17,9 |
| 3 | Maуbelline | 9 | 32,1 |
| 4 | Lumene | 2 | 7,1 |
| 5 | Loreal | 4 | 14,3 |
| 6 | Pupa | 3 | 10,7 |
| Итог: | 28 | 100 | |
Из таблицы 4 видно, что наибольший удельный вес занимает тушь для ресниц «Maуbelline» - 32,1%, а наименьший «Lumene» - 7,1%.