Любой бизнес и его менеджеры должны создавать особую ценность для клиентов.
Менеджмент отвечает за организацию компании.
Менеджеры решают, за счет чего компания будет конкурировать на рынке.
Управленческое звено отвечает за осуществление контроля. Менеджеры обязаны знать цели компании и распределять поручения таким образом, чтобы каждый делал свой вклад в достижение этих целей.
Самая главная цель менеджмента — делать деньги для владельцев бизнеса.