Одесская Государственная Академия Холода
Самостоятельная работа
По “Менеджменту”
Тема:
“Макросфера. Внешняя среда организации.”
Выполнил:
Студент группы 345
Комаров Виталий
Одесса
1999 г.
План:
Теоретическая часть
Внешняя среда организации
Макросреда фирмы
Инфраструктура региона
Связи фирмы
Микросреда фирмы
Внешнеэкономическая деятельность фирмы
Практическая часть
Анализ влияния факторов внешней среды
Список используемой литературы
Внешняя среда организации
В управленческой мысли представление о значении внешнего окружения и необходимости учитывать силы, внешние по отношению к организации, появилось в конце 50-х годов.
Это стало одним из важнейших вкладов системного подхода и необходимость для руководителя рассматривать свою организацию как целостность, состоящую из взаимосвязанных частей, в свою очередь имеющую разветвленные связи с внешним миром.
Помимо системного подхода возникает примерно в тоже время концепция ситуационного подхода, согласно которому, наиболее подходящий в данной ситуации метод, определяется конкретными внутренними и внешними факторами, характеризующими организацию и влияющими на нее соответствующим образом.
Сегодняшние изменения во внешнем мире заставили обратить на внешнюю среду еще большее внимание, чем прежде. Даже если бы изменения не были столь значительными, руководителям все равно пришлось бы учитывать среду, поскольку организация как открытая относительно обособленная система, зависит от внешнего мира в отношении материальных потоков – поставок ресурсов, энергии, кадров, конкретного спроса потребителей и информационных потоков – законодательных актов, решений различных органов, ситуаций на рынке и т.д. Поскольку от руководства зависит выживание организации, менеджер обязан уметь выявлять существенные факторы в окружении, которые повлияют на его организацию. Он должен предложить подходящие способы реагирования на внешние воздействия. Т.е. иначе говоря найти методы, способствующие адаптации к условиям внешней среды. Безусловно что учесть все существующие и оказывающие влияние на организацию факторы просто невозможно, в связи с этим возникает проблема определить именно те аспекты, от которых решающим образом зависит деятельность организации.
К характеристикам внешней среды могут быть отнесены:
1. Взаимосвязанность факторов.
2. Разнообразие факторов.
3. Высокая динамичность изменений факторов.
4. Неопределенность как во времени воздействия, так и по силе воздействия.
Будем считать что существуют внешние факторы непосредственно прямо влияющие на поведение организации, и факторы, оказывающие косвенное влияние.
К первым факторам относятся поставщики, материалы, капитал, трудовые ресурсы, законы и государственные органы, потребители, конкуренты.
К второй группе факторов могут быть отнесены технологии, состояние экономики, социокультурные факторы, политические факторы.
Влияние всех этих факторов, как прямых, так и косвенных носит конкретный в каждой ситуации характер. Учет их влияния – это собственно искусство управления.
Макросреда фирмы
К компонентам внешней среды, оказывающим влияние на эффективность и устойчивость функционирования фирмы, относятся те, на которые фирма не может воздействовать, которыми она не управляет. Эти компоненты влияют на фирму напрямую (налоговая система, политика поставщиков, потребителей и др.), либо косвенно (политическая, экономическая и другие сферы страны). Факторы макросреды фирмы оказывают влияние на нее косвенно В таблице 1 приведены сферы и факторы макросреды фирмы, влияющие на эффективность и стабильность ее работы.
| Сфера макросреды | Факторы макросреды |
| 1. Международные | 1.1. Количество “горячих точек” в мире, где происходят какие-либо военные конфликты1.2. Численность военных и других лиц, задействованных в “горячих точках” в данное время1.3. Количество международных симпозиумов, конференций, выставок, кинофестивалей, конкурсов и других мероприятий высшей категории, проводимых в данный момент в стране и в мире в области образования, культуры, научно-технического прогресса1.4. Тенденции изменения продолжительности жизни населения в целом в мировом сообществе |
| 2. Политические | 2.1. Стабильность демократических преобразований факторы в стране2.2. Вероятность возврата к прошлой политической системе2.3. Количество забастовок с численностью участвующих более 100 человек, проводимых в стране в данный день2.4. Криминальная обстановка в стране2.5. Количество политических фракций в законодательной власти |
| 3. Экономические факторы | 3.1. Удельный вес конкурентоспособной на внешнем рынке промышленной продукции фирм страны3.2. Удельный вес конкурентоспособной на внутреннем рывке промышленной продукции фирм страны3.3. Тенденции изменения внешнеэкономических связей3.4. Дефицит бюджета страны (%).3.5. Среднегодовые темпы инфляции3.6. Удельный вес частной собственности в совокупной собственности страны3.7. Наличие “стратегии перехода страны на рыночные отношения и их развития”, опубликованной в открытой печати3.8. Наличие федеральных методических документов, регламентирующих процесс принятия и реализации управленческого решения (по функционально-стоимостному анализу, прогнозированию, нормированию, оптимизации, экономическому обоснованию и другим вопросам)3.9. Удельный вес сырьевых ресурсов в экспорте страны3.10. Показатели налоговой системы и внешнеэкономической деятельности3.11. Структура распределения доходов населения3.12. Уровень развития финансовой системы страны |
| 4. Социально-демографические факторы | 4.1. Место страны в мире по продолжительности жизни4.2. Место страны в мире по жизненному уровню населения4.3. Продолжительность жизни (мужчин, женщин)4.4. Смертность детей в возрасте до одного года, % от родившихся и в сравнении с лучшим мировым показателем4.5. Рождаемость и смертность населения страны4.6. Структура населения страны по полу, возрасту, составу семьи, занятости, удельному весу одиноких, по образованию, удельному весу служащих, пенсионеров, школьников, студентов, работающих женщин, плотность населения по регионам и др.4.7. Миграция населения4.8. Перспективность городов4.9. Структура населения по доходу и др. |
| 5. Правовые факторы | 5.1. Наличие федеральных правовых актов (указов Президента, постановлений правительства, государственных стандартов и т.п.) по стандартизации, метрологии, защите прав потребителей, антимонопольной политике, сертификации товаров и услуг, управлению качеством и конкурентоспособностью товаров, охране окружающей природной среды, предпринимательству, ценным бумагам, финансам и т.д.5.2. Наличие федеральных правовых актов, регулирующих взаимоотношения компонентов экономической системы страны5.3. Наличие федеральных правовых актов, регулирующих внешнеэкономическую деятельность страны и фирм5.4. Наличие федеральной программы создания правого государства5.5. Качество прокурорского надзора за соблюдением федеральных правовых актов5.6. Преемственность правового обеспечения по вертикали и горизонтали |
| 6. Экологические факторы | 6.1. Параметры экосистемы страны6.2. Количество городов и удельный вес численности их населения, которые не отвечают требованиям по экологичности6.3. Затраты в бюджете страны (в %) на поддержание экосистемы страны |
| 7. Природно-климатические факторы | 7.1. Оценка основных природных ресурсов страны и ее место в мировом сообществе7.2. Извлечение из недр природных ресурсов интенсивность по отношению к общим запасам и степень извлечения)7.3. Характеристика климатических факторов страны7.4. Дефицитность отдельных видов ресурсов по регионам страны7.5. Степень использования вторичных ресурсов |
| 8. Научно-технические факторы | 8.1. Удельный вес изобретений и патентов страны в фонде мирового сообщества8.2. Удельный вес докторов наук, профессоров в численности работающих страны8.3. Стоимость основных производственных фондов страны, приходящаяся на одного ученого (фондовооруженностъ труда ученого)8.4. Уровень автоматизации производства в машиностроении страны8.5. Экспертная оценка месячной заработной платы ученого, конструктора, преподавателя вуза, в долларах США8.6. Показатели износа основных производственных фондов в отраслях народного хозяйства страны8.7. Характеристика системы информации страны8.8. Уровень компьютеризации страны |
| 9. Культурные факторы | 9.1. Средний уровень образования населения страны9.2. Обеспеченность населения страны объектами культуры (ед/час): театрами, . кинотеатрами, библиотеками, дворцами спорта и комплексами и другими объектами культуры .9.3. Отношение людей к окружающему миру9.4. Долговременные тенденции развития в области культурных ценностей |
Инфраструктура региона (прежде всего, города), где территориально расположена фирма, существенно оказывает влияние на эффективность и устойчивость ее функционирования. Вместе с тем, инфраструктура региона, также как и макроструктура, оказывает влияние на работу фирмы косвенно.
К отраслям инфраструктуры относятся следующие:
– рыночная инфраструктура;
– мониторинг окружающей природной среды:
– здравоохранение;
– наука и образование;
– культура,
– торговля;
– общественное питание,
– транспорт и связь;
– пригородное сельское хозяйство;
– строительство;
– жилищно-коммунальное хозяйство;
– бытовое обслуживание;