Федюнин Андрей Витальевич, аспирант, Лозенко В.К., Научный руководитель, Зав. каф. ИМ, проф., Московский энергетический институт (технический университет)
Не секрет, что переход от плановой советской экономики и системы распределения к современным рыночным отношениям в России вызвал перед российскими предприятиями различных отраслей промышленности ряд проблем. Это коснулось и предприятий газовой отрасли, которая пополняет около 30% нашего государственного бюджета.
Если раньше не было практически никакой конкуренции, и “дочкам” Газпрома было точно предписано у какого завода , по какой цене и в каком количестве закупать продукцию, то в настоящее время ситуация меняется на глазах: появилось множество предприятий, которые могут составить конкуренцию основным поставщикам РАО “Газпром”, и порой качество их продукции намного превосходит качество продукции “традиционных” поставщиков газовой отрасли. Также важным обстоятельством является выход на российский рынок газовой отрасли зарубежных концернов (например Emerson Process Management (бывший Fisher Rosemount), который составил серьезную конкуренцию в области датчиков перепада давления и др.). Порой это даже транснациональные корпорации.
Соответственно и изменились правила проведения закупок. Очень важным моментом здесь является появление в процессе закупок звена выявления наиболее подходящего поставщика для предприятия газовой отрасли. Выявление идет в спектре сравнения таких важных характеристик, как качества поставляемой продукции, ее цены, сроков поставки, надежности поставки и многих других.
Безусловно, что появление мировых стандартов качества версии ИСО 9004:2000. (Системы менеджмента качества) значительно упростило задачу построения алгоритма процесса закупок в современных рыночных условиях. В них говорится, что высшему руководству организации следует обеспечить определение и внедрение результативных и эффективных процессов закупок для оценки и управления закупленной продукцией, с тем чтобы она удовлетворяла потребностям и требованиям организации, а также заинтересованных сторон. Необходимо рассмотреть использование электронной связи с поставщиками с целью оптимизации информирования о требованиях.
Для результативной и эффективной деятельности организации руководству следует обеспечить, чтобы процессы закупок включали:
своевременное, результативное и точное определение потребностей и спецификаций на закупаемую продукцию;
оценку стоимости закупаемой продукции с учетом характеристик продукции, цены и поставки;
потребность организации и критерии верификации закупленной продукции;
уникальные процессы поставщиков;
рассмотрение управления контрактом применительно к мероприятиям как поставщика, так и партнеров;
гарантийную замену несоответствующей закупленной продукции;
требования к материально-техническому обеспечению;
идентификацию и прослеживаемость продукции;
сохранение продукции;
документацию, включая записи;
управление закупленной продукцией, имеющей отклонения от требований;
доступ на предприятия поставщика;
сведения о поставке продукции, монтаже или применении;
развитие поставщиков;
определение и уменьшение рисков, связанных с закупленной продукцией.
Требования к спецификациям поставщика на его процессы и продукцию следует разрабатывать вместе с поставщиками, извлекая выгоду из знаний этих поставщиков. Организация могла бы также вовлекать поставщиков в процесс закупок их продукции, с тем чтобы повысить результативность и эффективность процесса закупок организации. Это могло бы также помочь организации в управлении и обеспечении наличия ее .запасов.
Организации следует разработать результативные и эффективные процессы определения потенциальных источников для закупаемых материалов с целью развития имеющихся поставщиков или партнеров и оценки их способностей поставлять требуемую продукцию, чтобы обеспечить результативность и эффективность процессов закупок в целом.
Примерами входов для процесса управления поставщиками являются:
оценка соответствующего опыта;
деятельность поставщиков в сравнении с деятельностью конкурентов;
анализ качества закупленной продукции, цены, осуществления поставки и реагирования на проблемы;
аудиты систем менеджмента поставщиков и оценка их потенциальной способности обеспечивать потребителей необходимой продукцией результативно, эффективно и в соответствии с графиком;
контролирование сведений и имеющихся данных поставщика об удовлетворенности потребителей;
финансовая оценка обеспечения жизнеспособности поставщиков в течение предполагаемого периода поставки и сотрудничества;
реагирование поставщиков на запросы, котировки и участие в тендерах;
возможности обслуживания, монтажа и поддержки со стороны поставщиков и предыстория работы в соответствии с требованиями;
осведомленность поставщиков и соответствие применимым законодательным и другим обязательным требованиям;
возможности материально-технического обеспечения со стороны поставщиков, включая местонахождение и ресурсы;
положение и роль поставщика в сообществе, а также его восприятие обществом.
Руководству необходимо рассмотреть действия, требующиеся для поддержания работы организации и удовлетворения заинтересованных сторон в случае невыполнения требований поставщиками.
Список литературы
Международный стандарт ISO 9004 Второе издание 2000-12-15 Cистемы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.