Стандарты и методологии моделирования бизнес-процессов. Управление основной деятельности риэлторской фирмы (стр. 6 из 6)
Войнов И. В., Пудовкина С. Г., Телегин А. И. Моделирование экономических систем и процессов. Опыт построения ARIS-моделей: Монография. – Челябинск: Изд. ЮУрГУ, 2002. – 392 с.
Волков О. Стандарты и методологии моделирования бизнес-процессов. Режим доступа: http://www.connect.ru/article.asp?id=5710. - Загл. с экрана.
Григорьев Д. Моделирование бизнес-процессов предприятия. Режим доступа: http://www.valex.net/articles/process.html. - - Загл. с экрана.
Калянов Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов // М.: Финансы и статистика, 2006.
Менеджмент процессов / Под ред. Й. Беккера, Л. Вилкова, В. Таратухина, М. Кугелера, М. Роземанна; [пер. с нем.]. — М.: Эксмо, 2007. — 384 с. — (Качественный менеджмент).
Пинаев Д., Веретенников Д. Моделирование бизнес-процессов: доступно о сложном / Д. Пинаев // 2003.
http://www.betec.ru/ - Бизнес-инжиниринговые технологии.
Сергей Ковалев, Валерий Ковалев, Журнал "Консультант директора", № 12, Июнь, 2004 г.
http://www.sql.ru/forum/actualthread.aspx?tid=441853 – методология описания бизнес-процессов.
Андрей Дворников, Журнал "Авант Партнер", № 22(79), Август 2005 г.
http://www.aris-portal.ru/ - все о методологии ARIS.
Приложения
Дополнительные задания.
Классификация документов в рамках IDEF0
Классификация документов — одна из задач информатики, заключающаяся в отнесении документа к одной из нескольких категорий на основании содержания документа. Использует методы информационного поиска и машинного обучения.
Рис. Доп. 1. Классификация документов агентства недвижимости в рамках IDEF0 модели.
Концептуальная модель
Концептуальная модель - представляет объекты и их взаимосвязи без указания способов их физического хранения. Концептуальная модель, Приложения ETL извлекают информацию из исходной базы данных регистрирующей системы, преобразуют ее в формат, поддерживаемый базой данных аналитической системы или хранилищ данных, а затем загружают в нее преобразованную информацию. Модель процесса импорта данных о совершенной платежной транзакции в биллинговую систему предприятия с использованием ETL-процесса.
Рис. Доп. 2. Концептуальная модель совершения платежной транзакции.
Диаграмма классов
Диаграмма классов оплаты и заказа.
На диаграмме классов, приведенной ниже, статическая структура описана вокруг главной сущности - Customer (покупатель), который связан с набором других классов, например Address (адрес), Order (заказ), и интерфейсом Payment (платеж). У покупателя может быть несколько Addresses (адресов) смоделированных агрегированием. Также у покупателя может быть отношение ассоциации с интерфейсом Payment (платеж) и классом Order (заказ). Интерфейс Payment (платеж) может быть либо CreditCard (кредитной картой) либо DebitCard (дебетовой картой), которые являются двумя реализационными моделями интерфейса Payment (платеж). У каждого заказа может быть много присоединенных OrderItems (предметов заказа). Так как OrderItem (предмет заказа) не может существовать без Order (заказ), то отношение смоделировано как композиция. PrivilegedCustomer (привилегированный покупатель) это особый Customer (покупатель), у которого есть скидки на сделанные покупки, и который является продолжением Customer (покупатель) на основе отношения обобщения. Навигация указывает направление перемещения по ассоциации. Кратность описывает возможные сущности. .
Рис. Доп. 3. Диаграмма классов заказов и оплаты различными категориями покупателяй.
Функция управления созданием объявления
Рис. Доп. 4. Схема составления объявления.
Взаимосвязь Организационной структуры агентства недвижимости
Рис. Доп. 5. Взаимосвязь подразделений
Примечания и заметки