Анализ деятельности ЗАО "ВЗЛЕТ" и его филиала ООО "ВЗЛЕТ-БАЙКАЛ" (стр. 4 из 7)
Следовательно, можно сделать вывод, что фирма «Взлёт-Байкал» имеет только одного основного конкурента в Иркутской области – фирму «ТЭМ-прибор», которой уступает лишь в цене, однако и эту проблему руководство фирмы собирается решить в ближайшее время, чтобы стать крупнейшим поставщиком и продавцом в данной отрасли по Иркутской области.
3. Реализация стратегического управления в ЗАО «Взлёт»
В ЗАО «Взлёт» разработкой и внедрением стратегического управления в деятельность компании занимается специально созданный для этого отдел – департамент стратегического планирования. Он анализирует положение компании в целом в данной отрасли и определяет направления развития и формирует стратегии компании, которые передает на одобрение высшему руководству. Руководство в свою очередь рассматривает и при необходимости вносит свои коррективы. Затем департамент стратегического планирования внедряет определенные стратегии в деятельность организации.
3.1. Стратегии, используемые ЗАО «Взлёт»
Конкуренция на рынке производства приборов учета теплоэнергии, жидкостей и газа высока как по стране, так и на мировом рынке. Для того, чтобы компании удержать конкурентное преимущество необходимо определить стратегии роста бизнеса.
В начале своей деятельности организация занималась лишь производством оборудования и реализовывала его через обычных посредников – независимых фирм. В дальнейшем в целях развития фирмы руководство ЗАО «Взлёт» приняло решение о реализации стратегии вперед идущей вертикальной интеграции. Данная стратегия была успешно осуществлена с помощью создания представительств компании в разных регионах страны.
Компания начала расти и департамент стратегического планирования ЗАО «Взлёт» определил основополагающими стратегиями в своей деятельности стратегии концентрированного роста, а именно стратегию развития рынка и стратегию развития продукта. Компания постоянно выходит на новые рынки, открывая новые филиалы в тех регионах, в которых ещё не представлены, и предлагает свою продукцию новым клиентам, тем самым приобретает новых долгосрочных заказчиков. Однако обосноваться на рынке в данной отрасли не так уж легко в наше время, так как технологии все время совершенствуются, именно поэтому фирма «Взлёт» осуществляет стратегию развития продукта. Предприятие имеет огромный интеллектуальный потенциал, что позволяет разрабатывать и внедрять в производство все более новые приборы и реализовывать их через свои представительства на освоенных рынках.
Главным направлением деятельности ЗАО «Взлёт» является производство и реализация приборов учета тепловой энергии, жидкостей и газа. Однако для роста компании в целом в 2004 году руководство осуществило новую стратегию – стратегию неродственной диверсификации деятельности. ЗАО «Взлёт» построило свой загородный отель «RAIVOLA». Он расположен к северу от Невских берегов между Ладогой и Финским заливом. Направление в этой деятельности – организация и проведение корпоративных мероприятий, деловых встреч, семинаров, конференций, презентаций, выставок, праздников и др. В загородном отеле компания ежегодно проводит слёты всех руководителей своих филиалов, также там проводилось собрание акционеров РАО ЕС России. Данное направление функционирует успешно и приносит компании положительный эффект.
Другим направлением при реализации стратегии неродственной диверсификации является строительство, для чего была создана строительная фирма – «Взлёт-Строй». На сегодняшний день «Взлёт-Строй» выполняет весь комплекс строительно-монтажных работ под ключ. Материально-техническая база компании располагает основными и вспомогательными машинами, механизмами и трудовыми ресурсами. Организация имеет устоявшиеся связи с поставщиками самых современных, экологически чистых строительных материалов.
Оба вновь созданных направления деятельности уже показали положительные результаты своего функционирования. Однако эти направления не являются главными, основным видом бизнеса предприятия остается производство энергосберегающего оборудования и реализация его в России и в странах ближнего и дальнего зарубежья.
3.2. Текущие стратегии в ООО «Взлёт-Байкал»
ООО «Взлёт-Байкал» осуществляет свою деятельность, опираясь только на основополагающие стратегии всей компании – это стратегии концентрированного роста. Но каждое представительство должно определить стратегию своего поведения на определенном ему рынке.
Руководство ООО «Взлёт-Байкал» реализует в своем регионе стратегию обратной вертикальной интеграции и вперед идущей вертикальной интеграции. Так фирма стала производить автоматические тепловые пункты, поверочные установки, теплосчетчики для малоэтажного строительства. С появлением сервисного центра организация может осуществлять гарантийное и постгарантийное обслуживание, чем раньше занимались различные монтажные организации, а также ремонт приборов, не отправляя их в ЗАО «Взлёт» для ремонта, что значительно сокращает время, которое важно для заказчиков.
«Взлёт-Байкал» осуществляет также маркетинговую стратегию. Так её можно определить на примере теплосчетчика-регистратора ТСР-023:
1. Определение сегментов рынка, на которых «Взлёт-Байкал» собирается сосредоточить свои усилия: монтажные организации, энергосбытовые компании, администрации городов области, администрация Иркутской области, строительные организации.
2. Позиционирование теплосчетчика ТСР-023 как надежного, высокотехнологичного и качественного товара.
3. Определение соотношения прибыли-убытки.
На сегодняшний момент в фирме организована достаточно эффективная система продаж и достаточно накоплено знаний о нуждах потребителей. Стимулирование продаж идет на нормальном уровне, применяются различные технологии, в зависимости от заказчика – имеются различные подходы (скидки, дополнительные бесплатные услуги, бонусы и т.д.). В свою очередь на рекламу через СМИ выделяется недостаточно средств – такова политика руководства, прежде всего личные встречи.
Таким образом, представительства могут определять для себя способы и методы поведения фирмы на рынке в данной отрасли в своем регионе.
3.3. Результаты использования данных стратегий
Стратегии компании определяются сроком на 3 года и при необходимости вносятся коррективы. В течение реализации установленных стратегий предприятие определяет новые стратегии деятельности – выделяет новые направления деятельности организации.
Для ЗАО «Взлёт» выход в новые отрасли оказал положительное влияние на деятельность компании в целом. Так в настоящее время загородный отель ежегодно принимает до 20 000 как местных отдыхающих, так и приезжих с разных городов и стран. «Взлёт-Строй» воздвигнул уже 11 объектов строительства, в настоящее время строит жилой комплекс в Рощино, планирует выстроить 15 объектов в течение 5 лет. Следовательно, стратегии диверсификации были успешно внедрены в деятельность компании и реализовываются с максимальным положительным эффектом.
Результатом по оценке стратегии роста организации при создании филиалов может служить диаграмма, показывающая изменение выручки в ЗАО «Взлёт» вследствие открытия представительства в Иркутске в (см. рис. 4).
Рис. 4 Поступление денежных средств в ЗАО «Взлёт»
Можно сделать вывод о том, что все стратегии используемые компанией «Взлёт» реализуются успешно, давая запланированные результаты. Стратегии были верно определены департаментом стратегического планирования фирмы, были выделены те направления деятельности, которые приносят успех компании и позволяют фирме выживать в долгосрочной перспективе в условиях жесткой конкуренции во всех отраслях, в которых функционирует компания.
Наличие возможности у представительств самостоятельно определять для своей фирмы стратегии поведения на определенном рынке, позволяет ЗАО «Взлёт» укрепить свои позиции, увеличить долю рынка и обеспечить большее количество потенциальных клиентов качественным оборудованием для учета тепловой энергии, жидкостей и газа.
В целом деятельность компании можно определить как хорошо выстроенный процесс стратегического управления и в головном офисе и в филиалах, что позволяет компании удерживать конкурентное преимущество перед остальными фирмами и развиваться в долгосрочной перспективе на будущее.
НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ЗАО «ВЗЛЁТ» И ООО «ВЗЛЁТ-БАЙКАЛ»
В заключительной главе будут представлены перспективы развития, которые определило для выживания, развития и завоевания все большей доли рынка руководство ЗАО «Взлёт», руководители ООО «Взлёт-Байкал» и будут представлены предложения по направлениям перспективного развития, как иркутского филиала, так и компании в целом.