• Планирование и моделирование кадрового состава в соответствии с перспективными планами развития предприятия.
• Проведение постоянного анализа кадрового состава предприятия на предмет его профессионализма, профессионального соответствия занимаемым должностям.
Для того, чтобы все задачи, поставленные перед организацией были достигнуты, недостаточно только набора квалифицированных кадров. Необходимо так организовать труд, чтобы каждый работник прилагал максимум усилий для выполнения поставленных задач, независимо от своих личных проблем. Для этого необходимо разработать систему экономического стимулирования, что опять же входит в компетенцию кадровой службы.
Следовательно, для такой большой фирмы, как филиал в РМЭ «ВолгаТелеком» в целях улучшения эффективности ее деятельности необходимо создать службу управления персоналом и четко определить ее задачи и полномочия в связи с нынешними реалиями хозяйственной деятельности предприятия, а также разработать систему оценки персонала, внедрить программу работы с кадровым резервом.
Список используемой литературы
1. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования Учебное пособие. - М.: ГАУ, 2004. – 217 с.
2. Алавердов А.Р. Управление персоналом в рекламном агентстве. -М.:СОМИНТЭК, 2005. - 256 с.
3. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Владос.- 2004.- 329 с.
4. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учеб. пособие. – М.: Экономика, 2006. – 219 с.
5. Бурцев. Государственный контроль эффективности систем управления организацией// Менеджмент в России и за рубежом – 2004. - №5. – с 19-22.
6. Бутурлин М. А. Актуальные направления работы служб персонала // Деньги и кредит. - 2006. - №7 - с. 58-61.
7. Вачугов Д.Д., Веснин В.Р. Менеджер и стиль руководства. // Социально- политические науки.- 2004.- 295 с.
8. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. – Воронеж : Изд – во Воронежского гос. университета, 2004. – 379 с.
9. Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников. – М.: Изд-во РЭА; Екатеринбург: Деловая книга, 2006. – 415 с.
10. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М.:ЛТД.- 2006.-246 с.
11. Нестандартные решения при работе с персоналом// Управление персоналом – 2004 - № 12 (54). – с. 17-25.
12. Орлова А., Хухрин А. Стратегия управления: теория и реальность. // Вопросы экономики. – 2005. -№12. -с. 24-29.
13. Сагитдинов М.1П. Оценка эффективности работы персонала // Вопросы экономики - 2005. - №6. – с. 27-33.
14. Сравнительные характеристики систем управления в России // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. - №3. – с.23.
15. Страхова О.А. Организация труда управленческого персонала. СПб., 2005. - 45 с.
16. Травин В, Дятлов В. Персонал и планирование на предприятии // Служба кадров – 2005 - №7 – С. 97 – 102
17. Управление персоналом организации : Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2 – ое изд., доп. и перараб. – М.: ИНФРА-М – М.- 2006. – 567 с.
18. Фирсов А. Особенности российского и западного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. - №6. – с. 45.
19. Щегорцов В.А., Щербин В.А., Таран В.А., Удалов Ф.Е., Удалов О.Ф., Горнев А.З. Персонал предприятия : стратегия развития//Служба кадров – 2004 - № 1 – 3..
Приложение 1
Система управления персоналом
| Подсистема условий труда | Подсистема трудовых отношений | Подсистема оформления и учета кадров | |
| 1 | 2 | 3 | |
| соблюдение требований психофизиологии труда | анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений | оформление и учет приема, увольнений, перемещений | |
| соблюдение требований эргономики труда | анализ и регулирование отношений руководства | информационное обеспечение системы кадрового управления | |
| соблюдение требований технической эстетики | управление производственными конфликтами и стрессами | профориентация | |
| охрана труда и техника безопасности | социально- психологическая диагностика | обеспечение занятости | |
| охрана окружающей среды | соблюдение этических норм взаимоотношений управление взаимодействием с профсоюзами | ||
| Подсистема планирования, прогнозирования и маркетинга персонала | Подсистема развития кадров | Подсистема анализа и развития средств стимулирования труда | |
| разработка стратегииуправления персона-лом | техническое и экономическое обучение | нормирование и тарификация трудового процесса | |
| анализ кадрового потенциала | переподготовка и повышение квалификации | разработка системоплаты труда | |
| анализ рынка труда,планирование и про-гнозирование потребности в персонале, организация рекламы | работа с кадровым резервом | использованиесредств моральногопоощрения | |
| планирование кадров | планирование и контроль деловой карьеры | разработка форм участия в прибылях и капитале | |
| взаимосвязь с внешними источниками,обеспечивающими кадрами организацию | профессиональная и социально-психологическая адаптация новых работников | управление трудовой мотивацией | |
| оценка кандидатовна вакантную должность | |||
| текущая периодическая оценка кадров | |||
| Подсистема юридических услуг | Подсистема развития социальной инфраструктуры | Подсистема разработки оргструктур управления | |
| решение правовыхвопросов трудовыхотношений | организация общественного питания | анализ сложившейся оргструктурыуправления | |
| согласование распорядительных документов по управлению персоналом | управление жилищно-бытовым обслуживанием | проектирование оргструктуры управления | |
| решение правовыхвопросов хозяй-ственной деятельности | развитие культуры ифизического воспитания | разработка штатногорасписания | |
| обеспечение охраныздоровья и отдыха | построение повойоргструктуры управления | ||
| обеспечение детскимиучреждениями | |||
| управление социальными конфликтами и стрессами | |||
| организация продажипродуктов питания итоваров народногопотребления | |||
Классификация методов анализа и построения системы управления персоналом организации
| Методы обследования (сбор данных) | Методы анализа | Методы формирования | |
| Самообследование | Системный анализ | Системный подход | |
| Интервьюирование,беседа | Экономический анализДекомпозиция | АналогийЭкспертно-аналитический | |
| Активное наблюдение рабочего дня | Последовательной подстановкиСравнений | Параметрический Блочный | |
| Моментные наблюденияАнкетирование | ДинамическийСтруктуризации целей Экспертно-аналитический | Моделирования Функционально-стоимостного анализа | |
| Изучение документовФункционально-стоимостного анализа | Нормативный Параметрический Моделирование | Структуризации целей ОпытныйТворческих совещаний | |
| Функционально-стоимостногоанализа | Коллективного блокнотаКонтрольных вопросов | ||
| Главных компонент | |||
| Балансовый | Морфологический анализ | ||
| Корреляционный и регрессионный анализ | |||
| Опытный | |||
| Матричный | |||
| Методы обоснования | Методы внедрения | ||
| Аналогий | Обучение, переподготовка и повышение квалификации работников аппаратауправления | ||
| Сравнений | |||
| Нормативный | Материальное и моральное стимули-рование нововведений | ||
| Экспертно-аналитический | |||
| Моделирование фактического и желаемого состояния исследуемого объекта | Привлечение общественных органи-заций | ||
| Расчет количественных и качественных показателей оценки экономической эффективности предлагаемых вариантов | Функционально-стоимостногоанализа | ||
| Функционально-стоимостного анализа | |||