гибкость в определении ежемесячной суммы материального вознаграждения за счет активного использования переменной (премиальной) составляющей;
анализ действенности системы оплаты труда и своевременная ее корректировка в зависимости от изменений стратегии и тактики предприятия в области управления персоналом, корпоративных целей или в соответствии с изменяющимися внешними условиями.
Рассмотрим компоненты системы мотивации труда, действующая в ГУТ:
Одним из первых компонентов является эффективная оплата труда. Для более эффективной работы персонала ГУТ и его заинтересованности в труде разработана и действует Отраслевая тарифная сетка, которая, во-первых, обеспечивает оплату по тарифу, как гарантированную часть заработка; во-вторых, во избежание «уравниловки» в оплате труда, обеспечивает достаточную дифференциацию оплаты труда различных категорий работников в зависимости от тяжести, напряженности и квалификации труда, и, в-третьих обеспечивает возможность избежать необоснованных (завышенных или заниженных) разрывов в оплате труда.
Таблица 7 - Отраслевая тарифная сетка по оплате труда работников предприятия связи (ОТС)
| Разряды оплаты труда | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| Тарифные коэффициенты | 1,00 | 1,30 | 1,69 | 1,91 | 2,16 | 2,44 | 2,76 | 3,12 | 3,53 | 3,99 | 4,51 | 5,10 | 5,76 | 6,51 | 7,36 | 8,17 | 9,07 | 10,07 |
Размер тарифной ставки первого разряда ОТС устанавливается отраслевым (тарифным) соглашением.
Должностные оклады заместителей устанавливаются на 10% ниже оклада соответствующего руководителя
Таблица 8 - Разряды по оплате труда и тарифные коэффициенты отраслевой тарифной сетки по оплате труда работников предприятия связи (ОТС)
| Наименование профессии | Квалификационные разряды и классы по действующим разделам ЕКТС и КС, издания 85 г. | Разряды по оплате труда ОТС | Тарифные коэффициенты ОТС |
| Оператор связи | 3 класс | 3 | 1,69 |
| 2 класс | 4 | 1,91 | |
| 1 класс | 5 | 2,16 | |
| Телеграфист | 3 класс | 5 | 2,16 |
| 2 класс | 6 | 2,44 | |
| 1 класс | 7 | 2,76 | |
| Электромонтер | 2 разряд | 3 | 1,69 |
| 3 разряд | 4 | 1,91 | |
| 4 разряд | 5 | 2,46 | |
| 5 разряд | 6 | 2,44 | |
| 6 разряд | 7 | 2,76 | |
| Кабельщик-спайщик | 3 разряд | 4 | 1,91 |
| 4 разряд | 5 | 2,16 | |
| 5 разряд | 6 | 2,44 | |
| 6 разряд | 7 | 2,76 | |
| Водители транспортных средств: | |||
| водитель грузовых автомобилей: | 3, 2, 1 класс | 3-6 | 1,69-2,44 |
| водитель легковых автомобилей: | 3, 2, 1 класс | 4-5 | 1,91-2,16 |
| водитель автобуса: | 2, 1 класс | 4-6 | 1,91-2,44 |
| Электро- и газосварщик, газорезчик | 1 разряд | 2 | 1,30 |
| 2 разряд | 3 | 1,69 | |
| 3 разряд | 4 | 1,91 | |
| 4 разряд | 5 | 2,16 | |
| 5 разряд | 6 | 2,44 | |
| 6 разряд | 7 | 2,76 | |
| Слесарь | 1 разряд | 2 | 1,30 |
| 2 разряд | 3 | 1,69 | |
| 3 разряд | 4 | 1,91 | |
| 4 разряд | 5 | 2,16 | |
| 5 разряд | 6 | 2,44 |
Руководители, специалисты и технические исполнители
| Наименование должности | Диапазон разрядов по оплате труда | Диапазон тарифных коэффициентов ОТС |
| Руководители предприятия, организации (все) | 15-18 | 7,36-10,07 |
| «То же» 1 группы | 18 | 10,07 |
| «То же» 2 группы | 17 | 9,07 |
| «То же» 3 группы | 16 | 8,17 |
| «То же» 4 группы | 15 | 7,36 |
| Начальники структурных единиц | 15-17 | 7,36-9,07 |
| Главный бухгалтер | 13-16 | 5,76-8,17 |
| Главные: экономист, механик, энергетик, диспетчер | 13-16 | 5,76-8,17 |
| Начальники производственных служб, отделов и функциональных отделов | 11-14 | 4,51-6,51 |
| Начальник производственной лаборатории | 11-14 | 4,51-6,51 |
| Ведущие: инженеры, экономист, программист, электроник | 11-14 | 4,51-6,51 |
| Инженеры, экономист, программист, электроник 1 категории | 10-13 | 3,99-5,76 |
| «То же» 2 категории | 9-12 | 3,53-5,10 |
| Инженеры, экономист, программист, электроник | 8-11 | 3,12-4,51 |
| Бухгалтер | 8-11 | 3,12-4,51 |
| Начальник цеха 1 группы | 12 | 5,10 |
| «То же» 2 группы | 11 | 4,51 |
| «То же» 3 группы | 10 | 3,99 |
| «То же» 4 группы | 9 | 3,53 |
| Начальник бюро, смены, участка, сектора 1 группы | 11 | 4,51 |
| «То же» 2 группы | 10 | 3,99 |
| «То же» 3 группы | 9 | 3,53 |
| «То же» 4 группы | 8 | 3,12 |
| Старшие: электромеханик, диспетчер связи, инспектор электросвязи, инструктор (инспектор) по эксплуатационным, производственно-техническим и организационным вопросам | 6-9 | 2,44-3,53 |
| Техники: 1 категории | 7 | 2,76 |
| «То же» 2 категории | 6 | 2,44 |
| Техник | 5 | 2,16 |
| Секретарь-машинистка | 2-4 | 1,30-1,91 |
| Дежурный бюро пропусков | 2-3 | 1,30-1,69 |
Заработная плата каждого отдельного работника при применении тарифной системы оплаты труда зависит от установленного квалификационного уровня и коэффициента трудового участия. Однако во всех случаях необходимым условием остается установление минимальной тарифной ставки (оклада) или минимальной оплаты труда не ниже предусмотренной Отраслевым тарифным соглашением. Отраслевое тарифное соглашение предусматривает приближение минимальной тарифной ставки к величине прожиточного минимума. Прожиточный минимум трудоспособного населения в Читинской области за 2004 год составил 3015,15 руб. Минимальная тарифная ставка 1 разряда по региональному филиалу «Читателеком» 1500 руб. Исходя из этого, можно видеть, что прожиточный минимум не достигнут. Такая оплата труда в отрасли «Связь» - одной из наиболее успешно и динамично развивающихся отраслей нашей экономики, не может считаться достойной. Она позволяет работникам только выжить, но никак не обеспечить свою семью. Поэтому и уходят специалисты из предприятия. В 2004 году уволилось 165 человек, против 126 человек в 2003 году, что составляет 20 % от общего числа работающих. Считается, что нормальная текучесть кадров 5 % в год. По ГУТ текучесть кадров высокая – это безусловно связано с низкой заработной платой и плохими условиями труда. Повышенный оборот кадров снижает укомплектованность рабочих мест исполнителями, отвлекает высококвалифицированных специалистов, вынужденных помогать новичкам, ухудшает морально-психологический климат, снижает производительность труда у тех, кто собирается уходить. Производительность труда у работников недавно пришедших на предприятие также ниже, чем в среднем по предприятию, из-за временной неприспособленности к новой рабочей ситуации и в связи с проблемами социальной адаптации. Все эти факторы вызывают экономические потери.
Однако, вместе с тем, на предприятии наблюдаются внутриорганизационные перемещения работников, что является исключительно положительным явлением. Четкие перспективы таких перемещений, в том числе и продвижений по службе, повышают заинтересованность работников, усиливают их привязанность к предприятию. Для анализа причин текучести кадров во втором квартале прошедшего года во всех цехах, отделах и службах Городского узла телекоммуникаций был проведено закрытое анкетирование руководства , ИТР и рабочих по значимости каждого из предложенных факторов по 10-бальной шкале, в анкетном опросе приняло участие 268 респондентов. Факторы и результаты анкетирования приведены в таблице 9.
Таблица 9 - Критерии оценки удовлетворенности персонала
| Факторы | Оценка | |
| балл | % | |
| Хорошая зарплата | 9,07 | 90,7 |
| Надежность рабочего места | 7,62 | 76,2 |
| Хорошие условия труда | 7,27 | 72,7 |
| Интересная работа | 6,99 | 69,9 |
| Человеческое признание | 6,28 | 62,8 |
| Заступничество руководителя за сотрудников перед вышестоящим начальством | 6,06 | 60,6 |
| Владение более полной информацией | 5,32 | 53,2 |
| Помощь в личных делах | 5,24 | 52,4 |
| Возможность служебного роста | 5,01 | 50,1 |
| Справедливая критика | 4,7 | 47 |
Проведем реальную оценку удовлетворенности персонала работой в ГУТ.
Средняя заработная плата инженерно-технических работников составляет 10103 руб., рабочих массовых профессий 7063 руб. Учитывая, что средний прожиточный минимум за 2004 год составил 3015 рублей, зарплата ИТР превышает прожиточный минимум в 3,3 раза, зарплата рабочих в 2,3 раза. Следовательно, материальное положение рабочих при существующих ценах относительно низкое. Это сказывается на качестве работы и текучести кадров.
Что касается надежности рабочего места, здесь имеет место стабильность и гарантия занятости. Каждый работник имеет должностную инструкцию, согласно которой он выполняет свои обязанности. Быстрое развитие средств связи, замена морально устаревшего оборудования на современные технологии снижает потребность работников с низкой квалификацией, необходимы специалисты с более высокой квалификацией.
Кроме того, в Городском узле телекоммуникаций разработаны и действуют шкала премирования работников. Это позволяет материально стимулировать и совершенствовать инициативу персонала, направленную на достижение высоких результатов работы.
Таблица 10 - Шкала премий по должностным группам и принципу начисления