4. Есть ли хотя бы две области, в которых вы хорошо разбираетесь?
5. Вас раздражает, если вашей точкой зрения пренебрегают?
6. Вы больше любите говорить, чем слушать?
7. Хороший ли вы оратор?
8. Будете ли вы продолжать разговор, если тема разговора вам не известна?
9. Вы любите давать советы?
10. Имеете ли вы собственное мнение по любому вопросу?
11. Вы дадите понять собеседнику, если тема разговора вам не интересна?
А теперь подсчитайте результаты. За каждый положительный ответ поставьте себе пять баллов, и определите окончательную сумму баллов.
Если вы набрали от 0 до 18 баллов – вас можно отнести к одной из двух категорий. Вы либо молчун, из которого слова нельзя вытянуть, либо вы любите поговорить, причем вы настолько общительный человек, что общения с вами часто стараются избегать. Но это не меняет одного: общаться с вами не всегда приятно. Вам будет трудно найти контакт с коллегами по работе. Попробуйте поработать над собой. Постарайтесь с большим вниманием относиться к своим собеседникам, и вам удастся найти точки соприкосновения.
Если вы набрали от 19 до 37 баллов – вероятнее всего, вы не слишком общительный человек. Но это обстоятельство нисколько не умаляет ваших достоинств. Вы всегда приятный и внимательный собеседник, т.к. прежде всего вы умеете слушать. Ваши близкие давно привыкли к такому положению вещей, и, когда вы бываете не в духе, своим нежеланием выслушать можете случайно обидеть человека, сами того не желая. Вам следует перестать быть «жилеткой», в которую можно выплакаться. Попробуйте заявить о своем «Я» во всеуслышание, вам, несомненно, понравиться выступать в новой для себя роли оратора! Кроме того, чтобы сделать карьеру, вам придется не только поддерживать коллег советом, но и выдвигать собственные идеи. Пока вы этого не начнете делать, вам так и придется оставаться в тени своих менее стеснительных коллег.
Если вы набрали от 38 до 55 баллов – людям приятно общаться с вами. Друзья не могут без вас обойтись. Когда вас нет рядом, создается впечатление, что чего-то не хватает. Вы без труда заполняете своими разговорами все возникающие паузы. Вы – душа любой компании. И даже с теми людьми, которых вы видите впервые, вы ведете себя так, словно вы хорошие знакомые. И это прекрасно! Вы сможете наладить контакт и с коллегами по работе, и с руководящим составом. Вас сразу же заметят и начнут продвигать по службе. Вы никогда своего не упустите и уж точно не будете сдаваться без боя. Но, может, иногда все же следует давать возможность высказаться и другим людям? Попробуйте выступить в непривычной для себя роли слушателя, это позволит наладить более близкий контакт с собеседником.
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Тест «Любите ли вы свою работу?»
На предложенные вопросы следует ответить «да» или «нет».
1. Можете ли вы назвать свою работу своей второй половиной?
А) да – 3 балла;
Б) нет – 1 балл.
2. Каждое утро вы спешите на работу при любых обстоятельствах?
А) да – 5 баллов;
Б) нет – 3 балла.
3. Если вам выдастся возможность взять отгул, вы воспользуетесь этим?
А) да – 1 балл;
Б) нет – 5 баллов.
4. Вам нравится искать новые пути решения проблем, связанных с вашей работой?
А) да – 3 балла;
Б) нет – 1 балл.
5. Вы когда-нибудь притворялись, что больны, чтобы провести денек-другой с друзьями?
А) да – 2 балла;
Б) нет - 5 баллов.
6. Вас устраивает ваша заработная плата?
А) да – 3 балла;
Б) нет – 1 балл.
7. Как вы считаете, ваша работа престижная?
А) да – 5 баллов;
Б) нет – 1 балл.
8. Можете ли вы находиться на рабочем месте бесконечно?
А) да – 5 баллов;
Б) нет – 2 балла.
9. Может ли работа помочь вам справиться с внешними проблемами, в семье, с друзьями и т.п.?
А) да – 4 балла;
Б) нет – 1 балл.
10. Как вы считаете, вы достойны своей работы?
А) да – 3 балла;
Б) нет – 1 балл.
11. Вы настолько сильно привязаны к своему коллективу, что можете назвать его своей семьей?
А) да – 3 балла;
Б) нет – 1 балл.
12. Вы не замечали, что ваши друзья начинают относиться к вам с иронией, ревнуя вас к работе?
А) да – 1 балл;
Б) нет – 5 баллов.
13. Идя на работу, вы следите за тем, чтобы ваш внешний вид был совершенно безупречным?
А) да – 3 балла;
Б) нет – 1 балл.
14. Вы когда-нибудь были в отпуске за свой счет?
А) да – 2 балла;
Б) нет – 5 баллов.
А теперь подсчитайте результаты.
Если вы набрали от 30 до 35 баллов – вы не просто не любите свою работу, вы еще и порядочный халявщик. Вам достаточно сложно сосредоточиться на работе и выполнять ее качественно и серьезно. С таким отношением вы никогда не добьетесь хороших результатов и не сможете заметно продвинуться по служебной лестнице.
Если вы набрали от 36 до 42 баллов – вы относитесь к своей работе как к хорошему другу, который помогает вам решить многие проблемы, подзаработать, и, возможно, добиться неплохих результатов. Вы достаточно верны своей работе, но любовью это назвать нельзя. Подобный результат неплох, его можно назвать «золотой» серединой, т.е. вы обладаете хорошими деловыми качествами, любите свою работу, но до границ безумия эта любовь не доходит.
Если вы набрали от 43 до 46 баллов – вы до умопомрачения любите свою работу, вам действительно доставляет удовольствие проводить на ней все свое свободное время. Вы запросто можете пожертвовать собой ради дела и никогда не измените ему. Однако такое отношение иногда просто граничит с ненормальностью, поэтому, если вы и дальше будете вести себя в том же духе, вы рискуете остаться в совершенном одиночестве.
ПРИЛОЖЕНИЕ Д
Тест «Коммуникабельны ли вы?»
Предлагаем 16 вопросов, на которые следует ответить одним из трех вариантов: «да», «нет», «иногда».
1. Вам предстоит ординарная деловая встреча. Выбивает ли вас ее ожидание из колеи?
2. Не откладываете ли вы визит к врачу до тех пор, пока станет уже невмоготу?
3. Вызывает ли у вас смятение или неудовольствие поручение выступить с докладом, сообщением, информацией на каком-либо совещании, собрании или тому подобном мероприятии?
4. Вам предлагают выехать в командировку в город, в котором вы никогда не бывали. Приложите ли вы максимум усилий, чтобы избежать этой командировки?
5. Любите ли вы делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?
6. Раздражаетесь ли вы, если незнакомый человек на улице обратился к вам с просьбой (показать дорогу, назвать время, ответить на какой-либо вопрос)?
7. Верите ли вы, что существует проблема «отцов и детей» и что людям разных поколений трудно понимать друг друга?
8. Постесняетесь ли вы напомнить знакомому, что он забыл вам вернуть 1000 рублей, которые занял несколько месяцев назад?
9. В ресторане или в столовой вам подали явно недоброкачественное блюдо. Промолчите ли вы, лишь рассерженно отодвинув тарелку?
10. Оказавшись один на один с незнакомым человеком, вы не вступите с ним в беседу и будете тяготиться, если первым заговорит он. Так ли это?
11. Вас приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была (в магазине, библиотеке, кассе кинотеатра). Предпочитаете ли вы отказаться от своего намерения, нежели вставать в хвост и томиться в ожидании?
12. Боитесь ли вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций?
13. У вас есть собственные, сугубо индивидуальные критерии оценки произведений литературы, исскуства, культуры, и никаких «чужих» мнений на этот счет вы не принимаете. Это так?
14. Услыхав где-либо в кулуарах высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному вам вопросу, предпочитаете ли вы промолчать и не вступать в спор?
15. Вызывает ли у вас досаду чья-либо просьба помочь разобраться в том или ином служебном вопросе или учебной теме?
16. Охотнее ли вы излагаете свою точку зрения (мнение, оценку) в письменном виде, чем в устной форме?
Ключ
Да – 2 очка.
Иногда – 1 очко.
Нет – 0 очков.
Подсчитайте сумму набранных вами очков.
30 – 32 очка. Вы явно некоммуникабельны, и это ваша беда, страдаете от этого больше всех вы сами. Но и близким людям с вами нелегко. На вас трудно положиться в деле, которое требует групповых усилий. Старайтесь стать общительнее, контролируйте себя.
25 – 29 очков. Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночество, и поэтому у вас, наверное, мало друзей. Новая работа и необходимость новых контактов если не ввергает вас в панику, то надолго выводит из равновесия. Вы знаете эту особенность своего характера и бываете недовольны собой. Но в вашей власти изменить эти особенности характера. При увлеченности вы ведь приобретаете полную коммуникабельность? Стоит только встряхнуться.
19 – 24 очка. Вы в известной степени общительны, в незнакомой обстановке чувствуете себя вполне уверенно. Новые проблемы вас не пугают. И все же с новыми людьми сходитесь с оглядкой, в спорах и диспутах участвуете неохотно. В ваших высказываниях порой слишком много сарказма без всякого на то основания. Эти недостатки исправимы.
14 – 18 очков. Нормальная коммуникабельность. Вы любознательны, охотно слушаете интересного собеседника, достаточно терпеливы в общении с другими, отстаиваете свою точку зрения без вспыльчивости, без неприятных переживаний идете на встречу с новыми людьми. В то же время не любите шумных компаний, чьи-то выходки и многословие вызывают у вас раздражение.
9 – 13 очков. Вы весьма общительны, порой, быть может, даже сверх меры. Любопытны, разговорчивы, любите высказываться по разным вопросам, что, бывает, вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомитесь с новыми людьми. Любите бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда можете их выполнить. Иногда вспылите, но быстро отходите. Чего вам не достает – так это усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами. При желании, однако, вы сможете себя заставить не отступать.
4 – 8 очков. Вы, должно быть, «рубаха-парень». Общительность бьет из вас ключом. Вы всегда в курсе всех дел. Любите принимать участие во всех дискуссиях, хотя серьезные темы могут вызвать у вас мигрень и даже хандру. Охотно высказываете мнение по любому вопросу, даже если имеете о нем поверхностное представление. Всюду чувствуете себя «в своей тарелке». Беретесь за любое дело, хотя далеко не всегда можете довести его до конца. По этой причине руководители и коллеги относятся к вам с некоторой опаской и сомнением. Задумайтесь над этими фактами.