3. Балабанов И Т. Финансовый менеджмент. М.: Финансы и статистика. 2008.
4. Белолипецкий В.Г. Финансы фирмы. М.: Инфра-М. 2007.
5. Бланк Н.А. Инвестиционный менеджмент. Киев, МП «ИТЕМ» ЛТД «Юнайтед Лондон Трейд Лимитед». 2008.
6. Борисевич В.И. Планирование и прогнозирование экономики. Мн.: ООО «Интерсервис». 2007.
7. Варламова Е. Как и зачем обучают персонал //Кадровое дело, февраль 2009 г. № 2.
8. Галушкина М., Костина Г., Никитин Л.Советник навигатора. Вып. 4: Кадры для инновационной деятельности. М., 2009.
9. Демченко Е.А. Рынок бизнес-образования в Екатеринбурге. //Деловой квартал. 2009.
10. Звонцов А.Я. Система непрерывного обучения кадров на производстве. — К.:ВЗУУП, 2008
11. Исаев В.В.Организация работы команды проекта: Психология, стратегия, тактика. – М. 2007.
12. Исследование рынка бизнес-образования Большого Урала. 2008 год. // АЦ «Эксперт-Регион». 2008
13. Кайнова С.В. Модульная система обучения // Человек и труд, 2008г. № 2
14. Коробцев В.В. Проблемы профессионализма консультантов по управлению // Управленческое консультирование нововведений. Сб. Трудов, вып. № 4, 2009.
15. Котилко В.В. Сфера услуг в экономике регионов России. // Региональная экономика: теория и практика. № 3(30). 2007.
16. Кубр Милан. Управленческое консультирование и перспективы сотрудничества Восток-Запад. //ПтиПУ. №4. 2007.
17. Логинова О. Уральский рынок бизнес-образования. Время точить топоры. // АЦ «Эксперт-Регион». 2007.
18. Лузин А.Е., Озира В.Ю. Консультационные фирмы капиталистических стран по управлению М.:Экономика, 2007.
19. Магура М.И. Обучение персонала как конкурентное преимущество. М.И. Магура, М.Б. Курбатова: Москва Интел-Синтез, 2007.
20. Макхель К. Управленческий консалтинг. М.: 2008.
21. Минервин И. Внутрифирменное обучение рабочих// Экономист, № 2 ,2009.
22. Нигель Макленнан. Консультирование для менеджеров. Ростов-на –Дону. 2007.
23. О рынке консалтинговых услуг.// Практика рекламы. 2007.
24. Перачев В.П. Руководство персоналом организации. - М., 2008
25. Петросян Д., Хубиев Р., Многопрофильные консалтинговые центры для поддержки предпринимательства // Проблемы теории и практики управления № 3, 2007.
26. Потемкин И. Развитие управленческого консалтинга в России: динамика, проблемы, перспективы //Ассоциация менеджеров.
27. Предводителева М. Основные тенденции развития российской сферы услуг. //Маркетинг услуг. №4. 2008 г
28. Прокопенко И. Управленческое консультирование как услуга//ПтиПУ, №1, 2008.
29. Пятенко С.В. Выбор аудитора и консультанта. М.: 2008.
30. Пятенко С.В. Работа аудитора и консультанта. М.: 2009.
31. Румянцева З.П. Основы управленческого консультирования. В 2-ух книгах. М.: 2008.
32. Румянцева З.П., Алешникова В.И. Методические указания. М.: 2008.
33. Савушкин Э. Основные аспекты реализации консалтингового проекта.// Маркетинг услуг. №2. 2007.
34. Сенченко И. Т. Повышение квалификации рабочих на производстве. - М.: Педагогика, 2007
35. Сидоров В.А. Образование и подготовка кадров в условиях новой технической реконструкции. - М.: Высш. шк., 2007.
36. Солдатова И.Ю., Чернышев М.А. Основы менеджмента. – М., 2008.
37. Татарников А. А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. — М., 2007
38. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 2007.
39. Форсиф П. Развитие и обучение персонала. – СПб., 2009.
40. Хлебович Д. И. Сфера услуг. Маркетинг. М.: Кронус. 2007.
41. Христофорова И. Маркетинговая капитализация предприятий сферы услуг. //Маркетинг услуг. №2, 2008.
42. Чокыров К. Управление консультационной деятельностью//ПТ и ПУ, № 1, 2009.
43. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2007
44. Шувалов И. Торжество консалтинга//Эксперт, № 10, 13 2008.
45. Щёкин Г. В. Организация и психология управления персоналом: К.: МАУП, 2009
46. Эдгар Х.Шейп. Консультант и стратегия развития//ПтиПУ, №4, 2008.
Приложение 1
Объем производства основных видов произведенной продукции.
Перечень видов деятельности | 2007 | 2008 | 2009 | |||
1.Комплексный анализ экономических и правовых проблем. | 96,1 | 24,70% | 135,7 | 36,10% | 178,3 | 30,07% |
2.Рекомендации по снижению налоговых рисков. | 85,2 | 21,90% | 73,3 | 19,50% | 118,0 | 19,90% |
3.Разработка методических рекомендаций для автоматизации бухгалтерского и налогового учета. | 105,8 | 27,20% | 81,2 | 21,60% | 125,7 | 21,20% |
4.Систематическое проведение семинаров для работников бухгалтерских и налоговых служб предприятий; | 101,9 | 26,20% | 85,4 | 22,70% | 170,8 | 28,80% |
Итого | 389 | 100 | 376 | 100 | 593 | 100 |
Приложение 2
Объемы реализации основных видов деятельности.
Перечень видов деятельности | 2007 | 2008 | 2009 | |||
Общий объем реализации, млн.руб. | 361 | 318 | 543 | |||
в том числе: | ||||||
1Комплексный анализ экономических и правовых проблем.. | 76,17 | 21,10% | 88,72 | 27,90% | 157,47 | 29% |
2. Налоговое планирование. | 58,48 | 16,20% | 59,15 | 18,60% | 117,83 | 21,70% |
3.Ежемесячный бюллетень, обобщающий наиболее актуальную информацию и рекомендации по проблемам,. | 100,00 | 27,70% | 91,58 | 28,80% | 135,75 | 25% |
4.Разработка методических рекомендаций для автоматизации бухгалтерского и налогового учета. | 126,71 | 35,10% | 78,23 | 24,60% | 131,95 | 24,30% |
Приложение 3
Оценка прибыли от реализации продукции
Наименование показателя | 2007 | 2008 | 2009 |
Выручка от реализации продукции | 361 | 318 | 543 |
Налоги, сборы, платежи, включаемые в выручку от реализации продукции | 37 | 33 | 61 |
Выручка от реализации продукции (за минусом НДС, акцизов и иных обязательных платежей) | 324 | 285 | 482 |
Себестоимость реализованной продукции | 75 | 277 | 396 |
Чистый доход (чистая прибыль + амортизация) | 249 | 8 | 86 |
Приложение 4
Показатели удовлетворенности структуры баланса
Наименование показателей | На начало года | На конец года | Норматив коэффициента |
Коэффициент текущей ликвидности(К1) | 1,43 | 1,57 | К1>=1,1 |
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами(К2) | 0,29 | 0,36 | К2>=0,15 |
Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами(К3) | 0,61 | 0,69 | К3<=0,85 |
Приложение 5
Соотношение основных коэффициентов с нормативными значениями.
Приложение 6
Показатели производительности труда работников
Показатель | 2008год | 2009год | Отклонение |
Объем производства продукции, млн. р. | 440 | 542 | 102 |
Среднесписочная численность, чел.: | 22 | 22 | 0 |
Отработано дней одним работником за год | 245 | 245 | 0 |
Средняя продолжительность рабочего дня, ч. | 8 | 8 | 0 |
Среднегодовая выработка: | |||
одного работающего, млн.руб. | 20 | 24,6 | 1,1 |
Среднедневная выработка рабочего, тыс. р. | 81,6 | 100,4 | 18,87 |
Среднечасовая выработка рабочего, тыс. р. | 10,2 | 12,55 | 2,35 |
Приложение 7
Структура годового фонда заработной платы персонала организации в 2009 году.
Приложение 8
Этика делового общения
Тема | часы | форма | методы | средства |
профессиональная и управленческая этика | 1 час | устная и письменная | беседа, составление логических схем базы знаний | учебный материал (учебник «Этика делового общения») |
служебный этикет | 1 час | устная | заполнение анкет, тесты | ПК, бланки анкет |
как говорить по телефону | 2 часа | устная и письменная | составление сценариев | действия по сценарию |
психология взаимоотношений | 5 часов | устная и письменная | лекция психолога, беседа, составление логических баз данных | учебный материал (учебник «Этика делового общения») |
Приложение 9
Затраты на обучение персонала в ООО «Урал-Гермес»
Год | Кол-во работников, прошедших обучение | Затраты на обучение и тыс. руб./ год |
2007 | 4 | 14.000 |
2008 | 10 | 42.000 |
2009 | 17 | 84.000 |
Приложение 10
Профессиональное обучение кадров ООО «Урал-Гермес» за 2007-2009 гг.
№ | Наименование | 2007 г. | 2008 г. | 2009г. |
1 | Всего работников, которые повысили квалификацию, прошли подготовку и переподготовку | 10 | 17 | 30 |
консультанты | 10 | 14 | 24 | |
менеджеры среднего звена | 0 | 2 | 4 | |
менеджеры высшего звена | 0 | 1 | 2 | |
2 | Повысили квалификацию всего | 10 | 17 | 30 |
в том числе: в учебных заведениях | 0 | 4 | 9 | |
на предприятии | 10 | 13 | 21 | |
3 | Прошли профессиональную подготовку и переподготовку всего | 10 | 15 | 25 |
консультанты | 10 | 12 | 22 | |
в том числе: обучено первой профессии | 10 | 14 | 24 | |
обучено другим (смежным) профессиям | 0 | 3 | 6 | |
переподготовлено | 10 | 17 | 30 |
[1] Хлебович Д.И. Сфера услуг. Маркетинг. М.: Кронус. 2007. С. 118.