1.Цели рекламной программы:
Для начала фирма должна четко представлять цель рекламы, то есть, зачем будет проведена рекламная кампания. Целью данной рекламной кампании является:
- информировать общественность о предприятии, его особенностях, продукции, времени выхода на рынок;
- формирование имени, престижа;
- наметить стратегию деловой рекламы: объемы финансирования, каналы, рекламные средства, сроки, периодичность;
- наименование и объем рекламных материалов;
- разработать рекламный лозунг;
- разработать фирменный стиль;
оздоровительного клуба-солярия «Шоколадка» с тем, чтобы в последствии занять прочное положение на рынке.
Задачи рекламы заключаются в побуждении внимания, интереса, желания, доверия, действия.
2. Формирование рекламной стратегии:
Услуги солярия пользуются популярностью у людей, ведущих активный (в широком смысле слова) образ жизни. Солярий востребован как зимой (по понятным причинам) так и летом, хотя бы для того, чтобы придя впервые на пляж, не выделятся на фоне загорелых тел. Люди, заботящиеся о своей красоте и здоровье, которые хотят корректировать фигуру, омолодить кожу, бороться со стрессами.
Все рекламные средства будут рассчитаны на женщин (16-70), желающих быть привлекательными, общительными, желающих нравиться и быть уверенными в своей неотразимости. Людей (мужчин и женщин), заботящихся о своей красоте и здоровье, которые хотят корректировать фигуру, омолодить кожу, бороться со стрессами. Имеющие потребность в более качественном обслуживании, чем могут предложить им существующие там ныне салоны и парикмахерские, желающие пользоваться новыми достижениями медицины и техники, комплексно решать проблемы своей внешности, использовать такие новые услуги как дерматония лица, ультразвук, солярий, новые виды массажа, современные техники в косметологии.
В рекламной кампании будут использоваться такие рекламные средства как рекламные буклеты, которые будут распространяться в ночных заведениях города, ресторанах, престижных кафе и в бутиках. Также будет проведен директ-mail, промо-акция и реклама на TV, в периодике.
Таблица 10.График проведения рекламных мероприятий
№ п/п | Наименование мероприятия | Сроки проведения и условия проведения |
1. | Разработка макетов цветных буклетов | До 31.10.2009 |
2. | Печать цветных буклетов в количестве 3.000 (три тысячи) шт. | До 12.11.2009 |
3. | Распространение цветных буклетов в количестве 3.000 (три тысячи) шт. в ночных заведениях города, ресторанах, престижных кафе и в бутиках | До 1.12.2009 |
4. | Создание рекламного видеоролика | До 31.10.2009 |
5. | Размещение рекламного видеоролика в эфире телеканала ТНТ-Блиц, ТВ21 | 30 (тридцать) раз (по 1 разу ежедневно) в вечернем эфире телеканала на протяжении 03.11.2009 – 03.12.2009 |
6. | Создание макета рекламного объявления для директ-mail | До 31.10.2009 |
7. | Рассылка директ- mail | До 1.12.2009 |
8. | Создание материалов для проведения промо-акции | До 31.10.2009 |
9. | Проведение промо-акции | С 3.11.2009 по 10.11.2009 |
10. | Размещение рекламного объявления в журналах Shopping Мурманск, Streetclub | На протяжении 03.11.2009 – 03.12.2009 в каждом номере журнолов |
Таблица 11.Бюджет рекламной кампании
№ | Наименование мероприятий | Периодичность | Стоимость, руб. | Общая сумма |
1 | Печатные СМИ Журнал Shopping МурманскЖурнал Street club | 11 | 1980019500 | 1980019500 |
2 | ТелевидениеТНТ-БлицТВ21 | 55 | 1200012000 | 6000060000 |
3 | директ- mail | 10000 | 0,12 | 1200 |
4 | Проведение промо-акции | 1 | 2500 | 2500 |
5 | Создание рекламных буклетов | 3000 | 6,00 | 18000 |
6 | Итого: | 181000 |
6. План производства
Описание процесса обслуживания
Время работы клуба-солярия в будние дни с 9.00 до 21.00 и в выходные дни с 10.00 до 20.00.
Среди услуг, которые будет предлагать клуб, ключевыми являются следующие:
Услуги солярия.
Услуги косметолога: одним из преимуществ солярия «Шоколадка» является широкий спектр услуг в этой области, использование высококачественных и дорогостоящих комплектующих и наличие профессиональных мастеров;
Услуги по коррекции фигуры (массаж и пр.): это направление также является новым, однако уже сейчас можно сказать, что его перспективность и прибыльность довольно высоки.
Продажа косметических средств для загара и ухода за кожей.
Таблица 12.Плановый объем предоставления услуг
Услуга | Макс. кол-во в день | Плановая загрузка |
Солярий (4 шт) | 24 | 40% |
Комплекс для коррекции | 12 | 30% |
Косметолог | 8 | 50% |
Продажа косметической продукции | 20 | 30% |
ИТОГО | 64 | 100% |
Для организации процесса обслуживания оздоровительного клуба-солярия «Шоколадка» должен располагаться в помещении площадью в 95 кв.м.:
Зона приема клиентов (холл), выполняющая также роль мини-магазина по продаже косметики домашнего ухода - 20 кв.метров
Комната-солярий - 25 кв. метров
Кабинет массажа и коррекции - 15 кв. метров
Кабинет косметолога, где так же установлено оборудование для коррекции фигуры, УЗИ-пилинга, кислородной мезотерапии - 15 кв. метров
Вспомогательные помещения (склад, стерилизационная, комната управленческого персонала) - 20 кв. метров
Аренда помещения будет составлять в месяц 40000 руб.
Студия загара оборудована 4 соляриями различной модификации: 2 вертикальных и 2 горизонтальных разной мощности.
Для организации рабочего места косметолога, массажиста требуется следующее оборудование:
Таблица 13. Оборудование
Наименование оборудования | Кол-во | Стоимость 1 шт., руб. |
Массажное кресло | 3 | 15000 |
Аппарат для косметологии | 1 | 40000 |
Стул для косметологии | 3 | 1500 |
Витрина для косметики | 3 | 5200 |
Шкаф для белья | 3 | 2500 |
Мини холодильная камера | 1 | 16500 |
Умывальник | 3 | 5000 |
Столик для косметики | 3 | 2000 |
Паровальный аппарат | 1 | 12450 |
Стол для администратора | 1 | 7400 |
Стул для администратора | 1 | 900 |
Гостевые стулья | 7 | 1600 |
Кассовый аппарат | 1 | 12700 |
Ящик денежный | 1 | 1300 |
Ультрафиолетовый аппарат | 4 | 120000 |
Инструменты для косметологии | 15 | 5655 |
Спецодежда для мастеров (халат) | 3 | 840 |
Душевые кабины | 3 | 25000 |
Ежегодную сумму амортизационных отчислений рассчитывают следующим образом:
где А–ежегодная сумма амортизационных отчислений; Сперв – первоначальная стоимость объекта; На- норма амортизационных отчислений.
Стоимость основных фондов 1103295 руб., срок службы – 5 лет. Таким образом, ежегодно мы будем списывать на амортизацию 1103295/5 = 220659 руб.:
Год | Остаточная стоимость на начало года (руб.) | Сумма годовой амортизации (руб.) | Остаточная стоимость на конец года (руб.) |
1 | 1103295 | 220659 | 882636 |
2 | 882636 | 220659 | 661977 |
3 | 661977 | 220659 | 441318 |
4 | 441318 | 220659 | 220659 |
5 | 220659 | 220659 | 0 |
Ежемесячная норма амортизации рассчитывается по формуле:
Ежемесячная норма амортизации составит (1: 60) х 100% = 1,6%
Сумма ежемесячных амортизационных отчислений составит 17652 рубля (1103259 рублей х 1,6%).
Белье:
По требованиям санэпиднадзора на каждого работающего должно приходиться не менее трех смен рабочего белья. Принцип прост: первая смена в стирке, вторая в работе, третья чистая. Комплект для клиента включает 2 полотенца, пеньюар и салфетки. На мастера в смену должно приходиться в среднем 10 наборов.
Материал для белья выбирается натуральный хлопок или лен, что позволяет проводить его многократную обработку. Можно организовать стирку на месте, но при этом необходимо обеспечить выполнение санитарных норм (раздельное хранение, кипячение). Требования к стерильности белья и инструментов те же, что и в медицинской практике. Традиционно парикмахерские решали проблему стирки, заключая договор на обслуживание с фабрикой-прачечной. Правда, в этом случае следует иметь еще одну смену, если вдруг произойдет непредвиденная задержка.
Так как обработка белья процесс достаточно сложный, в последние годы все большей популярностью стали пользоваться одноразовые профессиональные комплекты, которые утилизируются после использования. Пластиковые одноразовые пеньюары, полотенца и салфетки из нетканого полотна упакованы в стерильные пакеты и не нуждаются в стирке. Стоят такие комплекты недорого, приобрести их можно у поставщиков товаров для салонов. Клиенты положительно оценят ваше внимание к гигиене.