МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИРОССИЙСКОЙФЕДЕРАЦИИ
КАМСКИЙ ИНСТИТУТ
Кафедра экономики и менеджмента
Специальность: менеджмент организации
Шифр: 061100
ОТЧЕТ О ПРОХОЖДЕНИИ ОЗНАКОМИТЕЛЬНОЙ ПРАКТИКИ
База практики: ЗАО «Челныводоканал»
Выполнила:________________________ А.К.Шакировастудентка 122
группы ОДО экономического
факультета
Руководитель практики от института:__________________ А.Р. Фаттахова
Руководитель практики от предприятия: ________________ В. Ю. Чучкалов
г. Набережные Челны2005
ПЛАН
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3
1. ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ
ЗАО «ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ»……………………………………………..5
1.1. Юридический статус…………………………………………………..5
1.2. Организационно-правовая форма…………………………………….7
1.3. Организационная и функциональная структура…………………….8
1.4. Ассортимент выпускаемой продукции и оказываемых услуг……...9
1.5. Численность работников и социально-трудовые отношения на предприятии………………………………………………………………..11
2. ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ АБОНЕНТСКОГО
ОТДЕЛА……………………………………………………………………14
2.1. Организационная и функциональная структура…………………....14
2.2. Используемая нормативная база……………………………………..15
2.3. Численность персонала……………………………………………….15
2.4. Предоставляемая отчетность………………………………………....16
2.5. Характер работ, выполняемых сотрудниками отдела…………..…..16
2.6. Виды документов, создаваемых в подразделении……………….…18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………19
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ….21
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………….22
ВВЕДЕНИЕ
Закрытое акционерное общество «Челныводоканал» было образовано в декабре 1995 года на базе Предприятия водоснабжения и канализации. Объекты этого предприятия начали создаваться одновременно и параллельно с заводами КамАЗа и строительством новой части города Набережные Челны. На ЗАО «Челныводоканал» возложены функции по подготовке воды и очистке сточных вод города Набережные Челны. В состав предприятия входят: водозаборные сооружения мощностью 1,2 миллиона кубометров воды в сутки, станция очистки воды, а также районные очистные сооружения, обеспечивающие полную биологическую очистку хозбытовых стоков всех жилых районов полумиллионного города и всех промышленных предприятий, находящихся на его территории.
Все перечисленные объекты были спроектированы ведущими проектными институтами отрасли, с которыми ЗАО «Челныводоканал» связывает постоянное и конструктивное сотрудничество.
ЗАО «Челныводоканал» располагает хорошо оснащенной производственной базой, которая включает в себя цеха: по ремонту и обслуживанию инженерных сетей и коммуникаций; по ремонту и эксплуатации энергетического оборудования; автотранспорта и спецтехники; телемеханики и связи.
Кроме решения задачи по обеспечению водой Набережных Челнов, ЗАО «Челныводоканал» отвечает за водоснабжение еще нескольких городов: Бугульмы, Нижнекамска, Заинска, Альметьевска. Многолетний опыт работы столь разветвленной сети водоснабжения делает ЗАО «Челныводоканал» поистине уникальным предприятием, не имеющим аналогов в России.
На предприятии ведется постоянная и целенаправленная работа по совершенствованию системы управления: разрабатываются и внедряются целевые программы по реформированию системы организации и оплаты труда, финансовому оздоровлению, техническому перевооружению основного производства и маркетинговые исследования в целях получения доходов от других видов деятельности.
Целью прохождения практики на ЗАО «Челныводоканал» является ознакомление с общей деятельностью организации, изучение абонентского отдела, а также изложение предоставленных сведений в виде отчета.
Задача прохождения практики заключается в следующем:
– определение организационной формы и структуры управления организации;
– определение рода деятельности организации;
– изучение предоставляемой документации;
– изучение деятельности персонала, осуществляемая непосредственно в абонентском отделе;
–приобрести знания для использования их в практике в менеджерской деятельности.
При подготовке отчета использовалась такая документация как: Устав ЗАО «Челныводоканал», Объяснительная записка к годовому отчету за 2005 год, анализ условий хозяйствования предприятия, Положение об абонентском отделе, должностные инструкции и т.д.
1. ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО «ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ»
1.1. Юридический статус
Закрытое акционерное общество "Челныводоканал" является правопреемником прав и обязанностей АО «КамАЗ» в части функций его структурного подразделения - предприятия водоснабжения и водоотведения в соответствии с границами раздела.
Для создания общества и обеспечения его деятельности был образован и согласно приказу генерального директора АО «КамАЗ» № 419 от 19.12.1995 г. полностью внесен уставной капитал в размере 486 620 200 руб. (в деноминированных ценах).
Общество является юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество, оно вправе от своего имени заключать договоры, приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
Прибыль, получаемая Обществом в результате хозяйственной деятельности, после уплаты налогов и внесения других обязательных платежей, остается в собственности Общества и используется для создания фондов и выплаты дивидендов по акциям.[15, с.4]
1. Права и обязанности юридического лица Общество приобретает с датыегогосударственной регистрации.
2. Общество имеет круглую печать со своим полным фирменным наименованиемна русском и татарском языках и указанием места его нахождения, фирменный знак(символику).
3. Общество вправе открывать банковские счета в рублях и иностранной валюте,как на территории Российской Федерации, так и за рубежом.
4.Общество несет ответственность по своим обязательствам всем своимимуществом.
5.Акционеры не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков,связанных с его деятельностью, в пределах стоимости принадлежащих им акций.
Акционеры, не полностью оплатившие акции, несут солидарную ответственность по обязательствам общества в пределах неоплаченной части стоимости принадлежащих им акций.[15, с.4]
Общество не отвечает по обязательствам своих акционеров.
6. Общество может от своего имени заключать договоры (сделки),приобретатьимущественные и неимущественные права и нести обязанности, быть истцом иответчиком в суде, арбитражном суде и третейском суде.
7. Общество является собственником принадлежащего ему имущества, включаяимущество, переданноеучредителем.Данноеимущество учитывается на егосамостоятельном балансе. Общество осуществляет согласно законодательствувладение, пользование и распоряжение находящимся в его собственности имуществом в
соответствие с целями своей деятельности и назначением имущества.
8. Общество имеет право продавать и перепродавать другим предприятиям,организациям, учреждениям, физическим лицам, обменивать, сдавать в аренду,предоставлять бесплатно во временное пользование либо по займу принадлежащие емуна праве собственности здания, сооружения, оборудование, транспортные средства,инвентарь, сырье и другие основные и оборотные средства, а также списывать их сбаланса, если иное не предусмотрено законодательством.
9. Государство и его органы не несут ответственности по обязательствамОбщества, равно как и Общество не отвечает по обязательствам государства и егоорганов.[15, с.4]
1.2. Организационно-правовая форма
Организационно-правовой формой предприятия «Челныводоканал» является закрытое акционерное общество (ЗАО).
По организационно-правовой форме ЗАО «Челныводоканал» является одним из немногих предприятий СНГ в своей отрасли, имеющих аналогичные условия хозяйствования. По данным классификатора предприятий СНГ существует лишь два предприятия аналогичного организационно-правового статуса - закрытые акционерные общества (водоканалы) г. Новокузнецка Кемеровской области и г. Волхов Ленинградской области. Как правило, все предприятия, осуществляющие водообеспечение населения и прочих потребителей (не говоря о небольших ведомственных скважинах и скважинах колхозов), находятся в муниципальной или государственной собственности.
Основной целью деятельности Общества является получение прибыли и использование ее в интересах акционеров, а также насыщение рынка товарами и услугами. Согласно Уставу видами деятельности Общества являются:
· Обеспечение хозпитьевой, производственной, речной, оборотнойиповторно используемой водой ОАО «КАМАЗ», г. Набережные Челны исторонних организаций.
· Отведение и очистка промышленных, бытовых, шламовых и иных стоков.
· Проектирование, монтаж, пусконаладка, эксплуатация и ремонтоборудования, инженерных сетей и коммуникаций, а также зданий и сооружений,в том числе собственными силами.
· Эксплуатация, обслуживание и надзор за технологическим оборудованием иобъектами, поднадзорными Госгортехнадзору, находящихся на балансе Общества. [15, с.2]
·
Осуществление деятельности, связанной с работами (услугами)природоохранного назначения.· Производство товаров народного потребления.
· Коммерческая деятельность, в том числе оптовая и розничная торговля.
· Оказание платных услуг населению.
· Организация общественного питания.
ЗАО «Челныводоканал» является типичным монополистом и в пределах города конкурентов не имеет. Основными потребителями услуг предприятия являются: ОАО "КамАЗ", АО «Татнефть», Набережночелнинская ТЭЦ, ЭКУ ПТС, а также городские жилищные организации: ПЖЭУ, КМУП «Челныстройремонт» и КУП «Махалля». Их доля в общем объеме реализации 96 %.