Как пишет известный западный специалист по проблемам организационного имиджа Т. Гарбетт, "...имидж компании: контролируйте его, или он будет контролировать вас".
Список использованной литературы
1. Алешина И.В. Корпоративный имидж: стратегический аспект. // Маркетинг, 2003.
2. Бахарева Э. Мониторинг пресса // Советник.-1998.-№ 5.
3. Бахарева Э.Л. Роль рейтингов в деятельности по связям с общественностью. // Маркетинг, 2003.
4. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и паблик рилейшнз. – Киев, 1997.
5. Вишнякова М. Концепция формирования имиджа компании (общий подход и рекомендации) // Маркетинг, 2003.
6. Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта. – М.: Альпина, 2005.
7. Грачев Г., Мельник И. Манипулирование личностью: Организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия // Центр экстремальной журналистики Союза журналистов России. - www.cjes.ru/lib
8. Грин Э. Креативность в паблик рилейшнз. – СПб.: Нева, 2004.
9. Гуревич П.С. Приключения имиджа: технология создания телевизионного образа и парадоксы его восприятия. - М.» Искусство, 1991.
10. Давидсон-Пасечник В. Технология имиджа. –Кишинев: Улим, 1999.
11. Деревлева М., Ульянова М. Формирование имиджа руководителя // Офис-менеджер, № 7-8, 2002, с.42-47.
12. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. – СПб.: Питер, 2000.
13. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. Феномены, механизмы, защита. - М., 1996.
14. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR.- М.: Глоссарий, 2007. – 370 с.
15. Зверинцев А.Б. Формирование имиджа // Коммуникационный менеджмент. СПб.,1997
16. Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием. - М.: «Алгоритм», 2000.
17. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг . – М.: Высшая школа , 1995.
18. Ландау О. Паблик рилейшнз и паблисити // 2003.
19. Мещерякова С.Ю. Ваш имидж. – М.: АСТ, 2001.
20. Муромкина И.И. Имидж розничного торгового предприятия : особенности формирования и восприятия // «Маркетинг», 1998, № 6.
21. Ньюсом Д., Терк Д., Крукеберг Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз. – М.: Инфра-М, 2001.
22. Огилви Д. Огилви о рекламе. – М.: ЭКСМО, 2004.
23. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа. – М.: Аспект-Пресс, 2002.
24. Почепцов Г.Г. Имидж: от фараонов до президентов. – Киев. , 1997.
25. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. – М.: Рефл-бук, 2004.
26. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. – М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2000.
27. Почепцов Г.Г. Психологические войны. – М. – К.: Рефл-бук, 2000.
28. РR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика. – М.: ИМИДЖ-Контакт, Инфра-М, 2002.
29. Рюмшина Л.И. Манипулятивные приемы в рекламе. - М.: МарТ, 2004.
30. Ситников А. Имидж предприятия. // Имидж контакт, 2003.
31. Ситников А. Репутация компании и управление персоналом . // Имидж контакт, 2003.
32. Слободянюк Э. PеRсональный имидж. Имиджмейкинг в системе public relations // Зеркало рекламы, 2004, № 5.
33. Томилова М.В. Модель имиджа организации// «Маркетинг», 1998, № 1.
34. Фадеева Е.И. Тайна имиджа. – М.: Европейский гуманитарный университет, 2002.
35. Шепель В.М. Имиджелогия. – М. , 1996.
36. Шепель В. М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. — М., 1994.
[1] Оксамытный В.В. Правомерное поведение личности. Киев: Наукова думка, 1985. – С. 58.
[2] Гринберг Т. Политическая реклама: портрет лидера. М.: Изд-во МГУ, 1995. – С. 63.
[3] УтликЭ.П. Практическая психология имиджа// Вестник университета. Серия: социология и психология управления. М.: ГУУ, 1999. – С. 71.
[4] Имиджелогия. Как нравиться людям / Под ред. В.М.Шепеля. М.: Народное образование, 2002. – С. 113.
[5] Муромкина И.И. Имидж розничного торгового предприятия: особенности формирования и восприятия // Маркетинг, 1998, № 6. – С. 35.
[6] Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR.- М.: Глоссарий, 2007. – С. 251.
[7] Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR. М.: Глоссарий, 2007. – С. 318.
[8] Ситников А. Имидж предприятия. // Имидж контакт, 2003, №8. – С. 18.
[9] Вишнякова М. Концепция формирования имиджа компании (общий подход и рекомендации) // Маркетинг, 2003, №5. – С. 29.
[10] Афанасьев С.В. Формирование корпоративного имиджа как основная составляющая PR-стратегии. М.: Изд-во МГУ, 2005. – С. 184.
[11] Бахарева Э.Л. Роль рейтингов в деятельности по связям с общественностью. // Маркетинг, 2003, №5. – С. 26.
[12] Почепцов Г.Г. Имидж: от фараонов до президентов. – Киев: Наукова думка, 1997. – С. 27.
[13] Бахарева Э. Мониторинг пресса // Советник.-1998.-№ 5. – С. 22.
[14] Томилова М.В. Модель имиджа организации// «Маркетинг», 1998, № 1. – С. 54.
[15] Шепель В.М. Имиджелогия. – М.: Культура и спорт, 1996. – С. 321.
[16] Алешина И.В. Корпоративный имидж: стратегический аспект. // Маркетинг, 2003, №7. – С. 24.
[17] Викентьев И.Л. Приемы рекламы и паблик рилейшнз. – Киев: Наукова думка, 1997. – С. 254.
[18] Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. – СПб.: Питер, 2000. – С. 118.
[19] Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг . – М.: Высшая школа , 1995. – С. 72.
[20] Ландау О. Паблик рилейшнз и паблисити // Энциклопедия маркетинга, 2003, №3. – С. 21.
[21] Ситников А. Репутация компании и управление персоналом . // Имидж контакт, 2003, №7. – С. 31.
[22] Почепцов Г.Г. Имиджелогия. – М.: Рефл-бук, 2004. – С. 141.
[23] Ситников А. Репутация компании и управление персоналом . // Имидж контакт, 2003, №7. – С. 32.
[24] Фадеева Е.И. Тайна имиджа. – М.: Европейский гуманитарный университет, 2002. – С. 92.
[25] Шепель В. М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. — М.: Культура и спорт, 1994. – С. 218.
[26] Деревлева М., Ульянова М. Формирование имиджа руководителя // Офис-менеджер, № 7-8, 2002, с.42-47.
[27] Мещерякова С.Ю. Ваш имидж. – М.: АСТ, 2001. – С. 218.
[28] Зверинцев А.Б. Формирование имиджа // Коммуникационный менеджмент. СПб.: Питер,1997. – С. 116.
[29] Колоскова М. Внутрениий имидж руководителя // Персонал-Микс, 2003, №8. – С. 35.
[30] Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта. – М.: Альпина, 2005. – С. 214.
[31] Вишнякова М. Концепция формирования имиджа компании (общий подход и рекомендации) // Маркетинг, 2003, №8. – С. 41.
[32] Кобзева В. Внутренний имидж руководителя // Бизнес без проблем – Персонал, №3, 2004. – С. 31.
[33] Доценко Е.Л. Психология манипуляции. Феномены, механизмы, защита. - М.: Речь, 1996. – С. 114.
[34] Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием. - М.: «Алгоритм», 2000. – С. 134.
[35] Перелыгина Е.Б. Психология имиджа. – М.: Аспект-Пресс, 2002. – С. 81.
[36] Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. – М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2000. – С. 64.