Менеджмент (стр. 6 из 8)
Экономические (высокая заработная плата, премии, оплата обучения) способствуют улучшению деятельности работников во благо организации за адекватное вознаграждение.
Большой группой представлены социально-психологические методы, которые также улучшают деятельность работника, со стороны морального удовлетворения, того, что и он принадлежит к данному коллективу, руководство его ценит и заботится о нем.
5. Организационная структура управления ОАО «Амур-пиво»
На предприятии сложилась функциональная структура управления. Предприятие объединяет несколько специализированных цехов, разделенных на участки, которые являются первичными звеньями управленческой структуры.
Аппарат управления построен по четырехступенчатой системе, в которой соподчиненность следующая: генеральный директор – заместители генерального директора по производству – начальник цеха – мастер.
Предприятие возглавляет генеральный директор, который выполняет функцию общего руководства, организует работу и эффективное взаимодействие производственных единиц, участков и других структурных подразделений.
Генеральному директору подчинены: технический, финансово-экономический, коммерческий директор, директор по производству, директор по строительству, а также юрисконсульт, секретарь-референт, начальник службы безопасности.
Планово-экономический отдел является самостоятельным структурным подразделением и подчиняется финансово-экономическому директору. В функции отдела входит: организация и общее руководство разработкой проектов планов предприятия, организация работы по формированию и ценообразованию, контроль за выполнением годовых, квартальных, суточных планов и заданий.
Бухгалтерия возглавляется главным бухгалтером. В бухгалтерии формируется информация о хозяйственных процессах и финансовых результатах деятельности организации, обеспечивается контроль за наличием и движением имущества, организуется учет основных фондов, сырья, материалов, топлива, готовой продукции, денежных средств.
Отдел материально-технического обеспечения подчинен непосредственно коммерческому директору. В отделе определяется потребность в сырье и материалах, оборудование, топливе, устанавливаются наиболее рациональные формы снабжения, обеспечивается завоз материальных ресурсов.
В функции отдела сбыта входит: обеспечение коммерческой деятельности предприятия по сбыту продукции, подготовка и заключение договоров с покупателями, составление планов поставок продукции в соответствии с заказами.
Транспортный отдел является самостоятельным структурным подразделением, подчиняется непосредственно коммерческому директору. В его функции входят: разработка планов-графиков транспортных перевозок, контроль за своевременным выполнением планов поставок тары, планов погрузочно-разгрузочных работ.
Таблица 7
| № | Уровень | |
| Функциональный | Линейный | |
| 1. | - | Генеральный директор |
| 2. | Технический, финансово-экономический, коммерческий директор, директор по строительству | Инженер по строительству |
| 3. | Зав. лабораторией, юрисконсульт, начальник службы безопасности, отдел кадров | Микробиолог, инженер-химик по пиву, инженер-химик по зерну, инженер-химик по мин.воде, начальник отдела охраны, старший инспектор ОК. |
| 4. | Зав. хозяйством, администратор АБК, секретарь-референт, зав. здравпунктом. | Хоз. группа, фельдшер. |
| 5. | Старшие (ведущие) | Старшие мастера. |
| 6. | Отдел охраны, инспектор ОК. | Мастера-бригадиры. |
| 7. | Младшие специалисты | Бригадиры, звеньевые. |
Итак, анализируя организационную структуру ОАО «Амур-Пиво» можно выделить ее положительные моменты, ее простота и надменность, отсутствие бюрократической цепочки, так как основные специалисты подчинятся генеральному директору.
Возможным недостатком является столь детальное и полное отражение более низких уровней управления.
В складывающихся условиях в конкурентной борьбе может победить тот, кто наиболее эффективным образом приспосабливает свою организацию к новым требованиям внешнего окружения, формируемого за счет взаимодействия подразделений организации друг с другом.
6. Характеристика структурного подразделения
Для характеристики структурного подразделения выделим отдел финансово-экономического директора.
Основная цель деятельности - финансово-экономическая деятельность предприятия, которая включает также работу бухгалтерии по различным отраслям деятельности.
Финансово-экономический отдел непосредственно в лице финансово-экономического директора подчиняется напрямую генеральному директору.
Финансово-экономическому директору подчиняется: архивариус, начальник отдела экономики, главный бухгалтер. В свою очередь начальнику отдела экономики подчиняется: экономист по производству и ценным бумагам, экономист по труду; главному бухгалтеру: аудитор-методист, финансист, бухгалтер по банковским операциям, бухгалтер по расчетам и зарплате, бухгалтер материального стола, бухгалтер розничной торговли, бухгалтер по реализации, бухгалтер по производству, бухгалтер-кассир. Численный состав подразделения составляет 15 человек.
7. Анализ функций управления структурного подразделения
Таблица
Классификатор основных функций управления
| Код | Функции управления | Комплексы задач |
| 01 | Управления стратегией развития | 1. Прогнозирование2. Определение целей3. Выбор стратегии4. Разработка программы5. Составление бюджета6. Разработка политики и процедур |
| 02 | Организация системы и процессов управления | 1. Разработка организационной структуры2. Передача полномочий3. Определение и создание благоприятных отношений |
| 03 | Управление персоналом | 1. Разработка процесса предприятия решений2. Определение коммуникаций3. Подбор кадров4. Обучение персонала |
Основными вопросами, решаемыми финансово-экономическим отделом являются:
- о получении кредита под строительство (1);
- об инвестировании средств в реконструкцию предприятия (2);
- о вложении денег в ценные бумаги (3);
- о расчете с банком за полученный кредит (4).
Представим в виде схемы распределение функциональных обязанностей:
Рис. 7. Распределение функциональных обязанностей
На примере финансово-экономического директора построим рациональную схему выполнения функциональных обязанностей с учетом перераспределения функций внутри структурного подразделения:
Условные обозначения:
+,- вычислительные и расчетные операции;
Д – подготовка документации;
С – участие в совещаниях с совещательных голосом;
П – подписание документов;
ٱ -непосредственное исполнение операции;
И – инструктаж, консультации, помощь в исполнении операций.
Таблица 8
| Функции управления | Подфункции управления | Финансово-экономический директор |
| 1. Планирование | - прогнозирование- определение целей- выбор стратегии- разработка программы- составление бюджета- разработка политики и процедур | +,- Д ٱ С С +,- СП +,- СДП СП |
| 2. Организация | - разработка организационной структуры- передача полномочий- определение и создание благоприятных отношений | ДС - Сٱ |
| 3. Управление | - разработка принятия решений- определение коммуникаций- подбор кадров- обучение персонала | С С С И |
Оценка уровня организации системы управления структурным подразделением:
1. Коэффициент качества выполнения управленческих функций
1.
2. Коэффициент использования технических средств управления при выполнении функции
К 1 = Тф / Тр = 723 / 744 = 0,97
3. Коэффициент организации рабочих мест исполнителей функции
К 2 = Км.п. / Ко = 1,6
4. Коэффициент регламентации функций управления
К 3 = Кр / Ко = 0,26
5. . Коэффициент дублирования функций управления
К 4 = Кд / Ко = 0,4
6. Коэффициент ритмичности аппарата управления
Кр.у. = 1 – П1 / П2 = 1 – 6 / 9 = 0,4
7. Коэффициент охвата функций управления автоматизацией
Кфа = Nза / Nа = 2,3
8. Коэффициент, характеризующий степень полноты реализации принимаемых решений
К с.р.= К1 / К2 = 1
Показатели выполнения должностных обязанностей.
9. Коэффициент выполнения должностных обязанностей
К в.д.о. = Qф / Qз = 1
10. Коэффициенты оперативности работы
Ко.р. = Qс / Qф = 0,7
11. Коэффициент качества выполнения должностных обязанностей
Кк =1 – Р / Qф = 1 – 1 / 7 = 0,9
12. Общий коэффициент трудовой дисциплинированности
К т. д. =
Таблица 9
| Показатели | Значения |
| 1 | 2 |
| 1. Тф – суммарное фактическое время использования технических средств управления в год, час | 2ч5м * 248 = 43400 мин |
| 2. Тр – суммарное расчетное время использования технических средств в год, час | 2ч * 248 = 44640 мин |
| 3. Км.п. – количество рабочих мест, отвечающих современным требованиям | 9 |
| 4. Ко – общее количество рабочих мест | 15 |
| 5. Кр – количество функций (процедур), обеспеченных регламентирующей документацией | 4 |
| 6. Ко – общее количество функций (процедур) | 5 |
| 7. Кд – количество функций (процедур), дублируемых подразделениями аппарата управления, излишних функций | 2 |
| 8. П1 – количество зафиксированных задержек выполнения управленческих функций (процедур) за анализируемый период | 6 |
| 9. П2 – количество своевременно выполненных функций (процедур) | 9 |
| 10. Nа – количество задач управления, которые могут быть автоматизированы | 4 |
| 11. Nза – количество задач управления решаемых автоматизированным способом фактически | 9 |
| 12. К1 – количество решений своевременно реализованных на предприятии за определенный период | 5 |
| 13. К2 – общее количество решений, намеченных для реализации за тот же период | 5 |
| 14. Qф – число фактически выполненных работ | 7 |
| 15. Qз – число запланированных работ | 7 |
| 16. Qс – число выполненных в срок | 5 |
| 17. Qф - // - | 7 |
| 18. Р – число рекламаций (жалоб), неверные работы | 1 |
8. Схема функциональных взаимосвязей подразделения