Смекни!
smekni.com

Организационная структура управления предприятием ресторанно-гостиничного бизнеса и методы ее оптимизации (стр. 3 из 6)

Несколько лет подряд гостиница в Сергиевом Посаде «Русский Дворик», являющаяся слиянием европейского комфорта и русской душевности становилась победителем конкурса в номинации «Лучшая малая гостиница Московской области».

В августе 2006 года была завершена реконструкция, в результате которой гостиница превратилась в полноценный гостиничный комплекс. Существенно изменилась ее внутренняя территория — она стала не только больше, но мягче и милее в результате усилий местных ландшафтных дизайнеров. С пуском в эксплуатацию очередного корпуса — Терема — увеличился и стал разнообразнее номерной фонд гостиницы — теперь в нем появились двухуровневые номера с мезонином и президентский номер. На сегодняшний день гостиничный комплекс «Русский Дворик» включает в себя обширную инфраструктуру и номерной фонд общей вместимостью до 60 человек. Каждый из номеров неповторим по дизайну, оборудован как минимум современной мебелью, спутниковым телевидением, телефонами с выходом на международную связь, мини-барами, кондиционерами и фенами. Специальные номера (апартаменты, люксы и президентский) оборудованы полными или частичными кухнями, плазменными ТВ, каминами и джакузи. В стоимость проживания входит бесплатная охраняемая парковка автомобиля и обширный завтрак по системе «шведский стол»

На первом этаже основного здания гостиницы расположен круглосуточный трактир «Печки & Лавочки». Его уютный зал с исконно русским интерьером, прекрасная домашняя кухня доставят Вам истинное удовольствие. В уютном внутреннем дворике Вы можете посидеть в беседке с видом на Лавру, пожарить с друзьями шашлык самостоятельно или воспользоваться услугами нашего повара. Здесь Вы в полной мере насладитесь загородной атмосферой и комфортом.

Одним из направлений деятельности гостиницы является организация и проведение конференций, деловых встреч, семинаров и презентаций. Мы предлагаем комфортабельный конференц-зал, оснащенный проекционной аппаратурой и другой оргтехникой высокого качества, с возможностью выхода в Интернет.

После завершения деловых встреч Вы можете приятно отдохнуть, посетив нашу уникальную русскую баню с березовыми и дубовыми вениками, ароматическими маслами и настоями луговых трав. Из окон парной для Вас откроется неповторимый вид на Троице-Сергиеву Лавру.

Организационная структура гостиницы представлена на рисунке 5.

Рис. 5. Организационная структура Гостиницы «Русский Дворик»

Данная организационная структура показывают, что на высшем уровне они занимает около 10%, на среднем — 50% и на низшем — около 70% общего времени менеджеров (рис. 6).

Рис. 6. Классификация затрат времени менеджеров по видам деятельности и уровням управления

Такое распределение общего времени связано с тем, что менеджеры всех трех уровней имеют два вида заданий: задания по менеджменту и задания по специальности (рис. 7). Это значит, что руководитель любого уровня управления определенный процент времени тратит на принятие управленческих решений и определенный — на принятие решений по специальности. Как видно из рисунка 7, с повышением уровня управления удельный вес заданий по специальности падает, а по менеджменту, соответственно, возрастает.

Рис. 7. Распределение рабочего времени по менеджменту и специальности

В зависимости от размера и вида организации, ее отраслевых и территориальных особенностей, других факторов характеристика состава и функций менеджеров на каждом из трех уровней управления может существенно меняться.

План доходов и расходов на первый год проекта оформляем в виде таблицы 15.

Постоянные и переменные - таб. 1:


Таблица 1

Постоянные затраты 2222480,3 2222480,3 2222480,3 2222480,3 2222480,3 2222480,3
Переменные затраты 0 2867210,25 5734420,5 8601630,75 11468841 14336051,25
Себестоимость 2222480,3 5089690,55 7956900,8 10824111,05 13691321,3 16558531,55
Выручка 0 3961274,1 7922548,2 11883822,3 15845096,4 19806370,5

Помесячные доходы и расходы гостиницы представлены в таблице 4. Бухгалтерский баланс и Отчет о прибылях и убытках представлены в приложениях 1 и 2.

В представленной таблице 2 приведены изменения выручки от продажи товаров, продукции, работ, услуг, себестоимости проданных товаров, продукции, работ, услуг и валовой прибыли за 2003-2007 годы и I квартал 2008 года по сравнению с предыдущим (соответствующим) отчетным периодом, в тыс. рублей:

Таблица 2. Изменения финансовых показателей

Года Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг Изменениe, % Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг Измене-ниe, % Валовая прибыль Измене-ниe, %
2003 24 960 316 - 17 178 753 - 7 781 563 -
2004 33 882 196 35,74 23 974 745 39,56 9 907 451 27,32
2005 42 062 257 24,14 31 613 718 31,86 10 448 539 5,46
2006 47 526 951 12,99 37 375 998 18,23 10 150 953 -2,85
2007 58 726 102 23,56 47 080 119 25,96 11 645 983 14,73
I кВ. 2007 14 242 844 - 11 005 138 - 3 237 706 -
I квартал 2008 18 436 810 29,44 14 447 397 31,28 3 989 413 23,22

Показатель «Валовая прибыль» является результатом от разности показателей «Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг» и «Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг», в качестве факторов, оказавших влияние на показатель «Валовая прибыль», рассматриваются факторы влияния на значения показателей, участвующих в расчете.

Как видно из данных таблицы, все рассматриваемые показатели в анализируемом периоде демонстрируют устойчивую динамику к росту.

Основными факторами, влияющими на рост себестоимости проданных товаров, продукции, работ и услуг являются ежегодное увеличение цен на производимую продукцию, увеличение объемов производства и продаж нефтехимической продукции, производство новых видов продукции (табл. 3).

Таблица 3.Доля себестоимости валовой прибыли от продаж

Наименование показателя 2003 2004 2005 2006 2007 I квартал2008 г.
Доля себестоимости в выручке от продажи товаров, продукции, работ, услуг, % 68,82 70,76 75,16 78,64 80,17 78,36
Доля валовой прибыли в выручке от продажи товаров, продукции, работ, услуг, % 31,17 29,24 24,84 21,36 19,83 21,64

Необходимо отметить, что доля себестоимости в выручке от продажи товаров, продукции, работ, услуг в рассматриваемых периодах является достаточно стабильной. Увеличение доли себестоимости в выручке от продажи товаров, продукции, работ, услуг стало результатом роста затрат на покупное сырье и материалы, рост тарифов на энергоресурсы.

Факторы, оказавшие влияние на изменение размера выручки от основной деятельности эмитента:


Таблица 4. Доходы и расходы гостиницы «Русский Дворик»

Доходы и расходы
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Объем продаж 0 7 9 12 15 20 27 42 42 42
Выручка от продаж 0 5545783,74 7130293,38 9507057,84 11883822,3 15845096,4 21390880,14 33274702,44 33274702,44 33274702,44
Переменные затраты при производстве нового изделия в том числе:
основные материалы 0 3781781,08 4862289,96 6483053,28 8103816,6 10805088,8 14586869,88 22690686,48 22690686,48 22690686,48
зарплата производственных рабочих 0 232313,27 298688,49 398251,32 497814,15 663752,2 896065,47 1393879,62 1393879,62 1393879,62
Постоянные затраты:
реклама 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000
амортизация основного капитала:
Здания и сооружения 620838,96 620838,96 620838,96 620838,96 620838,96 620838,96 620838,96 620838,96 620838,96 620838,96
Автомобили 102500 102500 102500 102500 102500 102500 102500 102500 102500 102500
Кары 2812,5 2812,5 2812,5 2812,5 2812,5 2812,5 2812,5 2812,5 2812,5 2812,5
Оборудование 858858 858858 858858 858858 858858 858858 858858 858858 858858 858858
налоги на имущество 632470,8 632470,8 632470,8 632470,8 632470,8 632470,8 632470,8 632470,8 632470,8 632470,8
Валовая прибыль до уплаты налогов -2222480,26 -690790,87 -253165,33 403272,98 1059711,29 2153775,14 3685464,53 6967656,08 6967656,08 6967656,08
Налоги:
НДС 0 0 -50633,066 80654,596 211942,258 430755,028 737092,906 1393531,216 1393531,216 1393531,216
налог на пользователей автодорог 0 0 -5063,3066 9078,12092 19581,13388 38836,65764 65094,19004 124611,2635 111482,4973 111482,4973
отчисления в соц. жил. фонд 0 0 -3797,47995 6808,59069 14685,85041 29127,49323 48820,64253 93458,44761 83611,87296 83611,87296
Валовая прибыль -2222480,26 -690790,87 -193671,477 306731,6724 813502,0477 1655055,961 2834456,791 5356055,153 5379030,494 5379030,494
Налог на прибыль 0 0 -67785,0171 107356,0853 284725,7167 579269,5864 992059,877 1874619,304 1882660,673 1882660,673
Чистая прибыль -2222480,26 -690790,87 -125886,46 199375,5871 528776,331 1075786,375 1842396,914 3481435,849 3496369,821 3496369,821

Раздел 3. Организационная структура гостиницы

3.1 Основные службы гостиницы

Для осуществления замкнутого технологического цикла обслуживания гостей (рис. 8) в гостинице предусмотрены следующие основные службы: