В настоящее время организация управление на российских предприятиях осуществляется в соответствии со следующими тенденциями.
Формирования управленческой команды перестало играть ключевую роль в успехе того или иного предприятия и является третьим по значимости – управленческие команды на предприятиях, как правило, сформированы. Повышение операционной эффективности бизнеса на всех уровнях привело к тому, что успехом «заведует» не первое лицо, не команда из пяти человек, а вся организация. За счет формализации работы процесс увольнения сотрудников стал проще, несмотря на сохраняющийся дефицит кадров. Теперь легче подобрать замену любому специалисту, отсюда и снизившаяся значимость команд.
Главным является стратегическое видение развития бизнеса, на втором месте умение управлять стратегическими изменениями (связанными с выходом на новые рынки, появлением новых товаров и услуг, применением новых маркетинговых технологий и способов финансирования) налаживать эффективные внешние коммуникации. Резко снизилась значимость умения принимать решения в условиях неопределенности (поскольку экономика за последние годы стала более стабильной), одновременно не изменилась роль самодисциплины и организованности (поскольку вести бизнес в России не стало проще). Повысилась роль умения делегировать полномочия и контролировать получение необходимых результатов. Это связано с постепенным усложнением организационных структур, ожидаемой реструктуризацией компаний, появлением новых технологий управления, переориентацией компенсационной политики, учет результатов труда отдельных сотрудников. Также возросла роль поддержания конструктивных отношений в коллективе и важность детального знания бизнес-процессов, что связано с технологическим усложнением продукции, усилением конкуренции и переориентацией на клиента. Многие высшие руководители компаний полагают, что способность к ведению переговоров и убеждению в собственной правоте по-прежнему останется наименее важной.
Сейчас Россия находится на распутье. Либо произойдет становление некоего самобытного российского бизнеса, либо в страну в массовом порядке придет западный капитал, а вместе с ним – западные технологии, западные управленцы, западные модели отношений, в том числе и модели ведения бизнеса. С одной стороны – глобализация, встраивание в общие процессы. А с другой – национальный протекционизм, стремление взрастить свою элиту. Многое зависит от поведения лидеров страны. Существует мнение, что модель национального протекционизма выгодна только сырьевым олигархам и государственным монополистам.
Переход нашей страны к рыночной экономике потребовал тщательного изучения зарубежной практики и теории менеджмента, использование тех положений, которые могут оказаться пригодными в наших условиях.
По мнению автора всё же требуется формирование российской модели управления, учитывающей исторические особенности страны, российские условия бизнеса российского менеджмента.
Такая модель в настоящее время до конца ещё не сформировалась, но в заключении можно выделить некоторые особенности российского менеджмента, которые могут оказать влияние на характеристики системы управления:
1. Проблематика управления. Наиболее актуальные проблемы управления сегодня в России:
· антикризисное управление;
· управление занятостью;
· банковский менеджмент;
· поддержка предпринимательства и малого бизнеса и др.
2. Инфраструктура российского менеджмента – это система традиций, уровень общей культуры, система ценностей, потенциал знаний в области менеджмента и др.;
3. Культурная среда, особенности общественного сознания, которые невозможно изменить в короткое время;
4. Комплекс факторов, как затрудняющих, так и благоприятствующих развитию менеджмента в России. Затрудняющие факторы:
· политические условия развития экономики: экономические связи складываются в зависимости от политических процессов;
· развитие рыночного механизма происходит неравномерно по разным регионам;
· в структуре экономики не развит средний и малый бизнес, высок уровень концентрации предприятий ВПК.
Среди благоприятствующих факторов можно отметить:
· систему образования, способствующую подготовке менеджеров;
· высокий научно-интеллектуальный потенциал;
· наличие опыта государственного регулирования и др.
Происходит формирование новой управленческой парадигмы в России (системы взглядов), которая станет основой для российской модели менеджмента и которая включает следующие элементы:
· децентрализация управления на базе сочетания рыночного государственного регулирования социально-экономическими процессами. Государство должно устанавливать общие правила функционирования рынка, используя такие формы вмешательства, как законодательство, госзаказы, лицензирование экспорта и импорта, установление кредитных ставок;
· переход к полицентрической системе хозяйствования (центр хозяйствования перемещается на уровень регионов). С одной стороны, это приводит к увеличению количества и сложности, решаемых в регионах задач, с другой – упрощает систему управления народным хозяйством;
· управление предприятиями государственного сектора осуществляется на основе сочетания рыночных и административных методов. Преобладание той или иной группы методов зависит от статуса предприятий в экономической системе страны;
· формирование и функционирование рыночных хозяйствующих субъектов как открытых, социально ориентированных систем. Каждая организация должна решать вопросы, касающиеся взаимодействия с внешней средой. Социальная ориентация рассматривается в двух аспектах: ориентация на потребителя, удовлетворение потребностей общества; решение социальных проблем трудового коллектива и среды обитания организации.
Организации управления на российских предприятиях на современном этапе осуществляется с использованием основных принципов и рекомендаций основных научных школ менеджмента: школы научного развития, классической школы, школы «человеческих отношений» и математической школы.
В качестве современных научных подходов основными в условиях переходной экономики является системный и ситуационный, но интенсивно внедряется более прогрессивный процессный подход.
Содержание управленческой деятельности на российских предприятиях включает в себя прогнозирование, планирование, регулирование. В условиях формирующихся рыночных отношений, в том числе переходной экономики России, эти элементы находят свое воплощение в разработке бизнес-планов, что способствует более плодотворному сотрудничеству с зарубежными предприятиями.
Формирование российской модели менеджмента происходит в условиях перехода от административно-командной экономики к рыночной. Формирование модели как таковой на данный момент не завершено. Происходит формирование новой управленческой системы взглядов. В этих условиях очень важно использование позитивных черт моделей американского, японского и западноевропейского менеджмента.
Главным при организации управления на российском предприятии является стратегическое видение развития бизнеса, на втором месте управление стратегическими изменениями, налаживание эффективных внешних коммуникаций, далее формирование сильной управленческой команды.
1. Армстронг М. Основы менеджмента. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1998.
2. Брэддик У. Менеджмент в организации. – М.: Инфра-М, 1997.
3. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М., 2000.
4. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: Инфра-М, 1998.
5. Гордеев Р.В. Корпоративный менеджмент. – М., 2001.
6. Лазарев А. В. Бизнес-планирование как форма экономического управления – М, 2005.
7. Мескон М.Х. Основы менеджмента. – М., 2000.
8. Основы менеджмента // Под ред. Радугина А.А. – М, Центр, 1997.
9. Рябцев И.М. Менеджмент: Учебное пособие. – Ростов-на-Дону, 1999.
10. Управление персоналом: современная российская практика. – СПб.: ПИТЕР, 2003.
11. Щиборщ К.В. Интегрированная система управления промышленных предприятий России // «Маркетинг в России и за рубежом». 2006, №5.