Как видно из диаграммы, у Барановой Д.В. преобладает (76%) демократический стиль управления персоналом. 21% приходится, по мнению опрошенных, на либеральный стиль.
Руководитель Студенческого телевидения старается решать всё вместе с подчиненными, но срочные вопросы решает сам; умеет приказать так, что хочется выполнить; старается ставить квалифицированных заместителей вместо себя; решая служебные задачи, старается создать хорошие отношения в коллективе и всегда обращается с подчиненными вежливо; если чего-то не знает, то обращается за помощью к другим; поддерживает инициативу работников, способствует тому, чтобы подчиненные работали самостоятельно; обычно прислушивается к критике вышестоящего руководства; ответственность распределяет между собой и подчиненными; регулярно говорит подчиненным о положении дел, о трудностях, которые надо преодолеть; контролируя результат, всегда замечает положительную сторону работы; с таким руководителем подчиненным интересно работать, но такой руководитель не может влиять на состояние дисциплины.
Рис. 2.1 Определение стиля управления персоналом Барановой Д.В.
8 из 10 порошенных работников СТВ «ТВиСТ» оценили стиль управления Барановой Д.В. как демократический. Лишь два сотрудника посчитали, что стиль управления данного руководителя – либеральный. К либеральным качествам, по мнению большинства, были отнесены: неумение влиять на дисциплину, всегда вежливое обращение к подчиненным, сотрудники не только советуют, но и могут давать указания руководителю.
Абсолютно единогласно работники СТВ «ТВиСТ» считают, что их руководитель положительно относится к самостоятельной работе сотрудников, ответственность распределяет между собой и подчиненными, всегда обращается к подчиненным доброжелательно и вежливо. Мнения разошлись (пятьдесят на пятьдесят) на следующем пункте: половина опрошенных считает, что их руководитель не очень требовательный, а другая – что она требовательна, но одновременно и справедлива. Кроме того, есть еще один вопрос, мнения по которому сильно разошлись: два человека считают, что в критических ситуациях Баранова Д.В. плохо справляется со своими обязанностями, четверо – как правило, руководитель переходит на более жесткие меры, и вторая четверка – что критические ситуации не изменяют стиля руководства. Возможно, это связано с тем, что некоторые сотрудники еще не сталкивались с ситуациями такого рода и отвечали, представляя руководителя в какой-то экстремальной ситуации.
Таблица 2.2. Характеристика выборки
№п/п | ПоказателиФ.И.О. | должность | Стаж | образование | Возраст | Пол | |
Общий | В дан. Дол-ти | ||||||
1 | Бляхман Данила | Оператор, монтажер | 2,5 | 2,5 | Фт, 5 курс | 21 | м |
2 | Глебов Артем | Оператор, монтажер | 3 | 3 | Фт, инженер | 21 | м |
3 | Панкович Любовь | Репортер, выпускающий редактор | 6 | 1 | Мт, 2 курс | 19 | ж |
4 | Смаков Руслан | Дизайнер, монтажер, оператор, актер | 4 | 1 | РтФ, 3 курс | 20 | м |
5 | Суворов Андрей | Репортер, ведущий | 1 | 1 | РтФ, 3 курс | 19 | м |
6 | Нехорошева Марина | Выпускающий редактор, репортер | 2,5 | 2,5 | Мт, 5 курс | 20 | ж |
7 | Дмитрий Еннер | репортер | 0,5 | 0,5 | ЭтФ, 3 курс | 21 | м |
8 | Карпов Александр | Оператор, монтажер, дизайнер | 2 | 2 | Фт, 4 курс | 20 | м |
9 | Малахов Илья | Оператор | 0,5 | 0,5 | ЭУ, 2 курс | 18 | м |
10 | Давыдов Дмитрий | Оператор, монтажер | 1,5 | 1,5 | Фт, 5 курс | 20 | м |
Анализ выборки показывает, что она является однородной по возрасту (от 19 до 21), по полу (2 из 10 – девушки), по образованию (неполное высшее у 9 из 10).
2.2 Методика самоопределения стиля руководства
«Управленческая матрица» («решетка менеджмента»)
Для того, чтобы составить более точный портрет стиля управления руководителя СТВ «ТВиСТ», нами была использована методика «решетка менеджмента» в интерпретации Н.Н. Обозова.
Методика по графическому определению в пространстве управленческих стилей руководства была разработана американскими психологами Р. Блейком и Д. Мутоном в 60-е годы. В так называемой «решетке менеджмента» пространство управленческих стилей руководства создается двумя измерениями. Первое измерение – ориентация на производство (производственные задания). Второе измерение – ориентация на персонал, на заботу о людях.
Управление в новых условиях рыночной экономики предполагает совершенствование управленческих навыков руководителя (менеджера). Каков образ идеального менеджера в Вашем представлении? Каков Ваш стиль управления? Попробуйте проанализировать этот стиль с помощью «решетки менеджмента», которая описывает характерные типы управленческого поведения. С помощью этой «решетки» можете проанализировать и стили управления хорошо знакомых Вам руководителей.
Инструкция. В тест-опроснике представлены 18 суждений, касающихся разных аспектов поведения руководителя. Исходя из Ваших собственных предпочтений, выскажите мнение о том, как поступили бы Вы в каждой из описываемых ситуаций. На каждое из суждений следует отобрать одну из предложенных пяти альтернатив: «Всегда», «Часто», «Иногда», «Редко», «Никогда». Отметьте выбранные Вами ответы-альтернативы на каждое из 18 высказываний в бланке регистрации ответов знаком «плюс» (+).
Тест-опросник
1*. Я действую как представитель этого коллектива.
2. Я предоставляю членам коллектива полную свободу в выполнении работы.
3*. Я поощряю применение единообразных (унифицированных) способов работы.
4. Я разрешаю подчиненным решать задачи по их усмотрению.
5. Я побуждаю членов коллектива к большему напряжению в работе.
6. Я предоставляю подчиненным возможность делать работу так, как они считают наиболее целесообразным.
7. Я поддерживаю высокий темп работы.
8. Я стараюсь направить помыслы людей на выполнение учебно-производственных заданий.
9*. Я разрешаю возникающие в коллективе конфликты.
10*. Я неохотно предоставляю подчиненным свободу действий.
11*. Я решаю сам, что и как должно быть сделано.
12.Я уделяю основное внимание показателям учебно-производственной деятельности.
13.Я распределяю поручения подчиненным, исходя из производственной необходимости.
14.Я способствую разным изменениям в своей организации.
15*. Я тщательно планирую работу своего коллектива.
16*. Я не объясняю подчиненным свои действия и решения.
17*. Я стремлюсь убедить подчиненных, что мои действия и намерения – для их же пользы.
18. Я предоставляю подчиненным возможность (за пределами расписания занятий) устанавливать свой режим работы.
Анализ и интерпретация тестирования
Порядок заполнения бланка регистрации ответов:
1. В суждениях, отмеченных звездочками, там, где выбраны альтернативы «Редко» и «Никогда», проставить единицы.
2. В суждениях, которые звездочками не отмечены, там, где выбраны альтернативы «Всегда» и «Часто», также проставить единицы.
3. Ответы-альтернативы, отмеченные единицами, в суждениях 2, 4,5, 6, 8, 10*, 14, 16*, 18 обвести кружками. Суммировать единицы в кружках и полученный результат записать в позицию П (персонал).