Рис.3. Рекомендуемые направления социологического опроса
Для формализации оценки эффективности ОУ инновации автором разработаны шкалы для каждого вида эффективности. На рис. 4 приведен пример шкалы для формализации результатов оценки социальной эффективности.
Рис.4. Шкала для оценки социальной эффективности
Оценка эффективности ОУ инноваций проводилась на основе исследования и анализа практической реализации ОУ инноваций в обследуемом структурном подразделении.
В пресс-службе Губернатора Новосибирской области исследовалось внедрение системы менеджмента качества. В отделе по взаимодействию со СМИ был изучен опыт информационной системы, которая была реализована в директивном порядке без соответствующей подготовки и обучения персонала. Также не была проведена оценка соответствия внутренних процессов организации, приобретаемой информационной системе.
На основе полученных оценок по видам эффективности и интерпретации значений показателей, характеризующих ее виды, определяется положение на шкале для определенной ОУ инновации. Так оценка эффективности для СМК в департаменте информации администрации Новосибирской области получило оценку 1б.
Заключение
На сегодняшний день в инновационном менеджменте как науке ведутся попытки авторских разработок, направленных на измерение инновационного потенциала управления, которые с точки зрения подхода не вполне корректны. Перспективным в этом смысле является направление измерения инновационного потенциала управления через оценку эффективности изменения организационных структур, наличие в организации, подразделениях организации способности персонала к введению инноваций, количестве фактически имеющихся запатентованных инновационных разработок.
Необходимо отметить, что для повышения инициативы работников, а значит и инновационного потенциала управления исследуемых подразделений руководству необходимо разработать и умело применять систему поощрений за эффективные предложения со стороны персонала. Как известно в Японии существует богатейший опыт эффективной системы поощрений работников предприятий на достижение высоких результатов в своей профессиональной деятельности.
Вследствие того, что для отдела информационного обеспечения и взаимодействия со СМИ департамента информации администрации Новосибирской области характерно положительное отношение, оживленная реакция на изменения и инновационная активность, что является причиной этому являются достаточно благоприятная обстановка на предприятии и возрастной состав коллектива, основа которого – молодые люди.
Сотрудники пресс-службы положительно и с энтузиазмом относятся к изменениям, их инновационная активность очень высокая. Это объясняется, прежде всего, спецификой работы отдела. Ведь каждый день в СМИ появляются критические замечания о деятельности администрации Новосибирской области, на которые своевременно реагируют сотрудники отдела, чтобы сгладить информационные риски.
Кроме того, используя современные средства мониторинга: отслеживая публикации средств массовой информации в федеральных, областных и районных печатных изданиях, новостные ленты информационных агентств; ежедневно анализируя телевизионные сюжеты основных телеканалов в режиме реального времени; собирая информацию о публикациях материалов критической направленности, вышедших в печатных СМИ о деятельности администрации области; департаментом информации, а в частности отделом по взаимодействию со СМИ, был подготовлен сводный анализ о количестве информационных положительных либо критических материалов (публикациях, теле-, радиосюжетах), вышедших в региональных СМИ за определенный период, с указанием наиболее освещаемых тем.
Список использованной литературы
1. Высоцкий Л.Л. Администрирование проекта. - Новосибирск: НГАУ, 2005. – 63 с.
2. Высоцкий Л.Л. Инновационный менеджмент: Учеб. пос. Новосибирск: СибАГС, 1999. - 190 с.
3. Высоцкий Л.Л. Основы эволюционного менеджмента. — Новосибирск: СибАГС, 2001.-194 с.
4. Высоцкий Л.Л. Словарь-справочник инновационного менеджмента. - Новосибирск: НГАСУ, 2000. - 73 с.
5. Высоцкий Л.Л. Стратегическое управление инновационной деятельностью. - Новосибирск: СибАГС, 1998. - 35 с.
6. Высоцкий Л.Л. Управление проектами: традиции и новизна. - Новосибирск: СибАГС, 2000. - 291 с.
7. Горевая Е.С. Адекватность кадровой политики инновационной инфраструктуре предприятия /Е.С. Горевая, Г.Л. Русин // III МНПК "Конкуренция и конкурентоспособность. Организация производства конкурентоспособной продукции". - Новочеркасск. – 2005. – 51 -53 с.
8. Горевая Е.С. Управление инновационным кадровым потенциалом // Материалы XLIII МНСК "Студент и научно-технический прогресс": Управление. – Новосибирск: СибАГС, 2005. - 387 – 389 с.
Социологический опрос - 2009 г.
Отдел информационного обеспечения и взаимодействия со СМИ проводит для внутреннего пользования социологическое исследование на тему "Организация инновационной деятельности профессиональной работы подразделений".
Результаты данного исследования помогут сформировать рекомендации для корректировки работы внутри подразделений и между подразделениями наших структурных подразделений. Надеемся на Вашу помощь и профессиональную поддержку в решении наших общих профессиональных задач.
Выбранный Вами ответ на вопрос отметьте знаком 1.
Анонимность ответов гарантируется.
№ | Темы, вопросы | Да | Нет | Примеч |
Самообразование | ||||
1 | Читаете ли Вы специализированную литературу по Вашей профессиональной деятельности? | |||
2 | Встречали ли Вы за последнее время интересную для себя информацию о Вашей профессиональной деятельности, которую хотели бы применить в своей работе? | |||
Обучение | ||||
3 | Участвовали ли Вы в работе семинаров, конференций | |||
4 | Проходили ли Вы курсы повышения квалификации | |||
5 | Проходили ли Вы стажировки | |||
Генерирование новшеств | ||||
6 | Есть ли у Вас предложения по улучшению работы Вашего подразделения? | |||
7 | Есть ли у Вас предложения по улучшению работы между подразделениями? | |||
8 | Есть ли у Вас предложения по улучшению работы с клиентами? | |||
Внедрение новшеств | ||||
9 | Есть ли у Вас опыт практического внедрения Ваших предложений в области Вашей профессиональной деятельности? | |||
10 | Есть ли у Вас опыт практического внедрения чужих предложений в области Вашей профессиональной деятельности? | |||
Мотивирования инновац. деятельн. достаточно? | ||||
11 | Достаточно ли организовано моральное стимулирование инновационной деятельности | |||
12 | Достаточно ли организовано материальное стимулирование инновационной деятельности? | |||
13 | Считаете ли Вы, что стимулирование инновационной деятельности не требуется |
Благодарим Вас за участие в нашем исследовании!
Приложение 2
Потенциал | ||||||
Пресс-служба Губернатора | n= | 12 | 31,5 | |||
Да | Нет | Процент | Вес | Потенциал | ||
Самообразование | 12 | 0,2 | 12,5 | |||
1 | Чтение специал. литературы | 10 | 2 | 83 | 0,5 | 8,3 |
2 | Извлечение полезного материала | 5 | 7 | 42 | 0,5 | 4,2 |
12 | 0,0 | |||||
Обучение | 12 | 0,2 | 4,0 | |||
3 | Семинары, конференции | 5 | 7 | 42 | 0,3 | 2,5 |
4 | ФПК | 2 | 10 | 17 | 0,3 | 1,0 |
5 | Стажировки | 1 | 11 | 8 | 0,3 | 0,5 |
Генерирование новшеств | 12 | 0,2 | 4,5 | |||
6 | Внутри | 3 | 9 | 25 | 0,3 | 1,5 |
7 | Между подразделениями | 2 | 10 | 17 | 0,3 | 1,0 |
8 | С клиентами | 4 | 8 | 33 | 0,3 | 2,0 |
Внедрение новшеств | 12 | 0,2 | 2,5 | |||
9 | Свои | 2 | 10 | 17 | 0,5 | 1,7 |
10 | Чужие | 1 | 11 | 8 | 0,5 | 0,8 |
12 | 0 | 0,0 | ||||
Мотивирования ИД достаточно | 12 | 0,2 | 8,0 | |||
11 | Моральное | 5 | 7 | 42 | 0,3 | 2,5 |
12 | Материальное | 7 | 5 | 58 | 0,3 | 3,5 |
13 | Не требуется | 4 | 8 | 33 | 0,3 | 2,0 |
Сводная таблица опроса по отделу информационного обеспечения и взаимодействия со СМИ департамента информации администрации Новосибирской области
Потенциал | ||||||
Юридический отдел | n= | 3 | 11,3 | |||
Да | Нет | Процент | Вес | Потенциал | ||
Самообразование | 3 | 0,2 | 3,3 | |||
1 | Чтение специал. литературы | 3 | 0 | 25 | 0,5 | 2,5 |
2 | Извлечение полезного материала | 1 | 2 | 8 | 0,5 | 0,8 |
3 | 0,0 | |||||
Обучение | 3 | 0,2 | 1,0 | |||
3 | Семинары, конференции | 2 | 1 | 17 | 0,3 | 1,0 |
4 | ФПК | 0 | 3 | 0 | 0,3 | 0,0 |
5 | Стажировки | 0 | 3 | 0 | 0,3 | 0,0 |
Генерирование новшеств | 3 | 0,2 | 2,0 | |||
6 | Внутри | 1 | 2 | 8 | 0,3 | 0,5 |
7 | Между подразделениями | 1 | 2 | 8 | 0,3 | 0,5 |
8 | С клиентами | 2 | 1 | 17 | 0,3 | 1,0 |
Внедрение новшеств | 3 | 0,2 | 2,5 | |||
9 | Свои | 1 | 2 | 8 | 0,5 | 0,8 |
10 | Чужие | 2 | 1 | 17 | 0,5 | 1,7 |
3 | 0 | 0,0 | ||||
Мотивирования ИД достаточно | 3 | 0,2 | 2,5 | |||
11 | Моральное | 3 | 0 | 25 | 0,3 | 1,5 |
12 | Материальное | 2 | 1 | 17 | 0,3 | 1,0 |
13 | Не требуется | 0 | 3 | 0 | 0,3 | 0,0 |