Бизнес - план по теме:
Проект внедрения в Медицинский центр "Счастье Жизни" новых услуг мануальной терапии и массажа для реабилитации инвалидов боевых действий и военной травмы
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. Краткая характеристика организации
2. Концептуальная идея
3. Жизненный цикл услуг массажа и мануальной терапии
4. Исследования рынка
5. Сезонные тенденции
6. Анализ деятельности конкурентов
7. Проводимые исследования
8. Реклама и связи с общественностью
9. Активы медицинского центра
10. Кадровый состав
11. Особые условия деятельности (лицензии, разрешения и др.)
12. Поставщики
13. Источники финансирования
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
В последние годы значительно возрос интерес к методам народной и нетрадиционной медицины, которые вобрали в себя эмпирический опыт предшествующих поколений, и является эффективным дополнением к существующим методам "классического научного" лечения в современной медицине. Этот интерес вызван рядом социальных, экономических и сугубо медицинских факторов. К важной медицинской проблеме относится то, что возможности классической научной медицины в лечении ряда заболеваний дегенеративно-дистрофической природы в настоящее время ограничены. Лечение довольно дорогостоящее, требует разработки и/или производства (закупки) специального оборудования, медикаментов, а эффективность этих способов довольно проблематична, а методы мануальной медицины позволяют эффективно оказывать помощь пациентам с именно этими заболеваниями и с наименьшими экономическими затратами.
Действующая система мер, содержащая в своей основе ранее сформированные методы социальной защиты инвалидов, не в полной мере учитывает особенности и специфику жизни и деятельности инвалидов вследствие боевых действий и военной травмы. Ранения, травмы, заболевания у военнослужащих являются, в основном, тяжелыми и множественными, приводят к выраженным нарушениям функций организма. Они протекают на фоне глубочайшего психологического кризиса, возникающего из-за посттравматического стрессового синдрома. Переориентация психологического состояния инвалида является основой для дальнейшего развития его реабилитационного потенциала и интеграции в социум.
Таким образом, основной целью внедрения в Медицинский центр "Счастье Жизни" новых услуг мануальной терапии и массажа является создание системы комплексной реабилитации граждан, уволенных с военной службы и из правоохранительных органов, пострадавших при выполнении задач в условиях боевых действий и при проведении контртеррористических операций и ставших инвалидами, усиление их социальной защищенности и улучшение качества жизни.
Исходя из поставленной цели вытекают следующие задачи:
1) осуществить разработку и внедрение современных реабилитационных технологий для инвалидов вследствие боевых действий и военной травмы;
2) сформировать условия для подготовки специалистов по медико-социальной экспертизе и реабилитации инвалидов вследствие боевых действий и военной травмы
2) обеспечить кабинеты всем необходимым оборудованием для проведения массажа и мануальной терапии.
Эффективность предлагаемых услуг будет оцениваться следующими основными целевыми индикаторами: возврат к трудовой, общественной и бытовой деятельности; осуществление дополнительных реабилитационных мероприятий; восстановительная терапия; обучение по новой профессии; организация 4 кабинетов восстановительного лечения на территории нашего центра; оснащение современным реабилитационным оборудованием.
Таким образом, решение проблемы реабилитации инвалидов, создания условий для реабилитированных граждан по возобновлению их полноценного участия в трудовой деятельности и тем самым достижение ими экономической независимости полностью соответствует приоритетным задачам социально-экономического развития Российской Федерации, поскольку реально обеспечивает снижение уровня бедности в стране.
1.Краткая характеристика организации
Организация: Медицинский центр "Счастье Жизни".
Адрес: Санкт-Петербург.
Вид деятельности: Медицинский центр проводит диагностику и лечение неврологических, ортопедических, нейрохирургических и психотерапевтических заболеваний.
2. Концептуальная идея
Забота о людях, которые подарили нам возможность спокойно жить в своей стране и говорить на родном языке - это первостепенная обязанность каждого человека. Пожилым людям, инвалидам боевых действий и военной травмы нужна поддержка, и прежде всего медицинская. Поэтому идея внедрения в Медицинский центр "Счастье Жизни" новых услуг мануальной терапии и массажа является просто необходимостью в наше время. Комплексный подход в лечении проблем позвоночника, включающий в себя массаж, мануальную терапию позволяет в максимально короткие сроки достичь лечебного результата, который сохраняется длительное время. Одним из традиционных методов лечения является мануальная терапия. Многие думают, что она является одной из разновидностей массажа. На самом деле это не так. При помощи массажа воздействуют прежде всего на мягкие ткани(кожу, мышцы), в то время как объект мануальной терапии - позвоночник и суставы. Основными показаниям для визита к мануальному терапевту - являются боли в спине, нарушение осанки, сколиоз, радикулит, артрозы, проявление остеохондроза и некоторые другие заболевания, связанные с работой позвоночника, включая повышение массы тела. Более того, реабилитационного центра для участников боевых действий до сих пор в Санкт-Петербурге нет.
Почему мы выбрали данную идею
В данный момент вопрос качественной медицины волнует каждого. К сожалению, уровень обслуживания и качество оборудования в государственных учреждениях оставляют желать лучшего. Ощущается крайняя нехватка центров, где можно получить полный комплекс всех медицинских услуг. Без сомнения, таких центров становится все больше с каждым годом, но, чтобы быть конкурентоспособными, необходимо постоянно повышать качество и уровень обслуживания, предлагать всестороннюю медицинскую помощь всем слоям населения, а особенно инвалидам, участникам боевых действий. С принятием в 1995 году Федерального закона "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" произошли кардинальные изменения, явившиеся следствием принципиально новых подходов государства к решению проблем инвалидности. Государство, наконец-то, в последнее время стало оказывать материальную поддержку таким центрам, что дает толчок развития медицины в данном направлении.
3. Жизненный цикл услуг массажа и мануальной терапии
| Показатель | Этапы | ||||
| Выведение на рынок | Рост спроса | Насыщение рынка | Спад спроса | ||
| Основные характеристики | |||||
| Реализация услуг | слабая | быстрорастущая | медленно-растущая | падающая | |
| Прибыль | незначительная | максимальная | падающая | низкая и нулевая | |
| Пациенты | инвалиды боевых действий и военной травмы | массовый рынок | массовый рынок | отстающие | |
| Число конкурентов | небольшое | постоянно растущее | большое | убывающее | |
| Ответная реакция медицинского центра | |||||
| Основные стратегические усилия | расширение рынка | проникновение вглубь рынка | отстаивание своей доли рынка | повышение рентабельности услуг | |
| Затраты на маркетинг | высокие | высокие | сокращающиеся | низкие | |
| Основные усилия маркетинга | создание осведомленности об услугах | создание предпочтения в маркетинге | создание приверженности к услугам | селективное воздействие | |
| Цена | высокая | несколько ниже | самая низкая возрастающая | возрастающая | |
| Услуги | основной вариант | усовершенствованные | дифференцированные | повышенной рентабельности | |
4. Исследования рынка
Потенциальный рынок
Предположительно внедрение новых услуг будет производиться в медицинском центре "Счастье Жизни", расположенного в Санкт- Петербурге.
Общие размеры рынка
Россия — единственная страна в мире, где мануальная терапия официально признана Минздравом РФ и введена в реестр врачебных и провизорских специальностей как самостоятельная. Следует отметить, что в области мануальной терапии Россия выступает ведущей страной. В 1990 году была организована Всесоюзная Ассоциация мануальной медицины (ВАММ), впоследствии Российская Федеративная Ассоциация мануальной медицины, имеющая многочисленные региональные отделения.
Хотя в стране функционирует 221 реабилитационный центр для инвалидов и 305 центров для детей-инвалидов, а при центрах социального обслуживания семьи и детей и в детских домах-интернатах действуют 296 отделений реабилитации детей-инвалидов, этих учреждений явно недостаточно. Существующие мощности специально ориентированных учреждений профессионального образования позволяют удовлетворить потребности в профессиональном обучении только 34,3% нуждающихся инвалидов. Как уже отмечалось, в Санкт-Петербурге нет ни одного реабилитационного центра для инвалидов боевых действий и военной травмы.
По оценочным данным в целом по стране необходимо иметь до 2500 тысяч реабилитационных учреждений, включая федеральные реабилитационные комплексы, региональные центры реабилитации инвалидов, отделения реабилитации в крупных городах и реабилитационные учреждения в каждом административном районе.
В апреле 2009 г Busines Stat завершил очередное исследование рынка медицинских услуг в Санкт-Петербурге. Согласно их отчетам немногие медицинские центры могут предоставить подобные услуги. Более того, важно не только наличие подобной услуги в центре, но и квалифицированный персонал. Только врач особой квалификации, подтвержденной сертификатом, имеет право использовать методики мануального воздействия. И таких специалистов пока немного, поскольку медицинские вузы начали готовить их не более десяти лет назад.