Флегматика приходится поторапливать. И при этом его нельзя упрекать в медлительности, потому что это его свойство не зависит от его воли. Его нужно поторапливать, помогая и подбадривая, но не лишая самостоятельности в действиях и излишне не опекая.
Меланхоликом называют человека легко ранимого, склонного глубоко переживать даже незначительные события, но внешне вяло реагирующего на окружающих.
Меланхолик в отношении эмоциональной возбудимости и впечатлительности - полная противоположность флегматику. Он может вполне успешно работать в спокойной и безопасной обстановке, не требующей от него быстрых реакций и частой смены характера деятельности. Однако длительное время, переживая обиды и даже незначительные «уколы» самолюбия, часто отвлекается в своих мыслях от выполняемой работы, допуская невнимательность и ошибки. Поэтому он врабатывается в нормальный ритм труда медленно и сохраняет его недолго в результате периодических появлений апатии и вялости. Темп работы его непостоянен. Плодотворность труда может быть весьма высокой при бодром настроении и низкой - при подавленном.[ 9, с. 130 ]
Рис. 2. - Взаимосвязь двух основных измерений личности по Г. Айзенку (круг Айзенка) [ 5 , с. 160 ]
Все типы темпераментов равноценны. У каждого из них есть достоинства и недостатки. Поэтому руководителю нужно знать их особенности при установлении контактов, распределение работ, воздействии на подчиненных. Критическое замечание, например, может вызвать раздражение у холерика, подтолкнуть к активным действиям сангвиника, оставить равнодушным флегматика и выбить из колеи меланхолики.
Люди с резко выраженными чертами определенного темперамента не так уж часто встречаются. Однако значительное преобладание черт какого-нибудь одного типа позволяет относить, с известной степенью условности, темперамент людей к тому или иному типу.
На ОАО «Гомельский завод пусковых двигателей» в отделе главной бухгалтерии, был проведен тест Г. Айзенка на определение типа темперамента. Работникам этого отдела были розданы анкеты с вопросами. [Приложение З] В результате исследования были выявлены следующие типы темперамента:
Табл.3 –Типы темперамента работников бухгалтерии.
ФИО | Наименование структурных подразделений, должностей и профессий | Тип темперамента |
Ананенко В.Ф. | Заместитель главного бухгалтера | Сангвиник |
Белько Р.М. | Инженер- программист | Холерик |
Самусева Н.И. | Бухгалтер | Флегматик |
Яцко А.Н д/отп | Бухгалтер | Сангвиник |
Серкова Н.М. | Бухгалтер 1 кат | Сангвиник |
Группа учета материалов и основных фондов | ||
Татарышкина Н.В. | Бухгалтер 2 кат | Сангвиник |
Общая группа | ||
Лапицкая Л.И. | Ведущий бухгалтер | Холерик |
Ступак В.И. | Бухгалтер | Флегматик |
Ломако В.Р. | Ведущий бухгалтер | Сангвиник |
Производственная группа | ||
Рябцева И.А. | Бухгалтер 2 кат | Сангвиник |
Леоненко Л.П. | Бухгалтер 2 кат | Холерик |
_________________________
Данные о работниках представлены в приложении Г
Результаты исследования показали, что в отделе бухгалтерии преобладает такой тип темперамента, как сангвиник – 6 человек, и составляет 54,6 %. от всего количества работников в отделе. В соответствии с рис. 2 , для сангвиников характерны черты: общительность, открытость, отзывчивость, беззаботность, инициативность и др. Работники с холерическим типом темперамента составляют 27,3% (3 человека). Для них характерны: обидчивость, агрессия, чувствительность, беспокойство, непостоянство, активность и тд. 18,2% составляют флегматики (2 человека). Им свойственны черты: пассивность, управляемость, надежность, рассудительность, доброжелательность и тд. Такого типа темперамента, как меланхолик, в этом отделе не выявлено.
В соответствии с результатами анализа можно выделить следующие рекомендации по более эффективному использованию психологических методов управления:
1. Проведение психологических тренингов с руководящим составом предприятия;
2. Создание и развитие службы психологической поддержки и помощи персонала, которой необходимо сотрудничать с руководством предприятия;
3. Мотивация и стимулирование персонала к активной работе;
4. Введение в часть корпоративной культуры таких дней, как «День Этикета», «День вежливости».
3. Пути совершенствования психологических методов управления на ОАО «Гомельский завод пусковых двигателей» в современных условиях.
3.1 Оценка эффективности деятельности ОАО «Гомельский завод пусковых двигателей».
Недостатком в обеспеченности ОАО «Гомельский завод пусковых двигателей» основными производственными фондами является сильная изношенность основных средств. Она составляет на конец 2008 г. 66,7 %. При этом надо отметить, что это средний показатель, при наличии нового современного оборудования имеется целый ряд машин, полностью самортизированных, которые продолжают эксплуатироваться из-за отсутствия замены.
Это очень высокий показатель, который означает, что большая часть основных средств требуют обновления.
При этом обновление основных средств на заводе постоянно осуществляется, следовательно, часть основных фондов уже самортизирована полностью и нуждается в обязательной замене, причем из них большая часть - это машины и оборудование.
Рыночные условия хозяйствования предъявляют к промышленным организациям множество требований, которым необходимо соответствовать, чтобы успешно конкурировать на динамичном рынке, получать прибыль и обеспечивать рентабельность работы. Требуется не только выпускать конкурентоспособную продукцию, но и систематически ее обновлять и обеспечивать надлежащий сервис в соответствии с требованиями рынка. Не только рационально использовать производственные ресурсы, но и обеспечивать прогрессивное систематическое совершенствование средств производства, технологических процессов, методов и способов организации труда. Не только максимально использовать автоматизированные системы управления, но и обеспечивать высокий жизненный уровень и нормальные условия труда своим сотрудникам.
Выполнение всех этих условий обеспечивает эффективное использование производственного потенциала предприятия, включающего основные средства, оборотные активы и трудовые ресурсы, а также способность организации эффективно их использовать. Улучшение использования производственного потенциала является одним из основных направлений улучшения финансовых результатов работы промышленной организации. Оно обеспечивает важнейшие условия повышения прибыли и рентабельности - рост объема и качества продукции, снижение себестоимости производства и реализации продукции, повышение производительности труда работников.
Увеличение объема реализации продукции в натуральном выражении при прочих равных условиях ведет к росту прибыли. Возрастающие объемы производства продукции, пользующейся спросом, могут достигаться с помощью капитальных вложений, что требует направления финансирования на покупку более производительного оборудования, освоение новых технологий, расширение производства.
Основу повышения эффективности использования производственного потенциала промышленной организации составляет система управления производственным потенциалом предприятия, которая включает следующие мероприятия:
1. Анализ рыночной конъюнктуры выпускаемой продукции, который позволит оценить развитие конъюнктуры рынка основных товаров отраслевого назначения и всей дополнительной продукции, производимой предприятием по хозяйственным договорам, включая товары народного потребления.
2. Определение общей стратегии в области производственного потенциала предприятия.
3. Согласование целей и задач общей стратегии предприятия со стратегией в области производственного потенциала.
4. Разработка стратегического плана развития предприятия с учетом выбранного направления развития производственного потенциала.
5. Реализация планов предприятия, которая позволит ему на основе результатов финансово-хозяйственной деятельности и мероприятий в области изменения производственного потенциала повысить эффективность работы.
Помимо факторов увеличения объема производства продукции, повышения цен, продвижения продукции на незаполненные рынки, важным фактором повышения прибыли и рентабельности является снижение затрат на производство и реализацию продукции. Важнейшими путями снижения затрат является экономия всех видов ресурсов, потребляемых в производстве: трудовых и материальных.
Материальные ресурсы занимают до 3/5 в структуре затрат на производство продукции. Отсюда понятно значение экономии этих ресурсов, рационального их использования. На первый план здесь выступает применение ресурсосберегающих технологических процессов. Немаловажно и повышение требовательности и повсеместное применение входного контроля за качеством поступающих от поставщиков сырья и материалов, комплектующих изделий и полуфабрикатов.
Особенно важно это для обрабатывающих отраслей, на которых удельный вес стоимости сырья и материалов в себестоимости существенно выше, чем на аналогичных предприятиях развитых стран, значителен вес отходов. Это свидетельствует о применении морально устаревшего оборудования. Следовательно, для снижения себестоимости необходимо применение нового энерго- и материалоемкого оборудования, а также новых технологий производства продукции.