Смекни!
smekni.com

Психология управления поведением личности подчиненного (стр. 16 из 17)

Высокая (14—20): раскрывает ярко выраженные лидерские качества и стремление к единоличной власти, непреклонность и решительность в суждениях, энергичность и жесткая требовательность, неумение учитывать инициативу подчиненных и предоставлять им самостоятельность, чрезмерную резкость в критике и предвзятость в оценках, честолюбие и низкую совместимость с заместителями, злоупотребление наказаниями, игнорирование общественным мнения.

Пассивно-попустительский

Минимальная (0—7): проявляется в неустойчивом желании работать с людьми, неумении ставить перед подчиненными задачи и решать их совместно, неуверенности и нечеткости в распределении обязанностей, импульсивности в критике недостатков подчиненных, слабой требовательности и ответственности.

Средняя (8—13): отражает стремление переложить свои обязанности на заместителей, пассивность в руководстве людьми, нетребовательность и доверчивость, податливость к постороннему влиянию и страх перед необходимостью самостоятельно принимать решения, чрезмерную мягкость к нарушителям, склонность к уговариванию.

Высокая (14—20): показывает полное безразличие к интересам коллектива, нежелание брать на себя ответственность и принимать Сложные решения, нетребовательность и самоустранение от управления, повышенную внушаемость и слабоволие, беспринципность и неумение отстаивать свою точку зрения, отсутствие целей деятельности и конкретных планов, попустительство, заискивание и панибратство.

Единолично-демократический

Минимальная (0—7): свидетельствует о слабом стремлении быть ближе к подчиненным, сотрудничать и выслушивать советы помощников, попытке направлять деятельность коллектива через заместителей и актив, некоторой неуверенности в своих командно-организаторских качествах.

Средняя (8—13): раскрывает устойчивое стремление жить интересами коллектива, проявлять заботу о подчиненных, оказывать доверие заместителям и поощрять их инициативу, реагировать на критику и опираться на актив, умение убеждать и разъяснять приказы, сочетать поощрение и принуждение, использовать просьбы и прислушиваться к предложениям подчинённых, развивать коллективное мнение.

Высокая (14—20): отражает умение координировать и направлять деятельность коллектива, предоставлять самостоятельность наиболее способным подчиненным, всемерно развивать инициативу и новые методы работы, убеждать и оказывать моральную поддержку, быть справедливым и тактичным в споре, изучать индивидуальные качества личности и социально-психологические процессы коллектива, развивать гласность и критику, предупреждать конфликты и создавать высоконравственную атмосферу в коллективе.

Приложение 5

Опросник

Уважаемый эксперт!

Просим Вас принять участие в психологическом исследовании, посвященном изучению качеств личности руководителя. Оцените по пятибалльной шкале степень значимости каждого умения в управленческой деятельности, добавьте умения, которые важны, но их нет в списке.

Результаты опроса анонимны и будут использоваться только в обобщенном виде.

Спасибо за участие!

Способности к управленческой деятельности Баллы
1 2 3 4 5
1 Способность составить информационную модель управленческой ситуации и отнести ее к какому то типу.
2 Способность соотносить управленческую ситуацию с опытом.
3 Научно обосновывать выбор способов взаимодействия с коллегами по государственной службе.
4 Способность принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях.
5 Способность прогнозировать управленческие ситуации.
6 Способность наметить программу реализации принятого решения.
7 Способность побудить коллег, подчиненных, к участию в принятии решения.
8 Умение предотвращать и разрешать конфликты.
9 Способность к реализации решения.
10 Способность к координации действий по вертикали, способность делегировать.
11 Способность к координации действий по горизонтали.
12 Способность к контролю за реализацией принятых решений
13 Способность осуществлять исполнительские функции.
14 Способность к формированию команды.
15 Умение распределять рабочее время – хронометрировать.
16 Способность определять уровень своей компетенции.
17 Способность намечать программу своего роста.
18 Умение быстро ориентироваться во взаимоотношениях людей.
19 Способность анализировать поведение и поступки людей.
20 Умение заинтересовать людей делом, найти моральные и материальные стимулы заинтересованности.
21 Умение отбросить стандартные методы решения и искать новые, нестандартные решения возникающих ситуаций.
22 Способность брать на себя ответственность в сложных, нестандартных ситуациях.
23 Умение узнавать явление по малому количеству признаков.
24 Способность выражать требование в различных формах.
25 Способность рассмотреть проблему с нескольких различных точек зрения.
26 Способность увидеть и выделить у людей существенные, но малозаметные для других положительные и отрицательные стороны.
27 Способность принять правильное решение при недостатке необходимой информации.
28 Способность принять правильное решение при недостатке времени на осмысление поступающей информации.
29 Умение учитывать взаимоотношения, личные симпатии людей при их группировке для выполнения общей задачи.
30 Способность создать в группе уверенность в успехе дела.

Ваш пол –

Ваш возраст –

Ваше профессиональное образование (высшее/среднее) –

Стаж управленческой деятельности –

Приложение 6

ЛИСТ САМООЦЕНКИ СПОСОБНОСТЕЙ К УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1. не важно

2. желательно

3. важно

4. очень важно

5. необходимо

Способности к управленческой деятельности Баллы
1 2 3 4 5
Гностический
1 Понять цели управленческой деятельности.
2 Выделять и классифицировать проблемы, трудности деятельности.
3 Научно обосновывать выбор способов взаимодействия с коллегами по государственной службе.
4 Оценивать степень противоречия, несоответствия уровня социализации государственных служащих их возрастным, индивидуальным возможностям, целям концептуальной модели системы государственного управления.
Социально-коммуникативный
5 Возбуждать интерес к содержанию проблем управления на основе контакта.
6 Своевременно признавать ошибки в организации взаимодействия.
7 Управлять своим настроением.
8 Предотвращать и разрешать конфликты.
Эмоционально-волевой
9 Способность принимать решения.
10 Способность эффективно решать задачи в условиях дефицита времени.
11 Способность вырабатывать и принимать решения в условиях дефицита информации.
12 Удерживать себя в рамках статуса.
Рефлексивный
13 Анализировать свои действия в различных управленческих ситуациях.
14 Сопоставлять свой реальный уровень развития управленческих способностей с требуемым.
15 Анализировать свои успехи и неудачи в деятельности.
16 Осознавать недостатки своего поведения при взаимодействии с коллективом.

ЛИСТ САМООЦЕНКИ СПОСОБНОСТЕЙ К УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Уважаемый эксперт!

Просим Вас принять участие в психологическом исследовании, посвященном изучению профессиональных управленческих способностей. Оцените по пятибалльной шкале степень значимости способности в управленческой деятельности.

Результаты опроса анонимны и будут использоваться только в обобщенном виде.

Спасибо за участие!

Способности к управленческой деятельности Баллы
1 2 3 4 5
1 Понять цели управленческой деятельности.
2 Выделять и классифицировать проблемы, трудности деятельности.
3 Научно обосновывать выбор способов взаимодействия с коллегами по государственной службе.
4 Оценивать степень несоответствия уровня социализации государственных служащих их возрастным, индивидуальным возможностям, целям концептуальной модели системы государственного управления.
5 Возбуждать интерес к содержанию проблем управления на основе контакта.
6 Своевременно признавать ошибки в организации взаимодействия.
7 Управлять своим настроением.
8 Предотвращать и разрешать конфликты.
9 Брать на себя ответственность за принятые решения.
10 Умение эффективно решать задачи в условиях дефицита времени.
11 Вырабатывать и принимать решения в условиях дефицита информации.
12 Удерживать себя в рамках статуса.
13 Анализировать свои действия в различных управленческих ситуациях.
14 Сопоставлять свой реальный уровень развития управленческих способностей с требуемым.
15 Анализировать свои успехи и неудачи в деятельности.
16 Осознавать недостатки своего поведения при взаимодействии с коллективом.

Ваш пол –