Введение
1. Примерные правила, содержащие общие требования к внешнему виду сотрудника небольшого офиса
2. Калькуляция затрат внешнего вида, офисного работника небольшой фирмы
Заключение
Список литературы
Внешний вид сотрудников небольшой фирмы обычно жестко не регламентирован. Основное требование к стилю одежды менеджеров - гармонично вписываться в окружение коллег, клиентов и партнеров.
Например, некоторые западные компании с формальной системой общения прописывают дресс-код персонала вплоть до ткани костюма. При этом требования тем жестче, чем выше ступень карьерной лестницы, на которой находится сотрудник. Так, менеджеры высшего звена обязаны строго придерживаться делового стиля, поскольку выполняют представительские функции организации.
Одежда имеет два предназначения. Во-первых, это рабочая одежда, несущая в себе имидж фирмы и отличающая сотрудников от клиентов. Во-вторых – деловой стиль одежды придаёт сотрудникам внушительный и приятный облик, соответствующей профессии. Необходимо помнить, что когда сотрудник одет в форменную одежду, он представляет не только себя и не столько себя, окружающие люди воспринимают его как работника определенной фирмы. Поэтому внешний вид сотрудника и его поведение должны соответствовать этому.
Цель работы: разработать требование к внешнему виду сотрудников небольшой фирмы и составить калькуляцию затрат.
Задачи:
1. требование к внешнему виду сотрудников небольшого офиса;
2. составить калькуляцию затрат на одежду сотрудников небольшого офиса.
К сотрудникам офиса - женщинам могут предъявляется следующие требования:
ОБУВЬ - должна быть хорошего качества, из гладкой чёрной кожи, новой или хорошо отремонтированной и начищенной. Ношение тапочек недопустимо! В зимнее время года для работы в офисе необходима сменная обувь.
СУМКА - должна быть чёрного цвета, выглядеть аккуратно и элегантно. Ношение пластиковых пакетов недопустимо!
ВОЛОСЫ - должны быть:
- чистыми, ухоженными и хорошо уложенными в причёску;
- не должны падать на лицо при наклоне головы;
- длинные волосы должны быть уложены в красивую аккуратную причёску;
- чёлка не должна закрывать глаза;
- если волосы окрашены, то они должны выглядеть естественно;
- бантики и заколки небольших размеров (без каких-либо украшений) должны соответствовать цвету волос и формы.
РУКИ и НОГТИ - необходимо постоянно содержать в хорошем состоянии. Руки должны быть ухожены, обязателен маникюр. Длина ногтей должна быть естественной, накладные ногти недопустимы. Лак для ногтей должен быть не броским, цвет ближе к естественному.
ЗУБЫ - должны быть чистыми и здоровыми. Отсутствие зубов или другие их дефекты не должны быть видны (недопустимы металлические коронки на передних зубах).
К сотрудникам офиса – мужчинам могут предъявляется следующие требования:
КОСТЮМ - должен быть тщательно отглажен и вычищен.
БРЮКИ - Должны быть такой длины, чтобы впереди краем касаться ботинка, а сзади верхней части каблука. Стрелки на брюках должны быть отглажены.
РУБАШКА- свежевыстиранной и отглаженной.
ОБУВЬ - необходимо содержать в отличном состоянии. Ботинки должны быть из кожи чёрного цвета, в зимнее время необходима сменная обувь. Носки только чёрные, без орнамента.
ВОЛОСЫ - должны быть аккуратно и своевременно пострижены, соответствовать индивидуальным особенностям. Они должны быть чистыми, естественными и здоровыми. Крайности в причёске (бритая голова, перманент, длинные волосы, хвостики и ультрамодные стрижки) не разрешаются. Волосы не должны касаться воротника рубашки, нависать над ушами, не падать на глаза. Волосы должны быть аккуратно расчёсаны. Сотрудники-мужчины должны быть всегда чисто выбриты.
РУКИ и НОГТИ - необходимо содержать в чистоте и хорошем состоянии. Руки должны быть ухожены. Ногти коротко пострижены и подпилены.
ЗУБЫ - должны быть чистыми и здоровыми. Отсутствие зубов, их дефекты и металлические коронки не должны быть видны.
СУМКА или ПОРТФЕЛЬ - должны быть из кожи чёрного цвета, выглядеть аккуратно. Ношение пластиковых пакетов и спортивных сумок недопустимо!
| Вид затрат | цена | Кол-во | Общая стоимость | ||
| Костюм муж. | 7 000 | 2 | 14000 | ||
| Сорочка муж. | 400 | 2 | 800 | ||
| Туфли муж., кож. | 1700 | 1 | 1700 | ||
| Галстук | 300 | 3 | 900 | ||
| Ремень кож | 400 | 1 | 400 | ||
| Портфель кож | 3000 | 1 | 3000 | ||
| ИТОГ: | 20800 | ||||
| Вид затрат | цена | Кол-во | Общая стоимость | ||
| Костюм жен. | 6000 | 2 | 12000 | ||
| Блуза жен. | 800 | 2 | 1600 | ||
| Туфли жен. кож. | 1700 | 1 | 1700 | ||
| Сумка кож. | 3000 | 1 | 3000 | ||
| ИТОГ: | 18300 | ||||
Таким образом, для сотрудников мужского пола неминуем костюм, дополненный галстуком. Традиционные цвета одежды - синий, серый и бежевый. Черный цвет нежелателен для каждодневной носки, поскольку считается, что он навевает уныние. Правильно выбранный костюм не только влияет на успех в деловых контактах, но и способствует созданию нужной рабочей атмосферы.
Бизнес-леди, работающая в даже в небольшой компании, обязана появляться на службе в деловой одежде, к числу которой не принадлежат мини-юбки, декольтированные или прозрачные блузки, сарафаны и т.п.
Как правило, решительно исключены джинсы и кроссовки, а в летнюю пору - топы, майки и сарафаны. Допускаются гармонирующие с одеждой аксессуары. В прическе также необходимо придерживаться разумных норм.
Более свободный стиль возможен в ряде компаний по пятницам.
1.Андреева В.И. Делопроизводство. Практическое пособие М.; 2003г.
2.Словарь по деловому общению М.: 2005.
3.Евдокимова Л.И. Еще раз о делопроизводстве. - Новосибирск: СибАГС, 2003.
4.Кузнецов И.Н. Технология делового общения. - М: ВЭВЭР, 2004.
5.Палеха Ю.И. Документационное обеспечение управления. - М: «МАУП», 2004.