25. Петюх В. М., Базилюк Б. Г., Герасименко О. О. Управління персоналом. К.: КНЕУ, 2007. — 320с.
26. Савченко В. А., Павловська Н. О., Герасимчук В. І., Покрищук В. О. Профорієнтація населення і професійне навчання незайнятих громадян / НАН України; Науково-дослідний центр з проблем зайнятості населення та ринку праці. — Кременчук, 1997. — 277с.
27. Хміль Ф. І. Управління персоналом. — К.: Академвидав, 2006. — 488 с.
28. Щербак В. Г. Створення та використання конкурентних переваг персоналу в сучасних технологіях управління підприємством. — Х.: Вид. ХНЕУ, 2006. 162 с.
Таблиця 1.1 Системи управління людиною в організації
| Парадигма | Економічна | Організаційна | Гуманістична | |||
| Адміністративна | Соціальна | |||||
| Роль людини | Фактор виробництва | Ресурс організації | Головний суб'єкт організації | |||
| Місце людини | Елемент процесу праці | Елемент формальної структури | Елемент соціальної організації | Член організації-родини | ||
| Функція менеджменту | Використання трудових ресурсів | Керівництво персоналом | Керівництво людськими ресурсами | Керівництво людиною | ||
| Зміст керівництва | Організація праці і заробітної плати | Часткове керівництво «життєвим циклом» людини | Комплексне керівництво людськими ресурсами | Самоврядува-ння | ||
| Підрозділ | Відділ праці та заробітної плати (ВП та ЗП) | Кадрова служба | Служба керівництва людськими ресурсами | Уся організація | ||
| Головний важіль | Заробітна плата | Повноваження та відповідальність | Мотивація | Організаційна культура | ||
| Стимулюва-ння | Оплата робочого часу | Принцип «заслуг» | Домінування морального | Якість трудового життя | ||
| Теоретична основа | Економічна теорія тейлоризму | Бюрократична теорія організації | Постбюрократична теорія | Соціальна психологія | ||
| Навчання | Первинна підготовка | Підготовка і підвищення кваліфікації | Навчання на робочому місці | |||
| Сучасні приклади застосування | Масове виробництво, рутинна технологія | Середні та великі фірми | Середні та великі фірми високотехно-логічних галузей | Мале підприємництво, фундаментальна наука | ||
Таблиця 1.2 Порівняльна характеристика сучасної та майбутньої організації
| Чинник | Традиційна організація | Організація XXI ст. |
| Побудова організації | Ієрархія, бюрократія | Мережа |
| Організаційні структури управління | Структури вертикального управління | Адаптивні структури, горизонтальні компанії, віртуальні структури |
| Персонал організації | Підлеглі. Вартісний чинник | Потенційні ресурси. Основа та джерело успіху. Кадровий потенціал |
| Очікування персоналу | Задоволення поточних потреб | Якісне зростання персоналу |
| Основні дійові особи | Спеціалісти, професіонали | Групи, команди, перш за все віртуальні |
| Лідерство | Автократичність | Цільова орієнтація. Релевантна інформація |
| Стиль лідерства | Авторитарний. Варіанти фірмового стилю | Координаційний, демократичний |
| Джерела влади | Посадова позиція | Знання |
| Діяльність | Індивідуальна | Групова |
| Помилки | Втрати | Джерело навчання |
| Орієнтація діяльності компанії | Прибуток, підвищення ефективності виробництва | Задоволення конкретного споживача. Місія |
| Пріоритет | Результат. Людина залежить від результату. Вона - виконавець завдань | Людина. Результат залежить від людини. Вона - основне джерело багатства. Розвиток персоналу |
Таблиця 1.3 Система методів управління персоналом
| Завдання управління персоналом | Що потрібно визначити | Методи дослідження |
| Формування структур і штатів | 1. Психологічно обґрунтовані норми керованості і оптимальний розмір виробничих колективів 2. Професійно-кваліфікаційні вимоги до працівників 3. Соціально-психологічні моделі виробничих колективів | Аналіз змісту трудової діяльності, відповідності професійним вимогам робочого місця. Моделювання, експертні оцінки |
| Підбір кадрів | 1. Рівень розвитку загальних і спеціальних здібностей особисто 2. Індивідуально-психологічні особливості людини, її спрямованість | Спостереження, бесіда, вивчення документів, тести інтересів, інтелектуальні тести, тести спеціальних здібностей, експеримент |
| Розвиток персоналу | 1. Рівень професійних знань, умінь, навичок і бажань працівника 2. Найбільш ефективні форми професійного навчання 3. Ефективні міри виливу на тих, що навчаються | Опитування, експертні оцінки, бесіда, ділові ігри, ситуаційні завдання, експеримент, тренінг |
| Оцінка і розстановка кадрів | 1. Відповідність працівника його робочому місцю. 2. Можливість подальшого співробітництва 3. Результати трудової діяльності 4. Місце працівника в системі колективу | Опитування (анкетування, інтерв'ю), групова оцінка особистості, експертна оцінка, спостереження |
| Раціональне використання персоналу | 1. Причини порушення дисципліни 2. Стан соціально-психологічного клімату в колективі 3. Ефективність кадрової роботи | Аналіз документів, тести, анкетування, метод опитування, аналіз дисциплінарної влади, бесіда Аналіз результатів роботи колективу, стилю керівництва. |